за последние 30 дней
Русь Тур - ваш гид это лицо отеля!
Если вам не нужен гид, вы все знаете про этот отель, про город, в который вы приехали, то я рекомендую этот отель.
Заселение прошло быстро, номер по запросу панорамик. В номере - чисто, халаты, сумка пляжная, набор для чая, претензий совершенно нет. Единственное, о чем еще никто не писал - с 1 сентября убрали все принадлежности для ванной (палочки, зуб пасту, щетки, крем для тела). Только шампунь и гель для душа доливают. больше НИЧЕГО нет (это я для информации).
Завтраки на твердую 4. Яйца жареные, супчик их (не знаю как называется, но вполне съедобный), овощи, зелень, выпечка есть, но немного, фрукты. Нам очень даже хватало.
Море было просто потрясающее, мы и ехали за морем. Да 2 дня был шторм, но это ведь природа.., отдохнули в другом месте в эту непогоду, был повод погулять по городу.
И, больше всего, что омрачило поездку - это гид. Вот это хамство! [удалено модератором] Наверное, я больше обращаюсь к Русь Туру, ведь это ваш сотрудник, он ведь вас представляет! Как только он узнал, что мы не первый раз - он просто потерял к нам интерес. Но ведь в этом отеле мы впервые и у нас есть вопросы по отелю, но нет, кроме тем о покупке экскурсий его ничего не может волновать. А в последний день, я считаю, что он вообще специально - не заказал нам ланч бокс. Нас забирали из отеля в 23.50 (с ребенком), я подошла к нему, уточнила, поинтересовалась - надо ли мне подойти к кому то? Нет, я все сделаю сам! В итоге, приходим на выезд - НИЧЕГО нет. На ресепшене отвечают - ваш гид не заказывал, а попросила позвонить ему, он ответил - повар сегодня выходной... у меня дар речи пропал...Десятью минутами раньше Москвичи уезжали с Тез Туром с ланч боксами. Кто им собирал их?
Конечно, в этом завтраке особо ничего и нет, но сам факт просто ошеломляющий. Так нельзя работать! И сотрудников таких надо гнать, чтоб не портили общее впечатление.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Где лучше менять валюту?