АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.10.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 945
Фото: 0
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
21.09.19 - 09.10.19
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хочется вернуться!

№3409

Отдыхали с 21.09 по 09.10.2019 парой.

Самые благоприятные впечатления об отеле.

Был ранний прилет, в отель привезли ок.7.00, после оформления документов переоделись и пошли на пляж (спасибо отзывам и рекомендациям гостей, ранее посещавших MERCURY). В 10.00 – на ресепшене одели браслеты, смогли перекусить в Azure и опять на пляж до обеда. Заселение ок.13.30 – без всяких «поощрений» получили замечательный «семейный» номер при оплате «стандарта». Нареканий по номеру, его уборке никаких. Отдельное спасибо за ненавязчивый обслуживающий персонал отеля – стараются делать все ненавязчиво и максимально удобно для гостей.

Территория ухоженная, зеленая, хотя по разнообразию растительности бывали и в более интересных отелях. Места на пляже хватало всем, несмотря на практически 80-90% заполненность отеля, немного смешило что народ упорно по утрам «занимал» лежаки… Заход в море хороший, есть где поплавать + база для занятий серфингом (муж в следующем году в отпускных расходах будет предусматривать бюджет на серф, кстати можно пробовать и начинающим – достаточно сносно изъясняющийся по-русски инструктор). Понравилось что за территорией отеля можно прогуливаться по кромке моря по 500-800 м в обе стороны.

Нареканий по питанию нет – стандартная кухня адаптированная под европейцев с местным колоритом: главный ресторан + 3 Al cart (в доп.рестораны по предварительной записи – сходили в каждый по 1 разу, наиболее впечатлил египетский с горой мяса на мини-мангале). Порадовало наличие в барах пакетированных соков, нормальное столовое вино в основном ресторане в обед и ужин, вкусное мороженное в баре у старого бассейна.

Большое спасибо команде аниматоров! Шикарные еженедельные шоу на пляже – дискотеки (пенные и простые), водные представления, живая музыка, фруктовые столы…, вечерние представления. В течение дня волейбол, футбол, гимнастика, аквааэробика, в общем, если не хочешь быть «тюленем» - занятие по душе найдешь. Отдельное СПАСИБО Ану – фейерверк эмоций, и Фариду - детскому аниматору – потрясающе контактному и доброму человеку, за которым детвора ходила «хвостиком» и который для взрослых находил время.

Понравилась служба отеля, которая занималась опросом гостей о том, все ли нравится, есть ли неполадки в номере, пожелания по улучшению сервиса и т.д. Спасибо за поздравление с ДР – номер в воздушных шариках, фигурках из полотенец, лепестках бугенвилий + маленький презент от менеджера.

При планировании отдыха в Египте в следующем году MERCURY будем рассматривать в первую очередь.

Плюсы отеля
территория сервис анимация
Минусы отеля
отсутствие wi-fi
Добавлено 29.10.19 12:32 (2 519 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:52 31.10.19

Подскажите пожалуйста,а если без смеха,во сколько вы шли на пляж и находили те самые, свободные лежаки.

14:54 31.10.19

Фруктовые столы..можно поподробнее.

17:55 01.11.19

Уважаемая Наталья,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)