АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
21.10.19 - 29.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

НЕ СОВЕТУЮ!

Отдыхали с детьми в конце октября. Прилетели рано утром, зашли в рецепшн и я не поняла, комната кв 20, нету ни кофе, чая и даже нет воды!!!! спросили можно ли где-то попить чаю, сказали ждите открытия ресторана!!!! ужас и это пять звезд???? разместили быстро в 10 ч, за что огромное спасибо! НО, номер ОЧЕНЬ маленький и близко с рядом домами, со всех сторон шум и такое ощущение что тебя видят всегда и в туалетной комнате тоже! номер был 709 на втором этаже, на 4 ый день мне удалось поменять получше, на 331. с погодой очень повезло! было плюс 30. море прохладное, мы все купались, пляж песок. В ресторанах всегда грязь, на полу, на столах и скатерти в пятнах, посуда то ли к концу сезона, ну очень вся себя изжившая. еда на 4. фрукты импортные, не вкусные!!!!!!! бары........ это не что, алкоголь весь местный, плохого качества, хорошего коктейля вам не сделают. персонал киргизы, турки обслуживают лучше конечно. в барах не допросишься обычного сока или айрана, с айраном было туго, или то что конец сезона, не пойму, отель был полный, и заявлено что отель будет работать до 1 ноября !!!!!!! бассейн без подогрева. анимация на 3. СПА отличный, им и спасались каждый день, ездили на каньон, супер!ходили рядом в динопарк, заплатили 100 баксов, 25 долларов с чел, с местных 25 лир! это не стоит таких денег! ездили на такси в мигрос, люблю там покупать на подарки кофе, чай, лукум, мед и тд. качество отличное и не дорого. Подводя итоги, я НЕ СОВЕТУЮ этот отель, да зелено и что? есть с чем сравнить, рядом мираж отлично там даже очень!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • зелень и песок пляж
  • рецепшн
  • сервис
  • питание и бары
Добавлено: 05.11.2019 07:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброго времени суток,Людмила!
Хочу возразить по поводу Миража:
Цена на Мираж на нас двоих на тот же период была на 1000$ больше,поэтому давайте не будем сравнивать кильку и красную рыбку.
Анимация в Мираже на 2,если здесь на 3.Там ,в ожидании обратного трансфера в аэропорт,к нам впервые!!!! подошёл "мистер пропер уменьшенная копия" и спросил,все ли у нас в порядке.
Мираж совершенно лысый,там кроме банановой аллеи.
Про алкоголь согласна.
Айранов было 2 вида,возможно к концу сезона были изменения.
Опять таки,мы хотим взять тур за самую недорогую цену,а иметь сервис,как в высокий сезон
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 046) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Ярушинская
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2016
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 689
  • Фото: 10
0 Благодарностей