АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2019
12.10.19 - 21.10.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

для неискушенного путешественника - сказка

Здравствуйте. Летели в Доминикану Азуром (раньше исключительно Россией). Впечатления от перелета Азуром САМЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Довольно комфортное воздушное судно. В подголовниках работающие мониторы с неплохим набором, как отечественных, так и голливудских фильмов и мультфильмов, + отслеживание полета по маршруту. Россия такого не предоставляет даже близко.Отдыхали в этом отеле уже в 3-й раз, и к сожалению, с каждым разом iberostar, становится хуже. По большому счету, наши претензии могут показаться надуманными, однако, мы сравниваем отель, в котором были первоначально. Это был действительно сервис, достойный отеля 5-ти звезд. Однако то, что мы увидели сейчас, нас, мягко говоря, не впечатлило. Номерной фонд ветшает, и ободранные перила балкона, и сломанная вешалка для полотенца в ванной, по моему мнению, плюсов отелю не добавляют. (номер 5021). Заказывали для молодоженов брачную церемонию на берегу моря стоимостью 200$. Ребята не ведитесь на картинки, которые Вам показывают на reception!!! То, что в итоге предоставят на берегу, и то, что показывают на картинке - это полное несоответствие! Изначально на стол постелили скатерть темного цвета. Пришлось ругаться, чтобы поменяли на белую. Сотрудник на reception, оформлявший церемонию, обещал вино, шампанское и лангустов, однако, кроме шампанского, ничего предоставлено не было. Лангустов, после ругани принесли им в номер на следующий день!!! Кстати, о лангустах, их давали и на обычный ужин, правда очередь была огромная. Питание в принципе достойное, но, слегка однообразное. Кстати территория отеля, раньше постоянно поддерживалась в надлежащем состоянии. Сейчас, не стриженные кусты - это само собой разумеющийся факт. Про персонал отеля, ничего плохого сказать не могу, и не хочу. Обслуга осталась на достойном уровне. Все приветливы и прислушиваются к вашим просьбам или претензиям. В общем, по нашему мнению, отель становится хуже, хотя это сугубо личное мнение.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивая территория. отзывчивый персонал
  • обветшавший номерной фонд. однообразное питание
Добавлено: 01.11.2019 10:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 934 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Так как вы трижды отдыхали в отеле, то вы отлично разбираетесь во всех вопросах. Поэтому скажите, пожалуйста:
- куда лучше заселяться с точки зрения тишины и вида?
- учитывают ли при заселении пожелания туристов?
А представитель встречающей компании отследил ваше заселение или только довел до ресепшен?
Заранее благодарю за ответ.
Очень срочно один вопрос - беру ли при прилете по 10$ с человека или нет?
Спасибо за интересный отзыв. Есть ли на пляже аренда катамарана с парусом? Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Аня
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.01.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 057