АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2019
12.10.19 - 25.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все супер!

Были в отеле в прошлом году, очень все понравилось, мы с мужем решили повторить отдых и не пожалели. При заселении были учтены все наши пожелания, за что огромное спасибо администрации отеля!за год произошли некоторые изменения, нам все понравилось, например, стало больше русско-говорящих туристов(для нас это +) , В этот раз было очень много семейных пар с детьми; чай на завтрак теперь наливают гости самостоятельно, что очень удобно! Так же на завтраках стало больше фруктов. На ужин готовили и крабов, и креветки, и всякие другие вкусности! хочется отметить работу команды поваров-все было очень вкусно! так же, считаю нужным отметить, что отель ориентирован на клиента,команда работает четко и слажено, все проблемы решаются быстро, персонал очень вежливый, почти все могут общаться на русском. Очень приятные и внимательные сотрудники выдавали пляжные полотенца, лежаки свободные были в любое время и у бассейна и на море. На пляже и у бассейна внимательные спасатели, при нас пожилой даме было плохо, очень оперативно вызвали медиков и оказали помощь- молодцы!

администации, как пожелание: рассмотрите возможность установки сушилки на балконах и очень не хватало на горке часов со стороны моря!Вообщем нам все очень понравилось и мы получили массу положительных эмоций!!!благодарим всю команду отеля за наш отличный отдых и рекомендуем всем этот оотель

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Ориентированность на клиента
  • расположение
  • море
Добавлено: 28.10.2019 21:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комфортным. Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.

Также благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами.

Мы планируем в ближайшем будущем добавить сушилки в номера. Также передадим Ваши пожелания руководству отеля относительно часов на крыше основного здания.

Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Что-то не верится, что отель так изменился за год. Отдыхала в прошлом году, отель ориентирован только для русских. Подсадила за неделю поджелудочную. Каждый раз вспоминаю ресторан с содраганием. Пляж отлично. Номер был де люкс хороший все работало, единственное разражал ковролин и плюс в номере весы.
Добрый вечер, Марина! Да, отель действительно ориентирован на клиента, и именно русского клиента. В ресторане можно было выбрать и острые и довольно нейтральные блюда (не острые, не жирные, не соленые). В номерах сейчас ламинат, никакого ковролина, а весами мы не пользовались.
Добрый день Света! Во всех номерах сейчас ламинат ? В том году не было..видимо все номера обновили? хотя женщина пишет ковролин... значит не все? При повторном посещении какие бонусы вам дали? Тоже едем повторно..Есть девушка русскоговорящая на ресепшене у них чуть в стороне к окну сидела Оля по моему ее звали..или ошибаюсь? Присутствует ли она еще там? все вопросы я через нее решала ранее. Фондю есть в ресторане или уже нет? Пишут как бы не было?
В нашем номере был ламинат, в остальных не знаю, главным бонусом было заселение именно туда, куда нам было и нужно. Все остальные вопросы лучше уточнять у отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (492) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Света
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 380
  • Фото: 0
0 Благодарностей