за последние 30 дней
Отель очень плохой
Отдыхали в октябре с двумя маленькими детьми. Заселили в главный корпус. Не было горячей воды. На третий день переселили в бунгало. На четверых выдали два маленьких мыльца, одно полотенце для ног и четыре небольших полотенца, два пляжных. На мои уточнения, что нас всё-таки четверо, никто не реагировал. На четверых были только две 1,5 кровати. Приставных кроватей или раскладушек для детей, так и не предоставили. Хорошо что у нас дети были маленькие и влезли поперёк кровати.
Все что пишут об этом отеле про грязь, тараканов и плохое питание, так и есть. Из плюсов это пляж, океан. Кормить детей нечем. Постельное не меняли ни разу за 13 дней или может меняли, но оно все серое в пятнах и мятое, так что не заметили изменений.пляжные полотенца не меняли точно. В ресторане тараканы и грязная жирная посуда с остатками пищи. В номере убирали плохо. Везде грязь, волосы.
На Кубе были второй раз, а путешествуем уже много лет, но такого ужаса не встречали. Этот отель даже на три звезды не тянет по комфорту и обслуживанию. А для отдыха с детьми вообще не подходит.
Никому не советую ехать отдыхать в этот отель. На мои просьбы, а в дальнейшем уже и жалобу писала на анекстур, были обещания изменить все. Но за 13 дней так и не изменили.
Куба колоритная и интересная страна, посмотреть есть что, но когда заплатил за комфорт в отеле 5 звёзд, хотелось бы и это получить. А не бояться дизентерией заболеть.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?