Всем доброго времени суток!

Отдыхали в Club Hotel Sera 5* с 17 по 24 октября 2019 года с мамой.

Начну с того, что отель оставил двоякое ощущение.

С одной стороны - хорошо, а с другой - нюансы.

Давайте, начнем по порядку.

Вылет а/к "Nordwind Airlines". Всё четко, по времени. Места в самолете бронировали и оплачивали туда-обратно

Прилетели в 6 утра, в 8 утра были в отеле -развозили других туристов по другим отелям района Лары.

На респешне встретили дружелюбно, надели браслеты и отправили на завтрак.

Завтрак (с 07:00 до 10:30) и обед(12:30-14:30) проходят в Royal Restaurant (основной ресторан) - в лифте буква R.

Шведский стол. Выбор большой, на любой вкус, но не на мой привередливый, увы.

Завтраки мне не понравились. Мне было не вкусно.

Но не проблема. Для тех, кто любит поспать или кому так же не вкусно - есть OLIMPOS.

Завтрак (09:00-11:00), обед (12:15-18:00), ужин (18:30-24:00). Работают по меню.

Завтраки вкуснее! А какая вкусная глазунья!

Обеды в Royal Restaurant и ужины в GARDEN89 разнообразные, можно выбрать.

Что мне не понравилось - так это скудный выбор фруктов, и они простите, деревянные. Отсутствие пакетированных соков, кроме баров. В баре есть томатный - очень вкусный.

Алкоголь хороший. Коктейли не пила.

Ужины проходят под открытым воздухом в GARDEN89.

Столиков хватает в любое время, официанты шустрят - и быстро убирают со столов, и приносят напитки (так же напитки можно взять самому).

В номере мы были в 9 утра. Спасибо сотруднику ресепшна. У нас был изначально оплачен загадочный "Promo Room". Отзывы ранее прочитали и спросили, мол, а можем мы узнать в какой номер попадем? На выбор нам предложили в корпусе "Парк" на 1 этаже и доплатить, но жить в "Элеганс". Мы доплатили, и нас встретил прекрасный номер на 3 этаже, а по факту этаж 6-7.

Единственное, но - в номере не было халатов, тапочек, сумки. Позвонили и попросили принести - сказали "ОК", но так и не принесли. Не критично, но осадочек какой-то остался что ли.)))) И мы так и не поняли по какому принципу раздаются халаты, у кого-то в номерах "Club", они были, а у нас нет, хотя и повторюсь жили в "Элегансе". Может надо было позвонить вечером Дарье?

К номеру претензий нет, как и к уборке. Горничная отлично убиралась! Даже уборка была на балконе.

Но есть нюанс - центральная система кондиционирования. Да, я понимаю, что кто-то приезжает с детьми, но это проблема детей и их родителей. Днем кондиционер работает на ура и именно на тот градус, который выставляешь сам. А вот где-то в 23:00 кондиционеры выставляют на градусов 23-25 и всё... он перестает охлаждать. Вероятно, ночью начинают отдыхающие "крутить" градусы... и где-то в 3 часа ночи вырубает электричество на пару секунд (а может у них там перезагрузка), но от звука "пик" просыпалась каждую ночь.

После заселения пошли осматривать территорию. Чтобы попасть на территорию отеля - нужно спуститься с лобби (L- в лифте) на эскалаторе вниз.

Тот, кто говорит, что она большая - скорее всего не были в отелях с большой территорией.

Из плюсов - всё логично, понятно и нигде не приходится блуждать в поисках того же ресторана или бара.

Пляж... я думала, что не понравился из-за того, что ночной перелет и не выспалась. Но про пляж писали многие. Не хочу повторяться, но повторюсь - грязный, собаки и мухи.

Анимация. Не ходила и не участвовала, но с ребятами познакомилась. Очень приветливые, позитивные и ненавязчивые.

Если возникнут вопросы или проблемы - обращайтесь на ресепшн или в Guest Relation (утром работает Ольга, а вечером Дарья). Мы не обращались.

Нюанс с водой. Воды с холодильниками в открытом доступе на всей территории отеля нет. Воду в бутылочках можно взять только в баре по дороге на пляж, и в дальнейшем в закрытом кулере (тупо можно налить в пустую бутылочку). Лично мне, это не удобно было. Это уровень не 5*.

В целом, неплохой отель на первой линии, но лично мне, чего-то не хватило...

Стала бы его рекомендовать или советовать? Не знаю.

А вообще, мы приехали отдохнуть и отдохнули!