АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
08.10.19 - 16.10.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с неудачным входом в море (водоросли)

Отдыхали с ребёнком 2,5 года. Летели в Пунта-Кану прямым рейсом из Майами. Отель выбирали и бронировали самостоятельно через Букинг. Заселили на второй этаж в номер с новой мебелью и сантехникой, вид на променад и соседнюю виллу. Номер большой с огромным балконом. На балконе висит гамак, есть сушилка, стол, 2 стула, пепельница. В Доминикане американские розетки - берите переходники с собой. Сервис немного хромает: за 9 дней 2 раза на ресепшн просили дать фен и заменить лампу на балконе - обещают, но ничего не происходит. С уборкой примерно так же - часто забывают заменить или оставить полотенца и ванные принадлежности, пополнить мини-бар, убрать мусор. Ещё, случайно или нет, за день до выезда у нас пропал пакет с детской пляжной обувью и игрушками для песка. Оставляли на улице на первом этаже в пакете рядом с коляской, может подумали что мусор и выкинули.. Предупреждаем насчёт комаров - они везде: на ресепшн, в ресторане, в номере. Хоть и обрабатывают через день, но не особо помогает. Можно купить спрей от комаров в магазинах при отеле (как мы). Территория очень большая и зелёная, много фотозон. Есть искусственный пруд и реки с мостами. Из животных обитают птицы (утки, фламинго и др.), рыбы, черепахи. Можно всех кормить без ограничений, особенно это интересно детям. Питание по системе "Всё включено". Один основной ресторан, несколько ресторанов Аля-Карт (при заселении дают бесплатно 2 посещения на 2 персоны в любые рестораны). Несколько баров: у ресепшн, у бассейна, на пляже. Питание нам понравилось: очень вкусно и качественно. Много готовят при тебе: мясо, вок, бургеры и т.д. Были королевские креветки, мидии, различные сыры. Алкоголь нормальный. В барах кладут много льда))) Не забывайте давать чаевые барменам и официантам - они хорошо запоминают таких постояльцев и коктейли и сервис становятся быстрее и лучше))) Есть полноценное казино, аптека, несколько сувенирных магазинов, минимаркеты, две детские площадки, огромный театр. Каждый вечер проходили выступления: фокусники, артисты, танцы, пародисты, караоке, детское диско и т.д. Раз в несколько дней приезжал базар/рынок: сигары, ром, какао, кофе, драгоценности, сувениры и многое другое. Рядом с отелем в шаговой доступности есть крутой ночной клуб с бассейном "Pearl" - рекомендую кто без детей, там реально классные тусы проходят))) Пляж в целом красивый, с пальмами, как на картинках, но вдоль берега в море растут водоросли (это не проблема отеля, а природа). Входить/выходить в море не очень приятно, но дальше вода прозрачная и есть рыбы. Убирают и вывозят водоросли с пляжа каждый день. Отель и отдых нам понравился, но если за ту же стоимость есть отель на другой части пляжа Bavaro, то берите другой, т.к. Карибское море и пляжи здесь красивые и фотогеничные и хочется бОльшую часть времени проводить в море, а не у бассейна!)

Всего медиа - 95 Фотографий - 95 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • животные
  • питание
  • рестораны
  • развлечения
  • грязный вход в море
  • посредственная уборка
  • долгий и забывчивый сервис
Добавлено: 29.10.2019 10:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Роман Колобов
Россия
Екатеринбург
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2011
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22 716
  • Фото: 377
0 Благодарностей