АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Hotel Grand Side 4*

Турция Кумкёй Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2019
12.10.19 - 13.10.19
 - Воздержался
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В предвкушении с апреля 2019 отдыха в Отеле и реальность

В апреле забронировали номер с видом на море с 12 октября. Оплатили, получили не только подтверждение, но и накануне с сайта ТУИ все документы, включая ваучер с названием отеля, и всем необходимым для идентификации. Задолго вошел в группу почитателей отеля- немецкая, писал, интересовался. Уже во время трансфера из Антальи поинтересовался и молчаливого гида когда по очереди будет наш отель. И получил- везем вас в другой отель, никаких об'яснений, извинений, полная тишина. А потом выгрузили у другого отеля и по принципу не бери. хочешь, не бери. Отель в конечном итоге нам очень понравился- Nova Park, но осадок хамского отношения со стороны и Grand Side, и ТУИ(в том числе принимающей) остался. Главное были выданы ваучеры, номер перепродали, не хочу говорить о предвзятости. Nova Park рекомендую, но подробно отдельно

Добавлено: 29.10.2019 11:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Елена Сологубова
Москва Турагент
20:41 26.02.20
Причем тут отель????
Пожаловаться
Михаил
Москва Турист
10:00 27.02.20
Странное замечание от турагента, либо вы как турагенство/ туроператор создаете овербукинг и не во время переводите проплаченные по раннему бронированию деньги, либо отель принимает напрямую оплаченные заявки подстраховываясь. Но в оюбом соучае крайним оказывается т
Пожаловаться
Ольга
Томск Турист
04:46 14.05.20
Так турагент именно про то и написала, что вряд ли виноват сам отель. Скорей, виноваты либо туроператор, либо турагент, либо оба вместе.
Пожаловаться
Елена Сологубова
Москва Турагент
15:03 06.08.20
турагент, в силу специфики работы нкогда не может быть виновен в овербукинге. У нас другая работа. А овербукинги бывают везде и в авиакомпаниях в том числе, когда продано больше билетов...
Пожаловаться
Ольга
Томск Турист
04:46 14.05.20
А крайним, действительно, оказался турист.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 949
  • Фото: 0
0 Благодарностей