Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
- Рекомендую отель
08.10.19 - 22.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Восточная сказка
Всем привет. Недавно вернулись из этого прекрасного отеля. Отзывы стараемся оставлять всегда, так как сами таким образом выбираем отель для отдыха.
Ни минуты не пожалели, что выбрали именно его. Постараюсь описать все.
Размещение. Прилетели вечером. Встретили тепло и радушно с полотеничками и напитками. Попросили заполнить анкеты и отправили на ужин. По возвращению вся наша группа из 20 с лишним человек была уже заселена. Еще списываясь с отелем просили, как нам советовали другие туристы 14 корпус. Нас туда и заселили. Но номера там очень маленькие и дополнительное место для ребенка очень неудобное. Вернулись на ресепшен и ребята опять оперативно без всяких вопросов переселили в 38. Для нас это был идеальный вариант. Большой номер с удобными полноценными кроватями для всех. Чуть дальше от пляжа., но это было неважно.
Уборка на высоте. Всегда моющие средства, чай, кофе, вода, полотенца были в нужном количестве.
Питание достойное. Здесь нельзя сравнивать с Турцией, там вы платите минимум на 30 процентов больше за приличный отель. Здесь пусть не такой выбор, но всегда можно найти что-то по вкусу. Были и рыба и говядина, и люля кебаб, шаурма. В тематические дни подавали креветок, крабов, суши. Приличные десерты, несколько супов на выбор. И самое главное - прекрасные рестораны аля карт. Вы можете хоть каждый вечер ходить в них. 7 из них бесплатны и предлагают разные кухни. Все очень вкусно и замечательное обслуживание. Спиртное конечно так себе. Мы пили только пиво и белое вино. А вот коктейли, особенно мохито вполне достойные.
Анимация. Ребята реально трудятся. Целый день идет какая то программа. Вечером представления в амфитеатре. Живая музыка в баре с танцами для желающих. Мини клуб не посещали. Дочери 11 лет, ей уже было неинтересно. Но аниматоры и таких деток стараются развлечь: приглашают на крокет, дартс.
Бассейнов очень много, место всегда есть. Единственный минус - прохладная вода. Мы особо не купались, все время были на море. Пляж песчаный, вход нормальный. Спасатели всегда на месте и у бассейнов и на пляже. Целыми днями плавали семьей с масками. Кораллов не много, но есть один достойный у буйков. Один раз мурену даже видели. Рыбок достаточно. Всем понравилось.
Территория большая, но компактная, все расположено по кругу, очень чисто и зелено.
Персонал. Это главный плюс отеля. Все они реально заинтересованы в вашем хорошем отдыхе. Всегда здороваются, улыбаются от генерального менеджера до простых рабочих. С вопросом, замечанием можно обратиться и к главному менеджеру и гест рилейшнс: любой вопрос решался за минуту. Их всегда можно найти во время обеда в ресторане.
Отдельная тема - гиды. Не знаю насколько прямое отношение они имеют к отелю, скорее всего к самому туроператору .Анекс. Но эти традиционные посиделки полдня вместо 40 минут реально портят настроение. Неужели непонятно, что если люди запланировали экскурсии, то они и так на них поедут. Все слишком навязчиво, отнимает время и не соответствует действительности. Нам например пообещали бесплатное продление в день выезда, в итоге наш гид поменялся и за продление номера доплачивали. И как бы они не обещали, на самом деле никаких ваших проблем не решат. Лучше обратитесь к девочкам с гест рилейшнс.
Отель замечательный. Обязательно сюда вернемся. Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых!
Yevhen оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
размещение
пляж
персонал
Добавлено
02.11.19
00:48
(3 318 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:07 03.11.19
Уважаемый Гость,
Команда Sunrise Royal Makadi благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова в SUNRISE Select Royal Makadi Resort!
С уважением,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий