Отдыхали в июне 2019 года вдвоем с сыном, до Анапы добирались поездом, заранее созвонилась с администрацией отеля, для уточнения стоимости трансфера от ЖД вокзала Анапы, была озвучена сумма в 1 200,00 рублей, доехали на яндекс.такси за 500 рублей. Прибыли в отель раньше 14:00, встали в очередь на оформление документов, хотя очередь была очень приличной, оформление не заняло много времени. Нам надели временные браслеты, забрали вещи в камеру хранения, и предложили пройти на обед. Ресепш представляет собой отдельное здание, есть камера для хранения вещей, туалет, кулер с водой, предлагают бокал вина, имеются комфортные диванчики со столиками для ожидания. После обеда мы получили уже постоянные браслеты, молодой человек Марат помог поднять вещи в номер, за что ему отдельное спасибо. Номер был расположен в главном корпусе на четвертом этаже, лифта в отеле нет, для людей с ОВЗ или маленькими детьми это минус. Номер категории стандарт с балконом, достаточно маленький, но есть все необходимое: двуспальная кровать с хорошим матрасом, прикроватные тумбочки, стол-тумба с холодильником, сейф, гладильная доска, утюг, чайник с чайной парой, стаканы, на балконе - складной стол и два стула, сушка для вещей. Отель также предоставляет достаточное количество полотенец на каждого проживающего, в том числе пляжные, халаты, одноразовые тапочки, зубные и бритвенные наборы, наборы мыла, геля для душа, шампуня. Питание в отеле представлено двумя ресторанами, работающими по принципу "шведский стол", на завтрак всегда есть молочная каша и геркулес на воде, яичница, несколько видов сыра и колбасы, ветчина, свежие овощи и фрукты. На период нашего отдыха фрукты были в основном привозные: грейпфруты, апельсины и мандарины, бананы, яблоки, иногда была черешня и сливы, но их разбирали мгновенно, и больше не обновляли. На обед всегда было два вида супа и куриный бульон, традиционные виды гарниров: гречка, рис, макароны, тушеные и свежие овощи, салаты. Выбор мясных и рыбных блюд не очень богатый, мы с ребенком обычно брали куриное филе, кстати, очень вкусное или паровые котлеты, остальные мясные блюда были очень жирными, многие отдыхающие жаловались на недостаточный рацион. Кондитерка представлена покупными тортами, которых тоже не хватало на всех, и обычными пряниками, сушками и т.д. Алкогольные напитки - несколько видов вина, абсолютно дешевого порошкового, шампанское на завтрак, но скорее это сладкий винный напиток и несколько видов пива на баре у бассейна, но как правило, в наличии один вид, за которым стоит километровая очередь, дают один стакан в одни руки, и люди стоят по новой. Но, тут, конечно, стоит сделать скидку на то, что у отеля все таки три звезды, а не пять. Отличный бассейн, большой, теплый и чистый, реально с подогревом, на котором не экономят. Шезлонгов хватало на всех, но не все из них в тени. Территория ухоженная, чистая, есть детская площадка, много декоративных фигурок. Море находится далеко от отеля, к нему организован трансфер, но в час-пик уехать тяжеловато, и это в июне, думаю, в самый сезон ситуация еще напряженнее. Пляж галечный, часть, принадлежащая отелю представляет собой деревянные помосты с шезлонгами и зонтиками, их хватало также всегда, есть кабинки для переодевания, туалет и душевые, их состояние оставляет желать лучшего, но не знаю кто в этом виноват больше сотрудники отеля или же сами отдыхающие. Анимация в отеле начинается с самого утра и продолжается до позднего вечера, в целом, вполне достойная. Уборка абсолютно никакая, горничные приходят в номер забирают мусор, дают туалетную бумагу, чай, кофе, воду питьевую и ванные принадлежности и все, об уборке речи не идет совсем... Самое неудачное в отеле - его расположение, поселок не произвел никакого впечатления, куда бы вы не шли, весь путь будет проходить вдоль дороги, особых развлечений нет, мы любим пешие прогулки на отдыхе, здесь это практически не возможно. В целом, подводя итог, скажу, что отель нормальный, плюсов больше, но лично я вряд ли приеду еще раз, в основном из-за поселка.