Дорогая Марина!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы так же хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленые нашими гостями, анализируются менеджментом отеля.
Хотим поблагодарить Вас, за положительную оценку анимационной команды.
Нам очень жаль, что плохое самочувствие Вас и Ваших родных испортило впечатление об отдыхе в отеле. Позвольте внести ясность и проинформировать Вас относительно случаев заболевания на территории нашего отеля. В соответствии с законодательством отель проходит регулярные санитарные проверки о наличии/отсутсвии опасных микроорганизмов в воде и пище, а также на территории в целом. Согласно результатам проверок - вирусов и инфекций в отеле не обнаружено, все показатели соответствуют нормативным значениям. Тем не менее периодически фиксируются случаи заболевания, поэтому мы убедительно просим наших гостей следить тщательно за личной гигиеной. Также в свою очередь отель предпринимает все возможные меры для предотвращения распространения заболеваний, такие как дополнительная дезинфекция номеров, посуды, бассейнов и территории отеля в целом. Так же мы рекомендуем нашим гостям, в целях профилактики, пить имбирный чай, который на данный момент подают на основном баре.
Дорогая Марина, мо своей стороны, мы хотим пожелать Вам скорейшего выздоровления, мы всегда готовы оказать Вам помощь.
И мы искренне надеемся, что Ваше самочувствие прийдет в норму и Вы сможете хорошо провести время в нашем отеле.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству!
С Уважением, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort

очень странный у вас отзыв. были в этом же отеле в эти же даты - ни о каком ротовирусе не слышали даже! не пугайте читателей

Вранье. Никакой инфекции нет