Дамы и господа, если вы не хотите отдыхать в детском лагере то я категорически не советую вам этот отель)) Далее обо всем по-подробней.

Заселение. Предложили доплатить за заселение до 14:00 20 баксов, договорились за 10$. Хотя по сути номер был готов к заселению, но видимо политика отеля такая. Мелочь, а неприятно, ну да ладно.. Сам номер чистый, в с/у современный кафель, но есть и минус - на балконе отсутствовала крыша, видимо не успели достроить)) Уборка в номере ужасная, три дня вообще никто не заходил, полотенце меняют через раз. Мы вообще в этом плане не придирчивы, но не менять полотенца несколько дней - это уже перебор. Пришлось идти разбираться на ресепшен.

Ресторан. Кухня разочаровала, скудный выбор, мяса всего пару видов и то его сметают на ходу. Учитывайте, что отель огромный и по моему мнению ресторан не рассчитан на всех посетителей, вечером у столов с едой давка. Никаких изысков не ждите, еда чуть лучше чем в универской столовке , есть можно но без особого удовольствия. Единственное, что порадовало это десерты, они реально очень вкусные, но их заказывают скорее всего в кондитерской, а еда которая непосредственно в ресторане готовится не впечатлила.

Пляж. Вот тут можно отъехать от шока)) что в 5-звездночном отеле может быть такой печальный пляж)) очень напоминает Геленджик лет 15 назад)) какие то бичарские постройки вблизи - это просто жесть)) очень неприятно было это лицезреть. Да и состояние лежаков и матрасов оставляет желать лучшего: все в пятнах, неопрятное. В ресторане на пляже бокалы все потертые, грязные, не было никакого желания находиться там. В итоге нам пришлось ездить каждый день в центр на нормальный пляж и платить каждый раз за лежаки. Если захотите полежать у бассейна то лежак нужно занимать с самого утра т.к. посетителей очень много лежаков на всех конечно же не хватает.

Вечерняя программа. В основном для детей, для взрослых только дискотека, на которую мы так и не попали т.к. она начиналась в 12 ночи, а не в 9-10(как во всех нормальных отелях) и к этому времени мы уже жутко хотели спать.

Ну и в заключении хотелось бы сказать, что в отеле какое то неимоверное количество детей, я не знаю может они предоставляют какой то особенный сервис для них, за каждый столом по 3-5 детей. Которые соответственно издают звуки, носятся сбивая все на своем пути, кидают в вас песок на пляже и тд..Если вы молодая пара без детей то этот отель явно не для вас, вы там офигеете, поверьте мне)) я нормально отношусь к детям но когда их больше взрослых в два раза это уже начинает напрягать. Так что думайте за что вы платите свои деньги)) Отель тянет на 4 в лучшем случае. Считаю, что предидущие отзывы заказные, т.к. я много где отдыхала и есть понимание нормального сервиса и я не верю, что люди могут оставлять положительные отзывы о нем)) и тем более быть в восторге)) Так что лучше возьмите хорошую новую 3*, чем убогую 5*, все равно кайфа вы не получите в ней..увы такой у нас отзыв(