Путевки приобретали с совсем другой отель,долго выбирали приличную пятерку,но в середине пути от аэропорта нам объявили.что выбранный отель принять нас не может,и высадили в ближайшем,коим оказалась АЛАЙЯ.Ничего не зная об отеле,в котором оказались,мы пребывали в крайне растрепанных чувствах,мечтая по приезду домой подать в суд на оператора.На наше счастье.на ресепшене дежурила Татьяна,человек,немедленно вникающий в нужды и потребности каждого туриста, а их в этом большом отеле множество,очень помогла нам,оперативно решая любые вопросы по размещению и устраняя недостатки номера.Отдельное спасибо за решение вопросов с о временем выезда и т.п.,которыми должен был заниматься наш гид Андрей,но он попросту не выполнял свою работу и даже не удосужился ответить на наши многочисленные звонки.

Отель не разочаровал,отдохнули отлично.