АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
08.04.19 - 19.04.19
- Воздержалась
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с ОСАДКОМ НА ДУШЕ.

Была в GLAMOUR в апреле с дочкой.Номер полностью устроил,заселили чуть раньше положенного срока и без доплат.Уборка номера слабовата,причем от чаевых не зависит,постельное бельё перестилали ,а поменяли только на 5 день.у меня аллергия на пыль и для меня это важно.Еды много,круглосуточно и разнообразно,снизила оценку потому-что фруктов было мало и очереди.Рецепция работала хорошо.Детский клуб работал.Ребята правда были уставшие,хотя только сезон начался..но старались.Минус-много было деток русских,а основные аниматоры в клубе на русском не разговаривали.Территория небольшая у отеля,но около моря есть парк и сад,где я иногда спортом занималась,ходили смотреть минизоопарк пару раз,дочке очень нравилось.Кофе варили в лоби вкусный по-турецки.Пляж не-плохой,места хватало.Оставляла чаевые в номере,на пляже за гезлюме,за мороженое,аниматорам, в лоби за вкусный кофе хотелось отблагодарить,и увидеть улыбку.Так как персонал такое ощущение,что не отдыхает замученный какой-то,а в лобби один работал так этот вообще просто ненавидит русских.Я больше 15 раз была в Турции и впервые столкнулась с нескрываемой ненавистью к русским,в том числе к детям.Я в Лобби 1 раз всего брала спиртное коньяк за 10 дней(замерзла вечером) и когда ребенок попросил Махито сенсо алкоголе(газировку,мята,лед,лимон)в последний день,он так разорался,именно разорался ,что Махито это только алкогольный напиток,была в четырех странах,для меня это было большой новостью.И что самое печальное просил-то его ребенок,а я подошла когда он стал кричать на ? летнюю девочку,мяту ему стало жалко.... Вот такой неприятный инцидент перечеркнул все впечатление .Несколько лет ездила в Турцию весной и осенью,и сейчас поеду,но только не в Турцию,а Эмираты.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Размещение
  • питание
  • расположение отеля
  • Отношение обслужаещего персонала.
Добавлено: 31.10.2019 01:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 723 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена, я даже знаю о каком бармене Вы написали. Его даже чаевые раздражали, а не только русские люди. Видела, как он на датчанина психанул. Правда, не поняла за что.
Буем надеяться, что в 2020 году персонал будет более лоялен к туристам.
Полезный отзыв
Добрый день! Платный ли интернет? Спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Елена Борцова
Россия
Конаково
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.03.2017
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 17 887