Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
26.10.19 - 03.11.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Это совсем не 5-звездочный отель. Приехали в 19 часов. Во-первых, размещали нас больше часа. Потом на ужин пошли. Еды почти не было. Да и в остальные дни питание было ужасное. Экономят на всем! Бары в основном работают с 13.00 до 15.45. Да и в это время там поесть нечего. НИ кондитерских изделий, ни снеков, ни мороженого. За все время один раз было мороженое, да и то очередь огромная... Бар пополняют только водой. Полотенца меняют после напоминания. Шампуня и геля в ванной комнате нет. Только жидкое мыло. Про зубную пасту и палочки для ушей вообще не говорю. Полотенец только по два - для лица и для тела. Для ног полотенце пришлось требовать. И то не меняли, пока не напомнили. Постель за 8 дней поменяли один раз, и тоже после напоминания. В общем, никому не советую этот отель. В европе даже 3-звездочный отель лучше.
ALISHER оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.0 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Плюсов нет!
Минусы отеля
Все минусы
Добавлено из отеля
02.11.19
13:03
(826 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:29 04.11.19
Уважаемый Alisher,
От имени отеля Transatlantik Hotel & Spa выражаем Вам глубокую благодарность за то, что Вы смогли уделить время и поделиться с нами своим мнением, несущим в себе важную для нас информацию.Мы обязательно рассмотрим Ваши советы и пожелания, чтобы Ваше следующее пребывание у нас было более комфортным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий