АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
17.09.19 - 01.10.19
- Рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых двух семей с маленькими детьми

Начну с того,что было важно для меня в отзывах и не могла найти. Прилетели мы с Воронеже.быстро прошли регистрацию и сев в микроавтобус поезали в эйфорию, мне было важно знать сколько ехать по времени, так как с нами маленькие дети. Со слов сопровождающего ехать час двадцать если напрямую до эйфории(кстати нам за 46долларов предлогали трансфер на лве семьи из ажропорта за 1 10ми), но турагент дома нас отговорила,что сентябрь все едут в Аланью и пробок не будет и поедите быстро. Не тут то было.да,пробок не было, но мы заезжали в разные поселки Кемера и высаживали людей,колесили и получилось повно два часа! И по словам сопровождающего это быстро,т к действительно не было пробок,а вам просто не повезло,т к эйфория последняя .

Сразу предупрежу,чтов Эйфории уже двадцать лет не делали крутой реновации.поэтому ремонт старенький,ремонтировалиновый корпус.

А теперь о плохом. Заехали мы две семьи и у нас были самые дешевые промономера, приехали мы в 15-30, нам сказали что номера еще не готовы! А сказала жта противная киргизка на ресепе(все о ней пишут)прождали пол часа,потом в 16 я начала настатвать где наши номера. И тут началось:нам стали предлогать Виллу одну на две семьи всего лишь за 80долларов в сутки с доплатой и номер фэмили тоже на две семьи бесплатно все на две ночи(об этом здесь тоже мноо писали ,что заселяют и потом не выселяют от туда). А зачем нам это предлогают мне спросили?от вет- у нас отель полный и нет номер и остались плохие. Мы сказали,что заселимся в плохие,посмотрим точнее.друзья уехали в глубь на машине,а мы пошли пешком. Ребята,запомните,если вас ведут пешком:это уже плохо. Нам достался ужасный смердящий номер с плесенью, знаете,если бы не ребенок 3х лет аллергик,я бы заселилась,но с учетом,что мы поезали уже в Турцию с жутким обострением на гормонотерапии ,я пошла менять.нам заявили что другого нет.с нами стал разговаривать турок по русскии с толстым огромным животом и все втирал виллу с джакузи;) позвонили друзьям в номер, они сказали что у них прекрасный оргромный номр с панорамными окнами весь в цветах и их все устраивает и менять с доплатой они не хоят. И я их пониаю. Но ради нас друзей они пойдут и посмотрят. Дальше был сыр бор,ругались этот толстопуз говорил,что он здесь скмый нлпвный,берите виллу или фэмили и радуйтесь,завтра вас переселю. Мы проси с любой доплатой но отдельный номер,пустьсамый маленький но без плесени. Так прошел час! Мимо проходили люди,останавливались и тоже нас поддердивали говорили,что их тоже так же заселяли в виллы, и что надо говорить с другим человеком и что этот толстопуз врет. Потом этот человек,когда моя подруга сказала,что мы не заселимся в этот номер и будем жить в одном или у них на ресепе(из за нашего ребенка) аорал,что он вызовет милицию!!!!!!!!! И что нас сейчас увезут в тюрьму! И стал командовать киризке звонить. (Заметьте шел уже конец второго часа от нашего прибытия), дети плачут, и тут заплакала я. От обыды скорее на себя, что поезала в этот отель. И главное, нам в автобусе не дали номер туроператора и позвонить пожаловаться даже не кому. И я зарыдала. В вестибюле. Подходили туристы. Толстопузый кричал звоните в милицию,номеров нет и не будет. И далее случилось чудо: (я этого на эмоциях не видела ,подружка заметила)а) . Сначала тихо из за угла вышел какойто турок мужчина очень респектабельный,а потом соедом за ним вышла высокая симпатичная девушка турчанка,нататья что ли, и строго сказала что то толстопузому и позвала нас в кабинет. Она оказалась управляющая, она тут же в е разрулила, нас на один день поселили с ее словом в фэмили бесплатно,а потом дали номера в главном корпусе.

Дальше наш отдых был прекрасен. Единственное,плюж треьует коралок,без них не возможно,буквально все ходят в коралках. Про еду описывать не буду,все очень вкусно. Все служащие отели не навязчивы,улыбчивы и услужливы,шезлонги действительно приходилось в 6-30 ктра занимать на первом ряду,но если вы прийдете в 9утра то найдете обязательно нде нибудь на 5-6ряду

Вечерняя анимация интересная,дажедетки сидели и смотрели, по воскресеньям ставили огромные батуты. Наши дети брали с собой из дома самокаты!!! Советуем всем, там столько дорожек среди деревьев, цветов, они катались там бесконечно и с таким удовольствием, и мы с самокатами были там не единственные. Мы не болели, и не отравлялись. В целом в отель рекомендую, но предупреждаю о возможных сложнастях, возникающих с заселением из за полной забитости отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Заселение
Добавлено: 31.10.2019 10:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Господи, какие Вы убогие . Хуже совка. Беда, что сами это не понимаете. А отель хороший.
А в чем убогость? Где она пишет, что отель плохой? А с заселением действительно проблемы. Сами с этой кыргызкой столкнулись. В каждом втором отзыве про заселение написано.
Анна, я не пойму что вы не могли найти в отзывах? Про дорогу и заселение в каждом втором отзыве написано.
Отзыв ни о чем. А русский язык оставляет желать лучшего, пишите внимательнее, читать невозможно. Вы же вроде русская, а не киргизка (с reception).
Отель хороший и нечего наговаривать!!!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Анна
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2014
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 18 796
  • Фото: 1
1 Благодарность