Отдыхали мы с 16.10.2019 по 25.10.2019 года. Приехав в отель в 9-30 утра мы успели на завтрак и заселили нас около 12 дня. Номер расположен на 3 этаже с хорошим видом. Переходя к описанию комнаты отмечу, что был очень грязный ковролин с пятнами, не было тапочек , из мыльных принадлежностей был только дозатор с гелем, холодильник не пополнялся водой , от самого холодильника шел сильный жар , кондиционер очень плохо работал , в комнате было невозможно дышать. В отеле был хамам, но попасть туда так и не удалось, так как чтобы туда попасть нужно было приобрести платные процедуры !!!!!!!!!оборону держала не очень приятная женщина администратор спа салона (хамам). Так же, возле хамама расположен тренажерный зал в котором нет окон и нет кондиционера , можно просто задохнуться или потерять сознание. Территория отеля маленькая, можно сказать ее вообще нету ! горки маленькие. Дальше отмечу питание. Кормили в целом не плохо , но есть недостатки. Пару раз обнаруживали плесень на овощах, и на фруктах ! Салаты были все практически одинаковы, фруктов было мало, не было арбуза , дыни. Мясо не вкусное , мясные катлеты с кровью и с неприятным запахом. Столы убирали плохо, только вытряхивали салфетки и стелили их обратно, пару раз пытался найти маленькую чайную ложку но никак не мог найти, при обращении к персоналу говорили , что они закончились. В баре не понравилось обращение персонала , в первую очередь обслуживали иностранцев , меня просто не замечали и даже сделав заказ в первую очередь уделяли внимание иностранцам, что вызвало у меня мягко говоря негатив. Персонал в барах отеля ленивый , грубый , постоянно матеряться на турецком и зависают в телефоне. Приходилось ждать пока человек ответит на сообщение в своем телефоне. Дальше о пляже: шезлонги порванные , грязные , пляж убирался плохо , постоянно замечал мусор , зонтиков не хватало !!! Неужели невозможно обеспечить пляж зонтиками и убраться и помыть лежаки и столики !? Анимация вообще никакая ! Возле отеля нечего смотреть , не очень чистая комфортная обстановка. Персонал отеля мягко говоря никакой ! Также имеется проблема с лифтами , что мы конечно ожидали прочитав отзывы перед поездкой. Из 10 дней отдыха только 1 раз предложили поиграть в волейбол. Больше всего меня напрягала ситуация в баре , ещё раз повторюсь, что в первую очередь обслуживали иностранцев, а потом только меня. Данный отель я не посоветую никому ! Отель на слабую 4*, но никак не 5 *!!!!!!!!