АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
03.10.19 - 13.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с хорошим отношением цена/качество

Альва Донну посоветовал коллега на работе, сразу предупредил брать номер в Делюкс корпусе, мы так и сделали. Отдыхали семьей с 2 детьми 8 лет и годик. Приехали мы рано утром, переоделись, оставили багаж на ресепшене и пошли позавтракать. часов в 11 подошли на ресепшен спросить про заселение, к нашей радости номер был готов. Обычно я всегда прошу предварительно посмотреть номер, на что девочки на ресепшене обиделись и сказали, что номер превосходный и нам понравится. Они оказались правы, номер оказался замечательный, дороже которого мы заказывали - двухкомнатный номер вместо стандартного с великолепным видом. Вот такой вот приятный бонус скрасил наш отдых. Про сам отель - так как мы приехали в детские каникулы в школах, которые учатся по триместру, народу было больше чем обычно в октябре. Питание в принципе как во всех премиум и люкс отелях Белека, столы ломятся, но готовят в Турции на свой манер, какое бы блюдо не готовили, с итальянской или греческой кухни, получается по турецки, но к этому мы давно привыкли. Сладости на высоте, но я их не ем :( Из плюшек были рыбные дни с морепродуктами, но не было стейков как например в сети Паппилон, жаль. Сервис хороший, все официанты хорошо понимают по русски или вообще из России или Киргизии. Бармены тоже любезны, делают вкусные коктейли, наливают хороший виски если попросить ;). В номерах нормально убирают, пополняют ежедневно бар, если что то не так, всегда можно позвонить по горячей линии и оставить жалобу - придут помоют, починят. Детский клуб в целом понравился, но если сравнить с сетью Паппилон, то немного хромает, несколько однообразно, старшему было скучно, а младшая слишком мала. Девочки ответственные за детьми следили хорошо. Из больших плюсов отеля можно назвать анимацию, развлекают в течении дня и вечером отличные дорогие представления и шоу. Территория большая, но ни странно гулять не где, так как территория достаточно плотно настрое и освоена, прогулочных маршрутов нет, и в обед с детской коляской приходится по углам искать тенек.

Из минусов можно назвать пляж, точнее вход в воду с галькой, как будто попал в жуткое Лазаревское или Адлер :( Могли бы завезти хороший песочек как в других отелях. Сам пляж в принципе как в остальных приличных отелях Белека, немного не хватает места если придешь часам к 10, пирс хороший, с Баром, который работает и вечером, очень приятно посидеть вечерком. Есть платные бунгало, попасть в них оказалось не так просто, очень много желающих, попали только предпоследний день. Еще очень скользкая плитка во время дождя, на моих глазах дама упала и сломала ногу :( надо быть аккуратнее! За территорией отеля все плохо, уныло и грязно. Обычно я бегаю по утрам на отдыхе, что бы не набрать на шведском столе, но неприятные запахи в округе и кучи бродячих собак отбили все желание к бегу. :(

В целом отдых нам очень понравился, отель стоит своих денег, можно смело рекомендовать друзьям и коллегам.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Сервис
  • размещение
  • питание
  • анимация
  • Галька на пляже
  • маловата территория для прогулок с коляской и бега по утрам.
Добавлено: 03.11.2019 19:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите плз как там сейчас с вирусами , были ли заболевшие дети ?
Мы были с детьми 8 лет и 1 год, мыли им постоянно руки и не давали купаться в бассейне, и не заболели. С нами поехали друзья с ребеночком 1 годик и он заболел ротовирусом в последний день, температура была жуткая, под 39, тяжело летели в Москву. Вызвали врача и он поставил диагноз ротовирус с какой то сыпью, что то вроде каксаки-лайт. Доктор прописал какое то противовирусное средство и на второй день в Москве ребенок поправился. Я считаю, что отель тут не причем, это стандартная турецкая да и вообще южная тема, надо очень внимательно относится к личной гигиене и избегать бассейна. P.S. старший ребенок катался с горок и купался в бассейне, все было ок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 7 960
  • Фото: 62
0 Благодарностей