3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Даже не знаю, что и сказать
Отдыхали я и ребёнок. При заезде в номере было грязно. Нет, конечно, лекая уборка была сделана. Сантехнику вряд ли мыли. Пришлось все антибактериальные салфетки извести. Помыть хотя бы в комнате поверхности. Номер большой и удобный, если бы не вид из окна. У нас окна выходили на поле, там круглосуточно выли и лаяли собаки. Много собак. В номере, при заезде не работал мини бар. Починили только на 4й день, пока не поругалась. У меня был препарат для ребенка, хранить надо было в холодильнике, пришлось, в итоге, его выбросить. На счет уборки никто не реагировал. За это минусище. В ресторане нам не очень понравилась еда. Рис не доволен всегда, яйца всегда не дожарены, омлеты какими-то комками, только десерты очень вкусные и оладушки. посуда грязная, ну ооочень много грязной. Мы обрабатывали все, а у ребёнка была своя посуда, но после двух ужинов на 4й и 5й день, у ребенка случалась диарея и температура 37. И мы перешли на еще более скудное питание, уже стало страшно. На 8й день познакомились с мамой и сыном из другого города. И в тот день, когда у моего сына случилась диарея, у ее сына произошло тоже самое. Просила лекарства ночью. Потом у ее ребенка 3 дня температура, отказ от еды и посиделки в номере, через три дня , саму маму рвало все ночь. Накануне перед вылетом у моего сына повысилась температура 37.8. Ребенок однажды всего помочил ножки в бассейне. Купались только в море. Что нам понравилось, так это пляж, трактор который возил на пляж, кафе на пляже было вкуснее, чем все питание в ресторане. Фанта, кола и спрайт не разбавлены, клубничное мороженое, много мороженого в отеле, еще при отеле можно взять мопеды в аренду , это стало нашим утешением, катались вне отеля. Вечером дискотеки, но мы не ходили, отзывы не плохие. Лунопарк - так себе. Аттракционов мало и ооочень дорого. Кинотеатр не посетили. Чудесная, зеленая территория, есть релакс бассейн 16+, домики для кошечек, кофейня со сладостями у блоков. В отель заселяются с уже ооочень больными детками, ходят с ними в детское кафе, и детей чуть не рвет от кашля. Мы сидели всегда на улице. В детском кафе самые грязные столовые приборы. У нас с собой были медикаменты на все случаи жизни. Нам пригодилось многое.Если поедете , берите все. Честно, сюда больше не вернусь, жаль денег, денег не малых. Отель не реагирует на жалобы и через главного менеджера. Ах, да! Вай фай у меня ловил почти везде. В номере лучше всего
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
02:03 02.11.19
Наконец хоть один реальный отзыв который не заблокировали. Мой даже не стали публиковать. Все отзывы фильтруються видимо за неплохие деньги.
16:28 02.11.19
Вранье на вранье.
Номера перед заездом убирают по технологической карте. В нее входит обязательная обработка санузла профессиональной химией. У меня при заезде был идеально убранный номер. Чисто, свежо, полностью укомплектован.
Несколько ночей спал с видом на "то самое поле" - никаких "воющих и лающих" не было слышно. Только машины по утру ездить начинали к соседнему отелю, так уже и вставать было пора.
Техник весь день бегал по отелю. Если что то не работает - заявку оставляете на рецепции и для надежности дублируете у Алены или Алины на гестрелейшен. И не нужно ругаться. Все в течении для сделают.
По уборке туда же. Ну и личный контакт с уборщицей установите (пару турецких приветствий выучите, шоколадку российскую или небольшие деньги лично в руки). У меня уборщица всегда приветствовала и в дни больших заездов извинялась, что не успела убрать номер к 12 часам как я просил (чтобы придти с пляжа и днем поспать на чистом).
По основному ресторану вообще смех. Яйца в яичнице недожарены? Это как!!! Пардон, это глазунья а не яйцо вкрутую :) Турецкий омлет менимен КОМКАМИ - так он так и готовится :) Рис вкуснющий, особенно длиннозерный с ливером по деревенски... Питание настолько вкусное и разнообразное, что на третий день от обжорства начинаешь есть по минимуму. Отличная буженина двух видов, вкуснейшие натуральные (не то что в России) сыры, десятки закусок и салатов из креветок, кальмаров, лосося итд. Великолепные маринованные оливки и маслины. Соления. Мясо какое душе угодно. Всегда пюрешечка (опять же натуральная, а не как в некоторых отелях из порошка). Разные блюда из овощей в кастрюльках по домашнему. Супы и турецкий и европейский - на выбор. Мед в сотах как в премиальных отелях.
Как можно все это великолепие назвать "скудным питанием"?
Расстройства пищеварения из за избыточного пребывания на солнце. Это удивительно, но многие отдыхающие с детьми после 10-11 не уходили, а наоборот приходили на пляж! Чем эти родители думали мне непонятно. У детей акклиматизация более длительная, и в первые дни ребенок должен быть строго под навесом намазанный защитным кремом. В итоге пребывания с первых же часов на солнце детский организм не справляется с перегревом, а тут еще и мороженое с кондиционером, иммунитет падает ниже плинтуса, появляется рвота цепляется от других недолеченных детей ротавирус - а виноват по мнению родителей отель. Ну не они же в самом деле :)
Какие грязные приборы? Откуда? Все было чистое. Ну иногда попадались тарелки со сколами. Ну так не берите их - рядом много других.
Аттракционы дорогие? Правда? От 40 до 120 рублей за аттракцион. В России (вдруг вы не знаете) от 150 до 500 рублей подобное стоит.
21:49 03.11.19
Роман, спасибо большое за комментарий)
Абсолютно с Вами согласна)
12:03 25.01.20
Роман, добрый день,собираемся бронироваться в этот отель, компания большая и у всех разнве кошельки, поэтому остановились на этом Кристале. Читаю отзывы(а я умею читать между строк) и все равновозникают сомнения по поводу выбора.Вы, как я понимаю,не первый день в туризме,подскажите, сильно ли будут отличаться два отеля этой цепочки : Фемелии и Ватерволд от Парайзо. Может,пока ен поздно из тех двух выбрать...
13:30 05.11.19
Отзыв конечно у автора ацкий , такую шляпу необъективную понаписала
01:45 06.02.20
Согласна с Романом! Мы отдыхали в сентябре 2019. Внуку 3,7 на тот момент было. Никаких отравлений и прочих неприятностей не было за 10 дней! Даже ротавирус нас обошел стороной! Но мы правда были очень аккуратны с солнцем! мазались все и в 11.30 уже уходили с пляжа, редко в 12 часов. И все прошло замечательно!
Насчет уборки также - всегда было очень чисто! и правда, если поприветствуешь уборщицу + я всегда оставляла 1 доллар в номере, убирались просто великолепно! Мне кажется так и должно быть)
Добавить комментарий
Добавить комментарий