Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
- Воздержался
15.10.19 - 22.10.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель не 5*
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об отеле Трансатлантик. Отдыхали с ребёнком 13 лет. Итак : трансфер в отель занимает около 1.5 часа. Прибыли в отель околе 3.00 заселились за 15 мин. Номер семейный, чистый, всё работало, вай фай бесплатный, сейф бесплатный. Номер убрали слабо, не важно оставил на чай и ли нет. В столовой, потому что это рестораном не назвать, часто очередь за мясными блюдами. Столы персонал не убирают, так что найти чистый стол сложно. Тарелки плохо моют. Еда в основном не плохая, мясо есть всегда. Но выбора не много. Есть с чем сравнить, были в Турции 5 раз. Анимация очень слабая, детям нечего делать. Бар работает только один днем в холле, очередь всегда. Напитки не очень. Около бассейна бар не работает. Пляж очень маленький, пирс в разобранном состоянии. Утром на пляже можно места и не найти в сезон. На пляже нет анимации, даже музыку не пускают. Тоска. Туалет отсутствует свой. Море чистое. Галька. Итог : отель красивый, и только. Вторая линия. До пляжа 4 мин. Моё мнение это отель 4*,ни как не 5*. Если цена отличная, можно ехать. Лично я не вернусь.
Vitalijus оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Очень компетентный персонал на ресепшене и в обслуживании гостей
Минусы отеля
Гигиена. Анимация. Бары.
Добавлено
31.10.19
12:35
(1 095 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:04 01.11.19
Уважаемый Vitalijus,
От имени отеля Transatlantik Hotel & Spa выражаем Вам глубокую благодарность за то, что Вы смогли уделить время и поделиться с нами своим мнением, несущим в себе важную для нас информацию.Мы обязательно рассмотрим Ваши советы и пожелания, чтобы Ваше следующее пребывание у нас было более комфортным.
С Уважениеи отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий