Отдыхал Парой в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
16.10.19 - 25.10.19
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали мы с 16.10.2019 по 25.10.2019 года. Приехав...
Отдыхали мы с 16.10.2019 по 25.10.2019 года. Приехав в отель в 9-30 утра мы успели на завтрак и заселили нас около 12 дня. Номер расположен на 3 этаже с хорошим видом. Переходя к описанию комнаты отмечу, что был очень грязный ковролин с пятнами, не было тапочек , из мыльных принадлежностей был только дозатор с гелем, холодильник не пополнялся водой , от самого холодильника шел сильный жар , кондиционер очень плохо работал , в комнате было невозможно дышать. В отеле был хамам, но попасть туда так и не удалось, так как чтобы туда попасть нужно было приобрести платные процедуры !!!!!!!!!оборону держала не очень приятная женщина администратор спа салона (хамам). Так же, возле хамама расположен тренажерный зал в котором нет окон и нет кондиционера , можно просто задохнуться или потерять сознание. Территория отеля маленькая, можно сказать ее вообще нету ! горки маленькие. Дальше отмечу питание. Кормили в целом не плохо , но есть недостатки. Пару раз обнаруживали плесень на овощах, и на фруктах ! Салаты были все практически одинаковы, фруктов было мало, не было арбуза , дыни. Мясо не вкусное , мясные катлеты с кровью и с неприятным запахом. Столы убирали плохо, только вытряхивали салфетки и стелили их обратно, пару раз пытался найти маленькую чайную ложку но никак не мог найти, при обращении к персоналу говорили , что они закончились. В баре не понравилось обращение персонала , в первую очередь обслуживали иностранцев , меня просто не замечали и даже сделав заказ в первую очередь уделяли внимание иностранцам, что вызвало у меня мягко говоря негатив. Персонал в барах отеля ленивый , грубый , постоянно матеряться на турецком и зависают в телефоне. Приходилось ждать пока человек ответит на сообщение в своем телефоне. Дальше о пляже: шезлонги порванные , грязные , пляж убирался плохо , постоянно замечал мусор , зонтиков не хватало !!! Неужели невозможно обеспечить пляж зонтиками и убраться и помыть лежаки и столики !? Анимация вообще никакая ! Возле отеля нечего смотреть , не очень чистая комфортная обстановка. Персонал отеля мягко говоря никакой ! Также имеется проблема с лифтами , что мы конечно ожидали прочитав отзывы перед поездкой. Из 10 дней отдыха только 1 раз предложили поиграть в волейбол. Больше всего меня напрягала ситуация в баре , ещё раз повторюсь, что в первую очередь обслуживали иностранцев, а потом только меня. Данный отель я не посоветую никому ! Отель на слабую 4*, но никак не 5 *!!!!!!!!
аНлиь оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
Минусы отеля
Персонал
еда
обслуживание
номер
бар
анимация
особое отношение к иностранцам
Добавлено
30.10.19
21:35
(2 444 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:22 16.12.19
Были в 2018 летом в этом отеле на медовый месяц. Тоже не особо с номером повезло, и супруга траванулась "болоньезой", но... Как можно не заметить ОКНО в спортзале??? Оно же во всю стену, Карл!!! Как? Кондей включается около входа ))) Также сами лично ходили в хамам и в сауну БЕСПЛАТНО, никто не может этого запретить, так как это прописано в описании отеля как бесплатная услуга. Такое ощущение, что Вы были в другом отеле, а не в Даймонд хил ))
Вот ссылка на фото:
https://c.radikal.ru/c25/1912/94/246505527af2.jpg
14:51 12.02.21
Неправильно написал, окно было да но оно не открывалось!!!!
14:52 12.02.21
На счет хамама и сауны нас не пустили объяснив это тем, что когда там проходят платные процедуры массажа то проходить нельзя!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий