Seher Sun Palace Resort And Spa 5*

Отдыхаем в Турции в пятый раз(были и в четверке, и в бюджетных пятерках, и в IC Green), в Сиде впервые.Всегда ездили в июне, первый раз решили съездить в октябре. Поехали большой семьей из семи человек:шестеро взрослых и один ребенок 4 года. Путевка на 8 ночей, 9 полных дней в конце октября из Перми на двоих взрослых обошлась нам в 75800 при покупке за 2 месяца. Исходя из этой цены и буду оценивать отель.

ПЕРЕЛЕТ

Летели авиакомпанией Анекса Азур Эйром. Ни в коем случае не отношу оценку качества перелета к критериям оценивания отеля, просто хочу поделиться мнением. Задержек у нас не было, вылетали буквально на 5-10 минут позже, но вот на этом, пожалуй, плюсы и заканчиваются... Сразу скажу, что я не аэрофоб, летала много и вообще люблю это дело. Но, думаю, ни для кого не секрет, что Азур имеет самый пожилой флот среди авиакомпаний России(средний возраст - 20,5 лет), и этот факт без надлежащего контроля, безусловно, сказывается на состоянии суден: все обшарпанное, еле рабочее, обивка и верхние панели вибрируют и дребезжат, как будто вот-вот отвалятся... В общем, самолеты в плачевном состоянии и лететь на таких, ну, мягко скажем, неприятно и жутковато, особенно, если осознаешь, что эта ак экономит не на багаже, онлайн-регистрации, сервисе или напитках, а именно на сервисном обслуживании авиапарка и подготовке пилотов. Помимо этого, то количество рядов, которое они впихнули в свои Боинги(на 2 больше максимальной нормы) для существования в сидячем положении нормального человека является просто издевательством, ноги после полета отнимались у всех, даже у людей ростом 156 см... Это я к чему веду - если есть возможность, не покупайте путевки у Анекса, можно взять за ту же цену у Пегаса или Корала и лететь Нордвиндом или Роялом в намного более хороших условиях(проверено опытом). Позже опишу также остальные минусы данного туроператора, так как есть с чем сравнить(несколько раз летали с Пегасом).

ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА

Ладно, долетели и слава Богу. В аэропорту нас встретила русскоговорящая девушка из страны бывшего СНГ. Автобус был комфортабельный. До отеля мы доехали за полтора часа, из них больше 20 минут была остановка, обещанная "на 5 минут"(к вопросу об организации Анекса) - там можно было обменять любую валюту по довольно выгодному курсу(рубли, евро, доллары, лиры). Наш отель был вторым на очереди после Султана, остальные ехали дольше(всего было 9 отелей). По дороге девушка(не запомнила имени) рассказала нам всю необходимую организационную информацию, а также об интересных обычаях Турции и местах, которые можно посетить.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Что касается заселения: приехали мы в отель около 8 утра, на ресепшн очереди не было, заполнили нужные документы, нам надели браслеты и сказали, что комнаты еще не готовы(тут без вопросов, правила заселения для всех отелей одинаковы - с 14 часов), но можно оставить вещи в камере хранения и идти на завтрак(он у нас не был включен) - уже привычный, но по-прежнему приятный бонус от турецких отелей. Мы не захотели ждать несколько часов и решили эту проблему типичным способом - материально. 20 долларов - и моментально один номер наш. Там мы всемером оставили все свои вещи. Сразу взяли сейф, один на всех - 3 доллара в сутки. Позавтракали, и уже второй номер получили. А еще через полчаса нам выдали карты от оставшихся двух комнат. Вот так мы за 1300 руб. на четыре семьи чуть больше чем за час получили 4 номера, все на одном этаже, два вообще рядышком, через стенку. Да еще и один номер должен был быть одноместным, а дали стандартный(с двумя кроватями и большей площадью).

НОМЕР

Теперь про номер. Оснащение очень хорошее: в номере-стандарте в коридоре вместительный шкаф-купе, в нем же стоит сейф. Что очень порадовало, было много вешалок - штук 12(обычно в отелях с этим проблемы) и даже тапочки, чего не ожидали увидеть в бюджетной пятерке. В самой комнате две кровати - двуспальная и полутороспальная(в одноместном номере вместо нее диванчик), у каждой тумбочка и очень удобный мини-светильник, прикрученный к стене, с регулирующимся наклоном освещения, также крутящееся кресло, туалетный столик, обычный стол, стул, большое зеркало, телевизор с несколькими русскими каналами, банкетка для обуви, комод, в одном из ящичков мини-бар(там две полуторалитровые бутылки воды и 4 маленьких упаковки персикового сока, воду пополняли регулярно, сок - когда закончились все 4 коробки, но меня в принципе удивило наличие бесплатного, да еще и вкусного сока в отеле такой ценовой категории). Кроме того, в номере достаточно просторный балкон со столиком и двумя стульями, а также сушилкой для одежды(весили туда купальники - на солнце высыхали быстро).

А вот насчет ванны скажу, что мне она не понравилась. На вкус и цвет, как говорится, товарища нет, но мне лично намного приятнее мыться в обычной ванне или душевой кабине, нежели в таком отгороженном пространстве, стоя на полу(мылись в сланцах). Назову основные недостатки такой ванны: во-первых, за счет большого пространства она практически не нагревается, а весь воздух уходит вверх, где нет стекла, из-за чего при включенном кондиционере мыться довольно прохладно(особенно опасно с детьми); во-вторых, эта система у них почему-то устроена так, что даже после мытья вся вода не уходит, а остается в правой части, где нет смыва, и, денек постояв, начинает неприятно пахнуть затхлостью, так же как и каменный таз, который у них, по-видимому, играет роль мини-хамама; в-третьих, за счет отсутствия возможности нормально проветрить мойку и постоянно скапливающейся там воды, по всем стенам и полу образуется небольшая, но неприятная плесень, и это главный недостаток, который оставляет нехорошее впечатление: мало того, что неэстетично, дак еще и негигиенично и вредно для здоровья. Прошу руководство отеля исправить это либо поставить ванны. А в остальном вопросов нет, номер довольно просторный, красиво оформлен, видно, что не так давно проводился ремонт, вся мебель и техника в хорошем состоянии, кондиционер, телевизор, фен довольно новые и работают исправно. Кровати удобные, спали как младенцы. Большая раковина, и, что я считаю большим плюсом для семейного отеля, большая подставка под ноги для детей, чтобы было удобно дотягиваться - впервые встречаюсь. Гигиенические пакетики также оценили) Полотенца по качеству хорошие, приятные на ощупь, чистые, по 2 на каждого человека(большое и маленькое) и под ноги, мне этого мало, поэтому просила у горничных еще одно для лица, без проблем давали. На постельном белье попадались небольшие пятна, нас не напрягало, поскольку это довольно частая проблема в отелях. И полотенца, и белье меняют, когда попросишь либо оставишь лежать на полу, а так раз в неделю. В ванной все мыльно-рыльные принадлежности имеются: гели, шампуни, мыло, шапочки для душа. Имеют приятный запах и не сушат кожу.

УБОРКА

Но за уборку я, к сожалению, поставлю минус. Хоть горничная и была всегда очень улыбчива и приветлива, убирала отнюдь плохо, очень поверхностно(но это было ожидаемо для отеля с такой стоимостью проживания). Полы они не моют(если и делают вид, то грязь размазывают разве что), пыль не протирают, ванную не промывают(как уже стало понятно). Запачкали зеркало шоколадом - не протерли, просыпали крошки - не убрали, за ручки комода страшно браться - в них кусками черная грязь и пыль лежат. Вся уборка заключается в том, чтобы убрать мусор, заправить кровати и пополнить туалетную бумагу, воду и тд. Иногда чистили раковину и протирали кран. За оставленные на кровати 5 лир или 1 доллар, нам скрутили лебедя и красиво завернули шторы, а также поставили в ряд обувь, но качество самой уборки не поменялось. В номере стоят два стакана, все в налете, сами хорошо вымыли, прежде чем пить, тем более я наслышана про ротавирус. Кстати, спасибо отелю, что повесили перед входом в основной ресторан дозатор с антисептиком, чтобы можно было продезинфицировать руки перед едой. В общем, с уборкой как-то так, минус. У нас в четверке так же поверхностно "убирали". Но наше впечатление это не испортило) Я лишь заранее предостерегаю брезгливых, а особенно аллергиков, что пыли очень много.

ТЕРРИТОРИЯ

Расскажу о территории отеля: она небольшая, но уютная, места всем хватало, многолюдности не было. 3 бассейна: основной - самый большой с удобным спуском-ступеньками(глубина 1.40м), детский с грибочком и маленькой горкой для малышей(0.35м) и бассейн с тремя небольшими водными горками(1.20м), на которых будет весело прокатиться и детям, и взрослым(в октябре включают дважды в день по полчаса), ребенку 4 года на коленях и между двумя взрослыми за руку кататься очень понравилось) Но вода, конечно, в октябре в бассейнах холодная, долго в ней не посидишь, хотя детям было за счастье, не вытащишь. Да и взрослому после того, как долго загораешь, на солнце нагреешься, приятно окунуться и освежиться. В основном бассейне вода потеплее, чем в релакс-зоне. Бассейны все чистые, вода хлоркой нисколько не пахнет и на купальнике разводов не остается, каждую ночь проводят дезинфекцию. Лежаков у бассейнов очень много. Не знаю как летом в сезон, но в октябре всем их хватает, никто заранее место не занимает, и в любое время можно найти лежак и в тени, и на солнце. С зонтиками также проблем нет. У основного бассейна находится бар со столиками, который работает до 12 ночи, там тоже места практически всегда хватало, за исключением пары вечеров, когда там было какое-нибудь развлечение. Помимо этого, на территории отеля находится небольшая хорошая современная детская площадка с антискользящим покрытием(для мокрых ног самое то), ребенок был от нее в восторге, в любую свободную минуту бежал туда на качельку или на горку. Кроме этого, для детей у бассейна с горками стоит небольшой батут(от 2 до 12 лет), мы его тоже оценили и облюбовали. А с другой стороны отеля находится площадка для танцев, которые проводятся несколько раз в неделю и большой уютный амфитеатр(по сравнению со второй пятеркой Сехера раза в 4 больше) Территория зеленая, ухоженная, достаточно чистая, красивая.

АНИМАЦИЯ

Анимация для бюджетной пятерки очень неплохая. Дважды в день проводится: пляжный волейбол, дартс и бочча, а также каждый день аквааэробика(у нас не проводилась, потому что не было желающих утром лезть в холодную воду), степ-аэробика(тоже не особо желали), водное поло(во второй половине дня каждый день играли), как я уже сказала, иногда танцы. Вечером в 20:15 по классике мини-диско с арам-зам-зам и чу-чу-ва, а в 21:00 вечерние шоу: были фокусы, турецкие национальные танцы, шоу "Мир танца", йог, лежавший на гвоздях и катавшийся на самодельном скейте, акробаты, ну и стандартные караоке и лотерея с билетами по 4 доллара, в 22:00 дискотека для взрослых. Шоу не повторяются 2 недели, что бывает редко, обычно программа рассчитана на неделю. Несколько раз ходили на вечерние шоу в соседний отель(пятерку), там они побогаче, тот же йог выступал с ассистенткой и другими номерами, и танцев больше было. Так что сходите посмотреть, не пожалеете. Разве что место в их малюсеньком амфитеатре можете не найти, там многие стоят. В нашем же отеле половина остается свободной. Помимо этого, каждую пятницу с 15:00 до 16:00 у бассейна проводится пенная вечеринка, которую дети обожают, и взрослые тоже с удовольствием участвуют) Также каждую субботу проводится Турецкая ночь(кто знает, тот поймет), и у нас в среду был День рождения Сехера - под музыку шла колонна с факелами и огромным тортом-мороженым, которым потом все наелись... Оригинально и интересно придумано, не знаю только, разовая это акция, или у Сехера круглый год каждую неделю др)) В отеле есть мини-клуб для детей, но в нем нечего делать - одни столики со стульчиками чтоб раскрашивать, детей не завлекает. Да еще и там сидит аниматор кудрявенькая с култышкой(имени не знаю) со зверским лицом. А вот аниматорша с фиолетовыми дредами очень веселая, заводная, позитивная и активная, дети ее очень любят, передаю ей благодарность. А вообще аниматоры все из Казахстана и хорошо говорят по-русски. Конечно, хотелось бы, чтоб побольше анимации было для детей. Ну и аниматоров маловато, но это, я думаю, связано с концом сезона. Удивил нас также их так называемый day-off по воскресеньям, когда целый день нет никакой анимации. Первый раз с таким в отеле встретились, но возможно, и это связано с тем, что не сезон и на аниматорах экономят. В этот день ходили в соседний отель и смотрели шоу там)

ПЕРСОНАЛ

А вообще персонал отеля очень любезен, приветлив и доброжелателен ко всем гостям. Всегда отзывается на просьбы, охотно отвечает на все вопросы, улыбается. В общем, к сервису не придерешься. По-русски большинство говорит и понимает хорошо, исключая только горничных. А вообще русских в Сехере, по моим наблюдениям, примерно 30%, еще процентов 50 - немцы, остальные поляки. На ресепшн нам рассказали, что русских к ним больше всего приезжает в августе. Ведут себя, конечно, что немцы, что поляки очень шумно и развязно, русские потише и культурнее. Но к этому быстро привыкаешь и перестаешь обращать внимание. А селят русских с немцами на разных этажах, так что видишься с ними только на улице и в лобби.

ПОГОДА

Что касается погоды в октябре, я бы сказала, что она очень комфортная. Днем было в среднем 26-29 градусов, вечером после захода солнца температура опускалась до 20-22 градусов, можно накинуть тонкую кофточку, но вообще и в футболке целый день хорошо, дети бегают раздетые. Тепло, и в то же время нет той изнуряющей жары, как летом, когда в бассейн невозможно зайти, потому что он горячий, как ванна. И на экскурсии в осеннюю погоду ездить намного приятнее. Кроме того, большой плюс в том, что солнце уже не такое активное, и можно загорать целый день, не боясь сгореть.

ПИТАНИЕ

Ну и расскажу про еду - главное, за чем люди едут во "все включено". Питание было оочень разнообразным и вкусным! Особенно порадовал большой выбор мяса в различных вариантах приготовления - курица, индейка, говядина, телятина - тушеные, вареные, жареные, котлеты, их фирменный тающий во рту денёр. Даже в более дорогих пятерках питание часто было намного скуднее и хуже. Всегда было множество гарниров(рис, вермишель(часто нескольких видов), жареная картошка, картофель фри, рагу), свежих овощей, салатов, холодных закусок(множество видов колбасы, мяса и сыра), десертов(пирожные, тортики, желе, халва), были пара супов. На завтрак сосиски, яичница, омлет, запеканка, макароны, хлопья, булки, каша на воде, тосты, олашки(брали каждое утро), добавки к ним - джемы, сахарная пудра и шоколад, 3 сока(яблочный, вишневый и ананасовый), вода, около семи видов чая и несколько видов кофе. Главное не берите чай для похудения - он обладает слабительным и мочегонным действием(проверено на себе)... Из фруктов были яблоки и груши нескольких сортов, виноград(черный и белый), сливы, гранат, несколько раз хурма, а также дыня и арбуз(он был только первые дня 3, потом почему-то не было - может, не сезон). Про клубнику и персики с абрикосами знала, что не сезон, поэтому в их отсутствии упрекать глупо, в других отелях в октябре их тоже не найти, также как и в продаже. А вообще, уж насколько я придирчива к еде, выбор был огромный и все было действительно вкусно, объедались до упаду, хотелось взять еще и еще. Вино и пиво в столовой вкусные, неразбавленные, что также очень большой плюс.

Официанты в ресторане приветливые и хорошо шутят на русском, играют с детьми. Насчет посуды скажу, что грязных тарелок и приборов на столах я не видела, также как и сколов, это тоже очень приятно. Все блюда пополняли постоянно по мере необходимости, даже к концу приема пищи и на позднем завтраке все оставалось. Порадовал диетический стол, так что накормить ребенка не представляло проблемы. Также был так называемый "ночной суп", на который пару раз ходили, - там было несколько блюд, в том числе курица, не только суп, очень удобно для тех, кто прилетает поздно, когда ужин уже заканчивается. Что касается кишечной инфекции, т-т-т никто из нас не столкнулся(хотя ели все и много)) и других с соответственными признаками ни разу не видели, видимо побороли. Только вот упомяну, что попкорн детям брать не стоит - ребенку после него было не очень хорошо(несильно, все прошло за полдня, но все же лучше не рисковать)... Уверены, что дело именно в попкорне, так как в остальном его рацион был абсолютно одинаков, а руки чистыми, плюс потом жаловался, что именно о нем неприятно вспоминать...Мое дело предостеречь)

Помимо этого, с 14:30 до 16:30 в баре у бассейна давали очень вкусное мороженое 4 видов(лимонное, сливочное, шоколадное и клубничное) в неограниченном количестве. Также в баре на пляже и у входа в основной ресторан с 11 до 16 часов делали турецкие лепешки гёзлиме с различными начинками(шоколад, сыр, ветчина, зелень, помидоры, любые их сочетания и тд.) - нам тоже очень понравились. А вообще пообедать можно и на пляже - там, естественно, выбор в разы меньше, но голодным точно не останешься.

ПЛЯЖ

Теперь про пляж. Дорога до него занимает минут 10 спокойным неторопливым шагом. Только вот летом, наверное, там идти жарко, так как вся дорога находится под солнцем. Можно ходить через территорию других отелей Сехера, там частично тенечек. Слева будет мостик с речушкой, где плавает очень много рыб разных размеров, гуси и огромные черепахи(около 10) с детенышами. Очень забавно и интересно за ними всеми понаблюдать. Правее в море тянется очень красивая небольшая каменная коса, по которой можно прогуляться и полюбоваться красивыми и захватывающими видами, очень живописное место для съемки. Пляж песочный, чистый, видно, что следят, ходят убирают мусор. Лежаков более чем достаточно, всегда места хватало и на солнце, и в теньке. Вход в море пологий и очень долго идешь по мели, глубже становится только метров через 50 - для детей самое то. Вода в море чистая, прозрачная, не мутная, не пахнет, без водорослей, камней и медуз, периодически плавают маленькие рыбки, которые врезаются в ноги, но это безболезненно. Море все дни было спокойным, шторма не было. Спасатель исправно дежурит.

ОСОБЕННОСТИ

-Скажу еще про звукоизоляцию: в номерах она, конечно, не очень, как и в большинстве отелей, тут уж как повезет с соседями, нам было хорошо - жили стенка-в-стенку со своими, но с другой стороны телевизор и пьяный смех по ночам было слышно. Правда, мы так уставали за день, что приходили, падали на кровать и спали как убитые, так что нам особо не мешало. А вот мечеть из номера при закрытой балконной двери практически не было слышно - номера с видом на соседний отель в третьем корпусе на 4 этаже(3403).

-Вай-фай в отеле был, ловил в лобби, в номере и периодически у бассейна, в ресторане не ловил. Качество сигнала в принципе неплохое,только территория распространения очень маленькая. Вечером намного хуже ловит, чем утром и днем, что, собственно, логично. Фото грузит, видео с трудом, но переписываться в соцсетях и мессенджерах можно спокойно. В один вечер вай-фай вообще не работал. Регистрироваться в сети надо было по номеру комнаты и дате рождения, на одного человека можно подключить два устройства. Только вот у меня почему-то вай-фай постоянно ни с того ни с сего вылетал и приходилось обновлять, либо по новой регаться, что порядком раздражало и занимало время. Возможно, это связано с тем, что у меня айфон, так как у мамы на андроиде все было хорошо и, по ее словам, не вылетало. Предполагаю, что лучше бы было сделать сеть закрытой и выдавать гостям пароли, чтобы телефон не признавал ее небезопасной и не пытался меня оттуда вытолкнуть(ну это лишь мои догадки и предположения, плохо разбираюсь в технике, если кто-то объяснит, в чем причина - буду безумно признательна)).

-Также отмечу, что в хамам бесплатно в этом отеле ходить не стоит. Зашли туда, хотели погреться, но сразу вышли, так как там стоял очень неприятный запах плесени и было даже прохладно. Видимо, растапливают они его только, если берешь платный спа-комплекс. Но это далеко не самое главное)

-Во время нашего отдыха в отеле у ребенка был День рождения. Мы за день бесплатно забронировали в основном ресторане столик, который красиво накрыли и украсили лебедями и ракушками из салфеток, а также лепестками роз, было очень приятно. Кроме того, заказали там же торт с надписью за 12 долларов(вполне приемлемая цена). Торт был большой(весь даже не осилили), со свечками, красиво украшенный и вкусный, ребенок остался доволен. Также без предупреждения в номер принесли небольшую тарелку фруктов с запиской с поздравлениями, что было очень неожиданно и приятно.

-Про валюту скажу, что принимают все - и лиры, и евро, и доллары, и иногда даже рубли. В больших сетевых магазинах типа Сока и Мигроса однозначно выгоднее платить картой(МИР тоже принимают), чтобы не было округления не в вашу пользу. Выгоднее всего снимать и обменивать деньги в Денис-банке - комиссия 3%. Один из банкоматов Дениса находится рядом с отелем: выйти у будки охранника, повернуть направо, перейти дорогу и пройти до ближайшего пересечения улиц, там свернуть налево и буквально в 20 метрах вы увидите банкомат - он прямо на улице стоит.

ЭКСКУРСИИ

Ну и напоследок скажу про экскурсии. Если вы хотите испортить себе настроение и потратить деньги на недобросовестное отношение и стресс, то добро пожаловать на экскурсии Анекс тура! Брали у Анекса экскурсии в The land of legends, на Памуккале и на квадроциклах. Давно не встречалась с такой незабываемой безответственностью и безразличием! Притом на всех трёх экскурсиях, так что такое отношение нельзя назвать невезением или совпадением! Сразу скажу, что отельный гид Нареман абсолютно не заинтересован в решении ваших проблем, на звонки и сообщения отвечает редко либо не отвечает вообще, претензии по поводу услуг не выслушивает и никак на них не реагирует.

Когда мы ехали в парк легенд, нам ещё попался очень веселый и отзывчивый сопровождающий Евгений. К сожалению, так получилось, что из нашей большой компании двое потерялись, и мы никак не могли их найти(понимаю, что исключительно наша вина, что не рассчитали время, очень неудобно вышло). Одна из нас поймала Евгения раньше и объяснила ситуацию, и он не уехал, заботливо помогал искать потерявшихся, даже предложил свой личный телефон позвонить. Спасибо ему огромное за понимание и чуткость! Выражаю искреннюю благодарность и респект Жене! Побольше бы таких гидов... Но вот на этом, пожалуй, плюсы и заканчиваются... Автобус, на котором мы ехали в парк, это что-то! Кондиционер практически не работал, в салоне стояла неимоверная вонь какой-то смесью солярки и выхлопных газов, было ужасно жарко и душно! Складывалось ощущение, что автобус вот-вот развалится на ходу, так как трясло как на дороге Майкоп-Туапсе. Никому не желаю такой дороги, особенно с детками, которых там было прилично. И ещё от себя посоветую ехать в Легенды самостоятельно(остановка там прямо напротив парка, не заблудитесь), так как у туроператоров время отъезда из парка за час до окончания работы горок и за два до закрытия сухой зоны. К этому времени - 17:00 - как раз становится комфортной вода и стает не так жарко стоять в очередях на горки. Обидно, что столько времени теряется. Да еще и на проезде сэкономите)

Что касается квадроциклов, тут проявляется прекрасная организация: Анекс просто не счел нужным проинформировать, что нужно взять с собой деньги на покупку принадлежностей либо свои маски на лицо и очки, без которых вас не допустят к катанию! Таким образом ставят туристов в безвыходную ситуацию с расчётом на то, что им некуда будет деваться и придётся потратить ещё в лучшем случае 20 долларов!!! на двоих(6 долларов - очки для водителя(у нас такие строительные стоят 80 руб.) и по 7 долларов маски - обычные косынки, продающиеся у нас по 100 руб. на рынке). Мы, конечно, не подумали об этом и не взяли с собой деньги, так как нам никто об этом не сообщил. В общем, я считаю, что за такую цену(65 долларов на двоих) это просто неприлично и неуважительно по отношению к своим клиентам, можно было просто предупредить! Мы были крайне возмущены этим. Для сравнения - у того же Эльдорадо(частная фирма) все необходимые вещи уже входят в стоимость, а также заранее говорят, что можно взять свои косынки и очки только для водителя. Вот это адекватное отношение к клиентам!

А теперь переходим к изюминке - экскурсии в Памуккале... Тут, конечно, неистовый треш... К водителям вопросов нет, они молодцы - вели аккуратно, плавно и не гоняли. А вот гид...его даже сложно так назвать. Мало того, что нашей полностью русской группе дали гида Эмраха, который по-русски говорит крайне плохо - коряво,ставит неправильно ударение почти во всех словах, путает числа и падежи, из-за чего слушать его очень проблематично, так как приходится напрягаться, чтобы в каждую фразу вникнуть и понять ее! Это сильно режет слух и раздражает, особенно когда такую речь слышишь целый день. Мы все были русские, неужели нельзя было дать нам свободно говорящего по-русски гида? Даже мужчина, который рассказывал нам про вина на дегустации, несмотря на турецкую национальность, говорил на русском языке чисто и внятно, как на родном, его было приятно слушать! Но ладно бы ещё, если б этот Эмрах интересно рассказывал, тогда можно было бы потерпеть...Но он не знал ровным счетом ни-че-го, не рассказал ни одной исторической информации, да даже про само Памуккале он не сказал ни слова! Он только по двести раз рассказывал какие-то шутки Задорного пятилетней давности, над которыми смеялся только он один, и раз 15 за день повторил фразу «Доброе утро», видимо не зная, что ещё сказать. Стоя в начале автобуса, со своего маленького телефона показывал какие-то видео с петухами на ютубе, ну это как называется? При этом рекламировал свои экскурсии в Стамбуле раз 10.

А потом и вовсе СНЯЛ БОТИНКИ, ЗАДРАЛ НОГИ НА ПОЛОЧКУ ПЕРЕД СОБОЙ, ОТКИНУЛСЯ НА НАС И ЛЕГ СПАТЬ! ВАУ! При мне еще ни один гид не позволял себе вести себя так нахально! Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать! В общем, Эмрах это не гид, а нечто... Утром люди спят, а он кричит в микрофон: «Разбудите их, они спать сюда приехали что ли?», а потом ноет: «Мне, знаете, тоже нелегко тут перед вами стоять рассказывать , устаю очень». Потом говорил этим людям: «Раз вы меня не слушаете и спите, я отвечать на ваши вопросы не буду!», потрясающе просто!!! Когда мы с мамой делились впечатлениями, с наездом и интонацией учителя говорит нам: «Я вам не мешаю?», а через полчаса на остановке подходит и спрашивает «Почему гида не слушаем, а?» - вот именно в таком тоне с наездами он говорил с туристами, как будто мы непослушные ученики и виноваты перед великим сенсеем. А на любые возражения и просьбы он сразу заводился и говорил: «Я вам ничего не должен! Чтобы я больше таких слов от вас не слышал!» А на просьбу уменьшить кондиционер - его блестящий ответ: "Не буду, чтоб вы не спали! Я ж не сплю!", из-за этого на следующий день я заболела... Не верится даже, что это гид такой за 100 долларов на двоих, правда?!

Кто едет в Памуккале, обязательно уточняйте, кто будет вашим гидом! А что касается самой экскурсии, то это тоже сущий ад! Один шоппинг! На Памуккале дали только 3 часа - для такого места это мало, зато в текстильном центре полтора часа и столько же в магазине вина и рахат-лукума! Эти три часа можно было бы ночью поспать, ведь экскурсия итак долгая, а тут ещё и забирают из отеля в 2:25 НОЧИ!!! А потом ещё и «самый лучший» самолюбивый гид спать не дает. Но на этом кайф не заканчивается. Благодаря шикарной услуге Анекса - оплате через гида - при возвращении назад мы дружно всем автобусом у каждого отеля ждали по 10-15 минут, пока каждый человек поднимется в номер, найдёт там деньги и спустится к ресепшн, а потом Эмрах оттуда неторопливо придёт в автобус. Мы ехали назад в Сиде 6!!! часов! Сказать, что страшно устали, - ничего не сказать. Эту экскурсию мы запомним надолго...

Напоследок искренне посоветую брать экскурсии у компании «Эльдорадо», записаться можно через группу вконтакте(https://vk.com/eldoradoalanya). У Эльдорадо Памуккале стоит чуть дешевле, и в эту стоимость помимо самого хлопкового замка входит посещение озера Салда - очень живописное место(у Анекса это отдельная дорогая экскурсия). А что самое главное - у Эльдорадо эта экскурсия, как и многие другие, БЕЗ ШОППИНГА вообще! Они забирают из отеля на 4 часа позже - в 6:30, давая возможность выспаться, больше времени проводят в Памуккале, успевая приехать первыми, пока нет народа, и возвращаются даже раньше. Кроме того, у них очень вкусные обеды, намного вкуснее, чем у Анекса(в какой-то придорожной столовой и в дешёвом отеле, даже без мяса и овощей). Все гиды у Эльдорадо, даже если не чисто говорят по-русски, очень культурные и доброжелательные, а компания всегда интересуется после поездки, все ли понравилось. Кроме этого, ездили с ними в Грин каньон(цена 35 долларов с человека - дешевле, чем у Анекса), организация и условия очень понравились - всем рекомендую. Виды на дамбу и горы захватывают, потрясающая полуторачасовая прогулка на яхте по каньону - безумно красивому месту с завораживающими пейзажами! На эти склоны гор, усеянные насыщенно-зелёными деревьями, можно было смотреть бесконечно! Очень советую вам съездить в Грин каньон, чтобы полюбоваться такими живописными горами и ощутить единство с природой! А также искупаться в горном озере, порыбачить или покататься на катамаранах) В общем, мы остались в восторге и получили массу положительных эмоций и впечатлений! В следующий раз экскурсии будем брать только у Эльдорадо!

Самостоятельно ездили на долмушке(остановка также на ближайшем к отелю пересечении улиц на противоположной стороне) на шоппинг в Манавгат в Новамолл. Ехали минут 40 без кондиционера, но это того совершенно не стоило - ничего волшебного, кроме огромной статуи перед входом, мы в этом ТЦ не нашли. Во всех отделах цены либо такие же, либо дороже, чем у нас, а качество в мас-маркете по уровню, как в Остине или Бершке, еще и душно очень там. В общем, приехали ни с чем, смысла ехать не увидели.

Вечером несколько раз ходили гулять по базарам, которые находятся по близости отеля - вот там действительно можно выгодно закупиться, к концу сезона цены в основном занижены. В конце Анатолии Базара купили кучу хороших теплых толстовок на флисе по 5 евро, то есть по 350 руб(даже смешно), и ребенку, и взрослым. Кроме того, в первом же попавшемся отделе накупили футболки по 3 доллара(меньше 200 руб)! Все нормального качества, просто сказка) Ну и затарились сувенирами - пряностями, рахат-лукумом, пахлавой и полотенцами - все намного дешевле, чем в магазинах, а уж тем более на экскурсиях Анекса, еще и браслетик турецкий в подарок дали) Сходите туда обязательно - не пожалеете. Также рядом есть аптеки с теми же лекарствами, что и у нас, по невысоким ценам(покупали АЦЦ, но вот клея БФ не было))

Подводя итог, хочу сказать: Сехеру - однозначно да, Анексу - нет! Очень хороший семейный отель с идеальным соотношением цена-качество и хорошим отношением к туристам! Мы отдыхом остались довольны и с удовольствием рекомендуем Сехер, особенно тем, кто хочет тихого и размеренного семейного отдыха. Ну и отдых в октябре нам очень даже понравился, уже думаем в следующем году ехать в это же время, главное, не с Анекс-туром!) Очень старалась написать максимально объективно, информативно и развернуто! Прошу не судить строго, ведь мое мнение может не совпадать с Вашим. Спасибо всем, кто дочитал до конца) Если появятся вопросы - задавайте, с радостью на них отвечу. Всем удачных путешествий!