Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Рекомендую отель
23.10.19 - 26.10.19
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с ребёнком 6 лет
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с дочкой 6 лет, 3.5 дня, так вышло, до этого отдыхали неделю в другом отеле в алании. По приезду нас сразу разместили, хотя время было часов 12 дня. Дали номер на 6 этаже, мы были очень удивлены, что он двухэтажный, очень здорово, комфортно)) были тапочки, почему-то кондиционер для волос, а не шампунь и лосьон для тела. Мыло дав в дозаторе. Интернет бесплатный, в номере ловил хорошо, на территории смотря где... Сейф бесплатно. Щезлонг, матрасы, полотенца для пляжа бесплатно. Кормили прекрасно, разнообразие фруктов: яблоки, груши, киви, мандарины, гранаты, дыни, бананы, сливы... Были раки, морепродукты, мы это не кушаем, поэтому в километровой очереди не стояли))) всегда можно было где-то покушать, есть отдельная кондитерская, мороженое давали с 13 до 17ч. В барах различные напитки, я алкоголь не пью, поэтому не могу ничего сказать, пили чай, кофе, соки, коктейли типа молочных и фруктовых. Пляж через дорогу, через подземный переход, все чисто, хорошо.
Очень понравился аквапарк для детей, как пиратский корабль, там мелкий бассейн, ребёнок плавать не умеет, поэтому без переживаний она там каталась. Мини клуб хороший, чистый. Было интересно. По русски девушка не говорила, мужчина плохо говорил, но понимали его. В целом хороший отель, но как по мне большой очень, нужно некоторое время, чтобы понять где ты, в каком корпусе, как найти свой номер... Отдельная тема это лифты, иногда сложно их дождаться, ходили пешком. На мини дискотеку ходили, дочке понравилось. На взрослую нет, поэтому без комментариев. Как по мне очень навязчивым спа центр. В первый же день начали окучивать.. В итоге взяла первую программу, как мне сказали со скидкой, т. К есть договор с туроператором, как по мне, думаю это ход такой, и цены всем такие, взяли потому что кое уезжали и не ходили в хамам в этот приезд. Ну честно говоря ничего удивительно, 30 долларов, в том году были в сиде и ездили отдельно в хамам, за 15, и даже было лучше... Если нет желания идти, то съезжайте с темы, женщина очень настырная...
И ещё, главный минус, но это минус именно для меня, подчёркиваю... Это нахождение отеля на пустыре... Рядом ничего... Никаких магазинов и тд... Где-то были два, мы почти дошли туда, но идёшь вдоль дороги, не очень это безопасно. Хотели съездить в сиде, но нам сказали, что только через манагавт можно с пересадкой, я не захотела так... Когда отдыхали в конаклах, то рядом была остановка, 10 минут и ты в аланьи. Для меня это огромный минус, что никуда не выйти... Но может кто-то едет именно за этим... Чтобы тупо есть, пить, лежать... Каждому свое. Отель выбирала на 3 дня не я. Поэтому если б я выбирала, то его не выбрала бы, именно из-за месторасположение. В целом все хорошо в нем. Нареканий по уборке, питанию нет.
Ещё заметила, что сотрудники на ресепш может и позиционируются как русскоговорящие... Но... Может они и знают привет, пока и тд... Говорить говорят. Но мало что понимают. Кто бы не подходил с проблемой при нас, туго было понимание, будьте готовы... Сама тоже столкнулась с этим.
Виктория оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.4 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
двухэтажный номер
аквапарк для детей
Минусы отеля
Месторасположение на пустыре
не совсем русскоговорящий персонал
Добавлено
30.10.19
19:34
(3 044 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:47 04.11.19
Многие едут отдохнуть от цивилизации и из отеля не выходят!
21:31 06.12.19
По поводу языкового барьера, так и есть. Я полдня общался с ресепшн, всвязи с тем, что изначально заселили в эконом без балкона, и на следующий день переселялся, плюс в новом номере не работал сейф и его меняли ещё часа 3 - всё это с постоянным общением с ресепшн, потому что первые несколько обращений пропадают в бездну!. Так в этот день на ресепшн только 1 девушка говорила по-русски (на вид казашка) и ещё одна по-английски (я нормально на нём общаюсь). Остальные ни того ни другого толком не знают. Причём когда я подходил к ресепшн с моими вопросами, там каждый раз были новые люди, их человек 5 на дежурстве, но за стойкой обычно один. Подойдёшь, а на ресепшн новый человек, и хуже всего, если он ни русского ни английского не знает!
Отзыв о моём отдыхе в этом отеле рядом:
TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий