Сегодня прилетели - держите свежий отзыв. Сразу скажу, что мы первый раз отдыхали в этом отеле в конце мая-начале июня. Нас устроило всё, кроме отсутствия уборки в номерах. Но, прихватив с собой половую тряпку, мы решили поехать снова (в уже проверенное место). Ох зачем же мы это сделали?!

Вылет задержали на 4,5 часа - «спасибо» Уральские Авиалинии ((( Водитель автобуса не знал куда нас везти, а гид не сопроводил - «спасибо» ТУИ. Увёз не туда, заблудился, заезжал в отель по пути спрашивал как проехать. Благо мы ехали не в первый раз - дорогу ему показали.

В отель приехали в 7ч утра, на заселение мы были одни и на наше счастье заселили нас за 10 минут, да и ещё и по просьбе (ссылаясь на то, что мы у них не первый раз) получили номер вместо Джуниор - Фемели. Вот за это Спасибо. Извините, но на этом благодарности отелю закончились.

Мы знали, что концепция отеля закончится 15 октября, но то, что с ней закончится абсолютно всё, что мы получали «в сезон», мы и предположить не могли. Вопрос отелю: «Зачем Вы продолжаете работать и продавать туры в свой отель?» Я не понимаю зачем к Вам ехать за такие деньги, тем более с ребёнком ... И я с ужасом думаю о тех людях, которые у Вас продолжают гостить.

1. Анимации нет никакой, но музыку хотя бы можно включать? Иногда и это было роскошью.

2. Детям заняться абсолютно нечем - голый бассейн с холодной водой. Есть им там абсолютно нечего стало. В столовой (рестораном это не назвать) для детей только: СВЧ, блендер и вода.

3. Взрослым тоже с трудом можно было что-то найти покушать. Нет разнообразия и очень мало готовили. Алкоголь - только пиво и местные напитки (даже запах отвратителен). Один раз за 9 дней было маленькое блюдо с пахлавой, все остальные сладости - просто ужасны. Кофемашины постоянно неисправны. И т.д. Куда дели шеф-повара? За персоналом никто не смотрит: уборщик ходит подметает пол и тут же берет руками с раздачи сладости и ест их, персонал начинает принимать пищу когда ещё посетители отеля не поели - стоишь в очереди за ними. В первую поездку столовая не блистала чистотой, что стало сейчас - нет слов...

4. Уборка номеров - её нет от слова «совсем». Я спокойно мыла пол и протирала пыль сама. Но очень хотела, чтобы хотя бы забирали мусор и меняли полотенца. Этого можно было ждать по 2-3 дня. Постельное нам поменяли на 7 дней и то, только потому, что мы их задолбали звонками и походами на Ресепшен. 4 дня просили поменять полотенца, висели неизменно. Сложили все грязные им стопочкой на полу у раковины - нам их развесили снова. Попросили новые тапочки - нам достали грязные и старые из мусорки и поставили рядом с урной. Это вообще как назвать??? Ужасно пахло канализацией, тараканов не было, плесень - да. Одеяло мы так и не добились даже для ребёнка - только вафельное покрывало.

5. Кораблик на море ходит в 2 раза реже. На пляже толком никто не убирает - срач полнейший. Из еды на пляже остались только гамбургеры и картошка фри. Музыка играет через раз. Действительно появилось много ос и огромные собаки (есть и в отеле).

6. Люди отдыхают и продолжают приезжать - Вы убираете шезлонги и навесы у бассейнов, а солнце и температура под 30С продолжают шпарить.

Вы всем своим видом и действиями показываете - «валите уже все поскорее отсюда».

Мы оплатили за UAL - скажите в чем проявилось «ультра» или хотя бы «AL»???!!!

Спасибо морю, солнцу, горам и погоде за этот отдых. Мы ни разу не повысили голос, не грубили и ничего сверхъестественного не просили, Вы наверное глядя на нас вообще были уверены, что мы очень Вами довольны. Но это лишь потому, что мы умеем радоваться жизни, уважаем людей и благодарны тем, кто нас принимает в своей стране. Почему же Вы так не уважаете своих гостей??? После первой поездки рекомендовала отель друзьям, а теперь ни за что и никогда ни сама бы не поехала и не рекомендовала бы.

Получился не отзыв, а вопросник отелю. Кому что ещё интересно - спрашивайте.