АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
02.10.19 - 12.10.19
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель не зацепил, чтобы возвращаться сюда

Отдыхали семьей 4 человека (2 взр. и 2 ребенка до 8 лет) с 02.10.19 по 12.10.19.

Приехали в отель рано, заселили в 14:00, так как отель был переполнен. Заселили в корпус Begonville на 7 этаж с видом на море. Сразу напишу, что если поедете в жару, то умрете там от духоты, так как потолок номера – это крыша здания, на котором стоят солнечные коллекторы, греющие воду. Солнце палит весь день на балкон, козырька там нет. Как нам сказали, что номера в этом корпусе после реновации. Номер обычный стандартный, дополнительная кровать поместилась, и даже не было тесно. На полу плитка. Так как с уборкой номеров беда, а в номере не было тапок, сходила на ресепшн, спросила про тапочки и мне ответили, что концепцией отеля тапки не предусмотрены)))) Ну если так, тогда может стоит продавать тапки, как продается сейф (2$/сутки) и интернет в номере (2$/сутки от 10 дней, менее – 3$/сутки). В телевизоре есть разъем для флешки. Забыли зарядку для телефона с разъемом микро USB, пришла на ресепшн, хотела оставить телефон,чтоб мне его зарядили, но оказалось, что зарядок у них нет.... Выручил парень, который сидит в игровой комнате и продает жетоны, он мне зарядил телефон без проблем, ему большое спасибо. Спокойствия в номерах с видом на море не ждите. Музыка орет с бассейна с 10 утра до 22:30 примерно, потом музыка перемещается в бар на пляже, где находится рыбный и итальянский рестораны и рубит до 02 ночи.

Территория отеля шикарная, все продумано и ухожено, несмотря на большую территорию, все рядом. Пляж отличный, море чистое. Если отель заполнен под завязку, то в 10 утра лежаки придется поискать. Мы снимали беседку на пляже (10$/ день), в стоимость входит беседка+4 лежака+стул+холодильник с минеральной водой с газом, обычная вода, спрайт, кола, фанта). Лежаки постоянно норовят утащить постояльцы отеля, кому не хватило места под солнцем. Может руководители отеля как-то отметили бы лежаки, относящиеся к беседкам....

Еда в отеле скромная, если вы вегетарианец, то останетесь довольны. В столовой просто муравейник, ужин начинается в 7, а очередь выстраивается в 18:30 змейкой. Бывало, что в 8 вечера приходилось ждать, когда освободится столик. В течение дня есть снэк-бар у бассейна, все стандартно. В барах только наливают, никаких закусок нет. Ну в столовой остается много хлеба…. сделайте хотя бы сухарей или гренок, я уж не говорю об орехах.

Про анимацию писать не буду – не ходили, поэтому не могу оценить. Из нашего номера было отлично видно сцену и слышно все происходящее. Для детей есть две детские площадки, футбольное поле в общем доступе. Есть два теннисных корта, на территории, с грунтовым покрытием. Стоят два стола для пинг-понга. Если любите поиграть, то берите с собой ракетки и мячи.

На что нужно обратить внимание при бронировании тура в этот отель. Наши туроператоры дают два варианта брони: стандарт и мунлайт. Так вот, если брать стандарт, то вас могут заселить и в корпус мунлайт (он находится через мостик от ресепшн) и в любой другой корпус на основной территории. Если покупать мунлайт, то только туда. По цене мунлайт дешевле. Как по мне, он лучше, так как там не слышно анимацию, он новее. Обратите на это внимание, так как цена при брони отличается. Если хотите попасть на основную территорию, то должно быть указано в ваучере main building.

Основной контингент отдыхающих – русские. Были украинцы, поляки, венгры, чехи, но их было меньшинство.

Мы ехали именно купаться в чистом море, мы его получили. Взвешивайте все плюсы и минусы и езжайте с хорошим настроем. Еще раз я бы не выбрала этот отель для отдыха.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большой пляж
  • громкая музыка весь день и уборка
Добавлено: 31.10.2019 08:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Мы рады, что Вы нашли позитивные моменты и остались довольны своим отдыхом у нас.
Так же хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.02.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 910
  • Фото: 20
0 Благодарностей