Всем добрый день!

Итак по порядку....

Загорелись родители жены поехать отдохнуть в ноябре 2019 года в Адлер, заинтересовал отель ОК Сочи Парк Отель 3*, при поиске официального сайта данного отеля в поисковой системе гугл наткнулся на большое кол-во сайтов клонов, решил обратиться к сайту тур-оператора Библио-глобус (bgoperator.ru) для уточнения информации по данному отелю (является его владельцем), после прочтения информационных сообщений на сайте тур оператора в разделе "Туристам", была приведена информация, что данный отель не имеет собственного официального сайта и бронирования номеров осуществляется только у партнеров Библио-глобуса или непосредственно у них на сайте.

После непродолжительных раздумий пал выбор на определенный сайт отеля, который имел самое пристойное доменное имя отеля, а так же по ссылке на официальный сайт Библио-глобуса проверялся как партнер Тур-оператора. Тур агенство ИП Логунова Александра Викторовича просчитало мне отдых на двоих в данном отеле и составило договор, после всех проверок был выставлен счет на оплату в банке, который в последствии и был оплачен через Сбербанк. После оплаты тур-агенство запросило паспортные данные двух постояльцев, которые будут заселены в отель для составления ваучера (т.к. оплата была в пятницу ваучеры обещали прислать в понедельник).

В понедельник, на почту никто не ответил, телефон не работал, домен с сайтом не работал. После обращения в Библио-Глобус, заявка рассматривалась в течении 5-ти дней, ответа не поступало (хорошо что сделал скрин о том, что данный тур агент числится у них на сайте партнером, потому что в процессе рассмотрения обращения они удалили его оттуда и расторгли договор) и пришлось опять звонить к ним на горячую линию (так же в процессе расмотрения обращения был найден похожий сайт но с другой почтой и другим телефоном, все на того же ИП Логунова А.В., запросив с почты жены похожий тур получил аналогичный расчет, позвонил на новый номер и там взяла трубку та же девушка, спросил по поводу ваучеров, начала набирать на клавиатуре мою Фамилию и сбросила трубку, более не доступен телефон....и таких сайтов еще примерно 4-8 шт)...так вот...про горячую линию....прождал прослушивание музыки в течении 15 минут, получил ответ что они отключили данного агента от своей системы...и все, связался со старшим оператором, та начала объяснять о договорах оферты....о том что любое юр.лицо может заключить с ними договор и обслуживать клиентов и т.д. и т.п., и якобы идите в правоохранительные органы.... На вопрос о том есть у них служба безопасности или нет? Почему они поддерживают мошенников, почему они пользуются тем что проверка на сайте тур оператора показывает их как партнера а они кидают людей на денежные средства...получил ответ: На все юридические вопросы, будем отвечать юридическим методом...удачи Вам.

Никому не советую связывать с данным тур оператором и тур агентами которые осуществляют тур-поездки в Сочи Парк Отель, Сигма Сириус Парк и Гамма Сириус Парк (все принадлежат Библио Глобусу)