Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
- Воздержался
13.10.19 - 21.10.19
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Явно не Лакшери но как семейный осенний отдых ради продления лета сойдет)
На днях вернулись с данного отеля) отдыхали с двумя детьми 13.10-21.10.19 Решили поделиться впечатлениями от отдыха.
Отдыхом в целом остались семейно довольны...но явно не лакшери ..а просто понтяк..как позиционирует отель на просторах интернета... отель-как отель.
Прилетели мы поздно около полуночи приехали индивидуальным трансфером в отель. Встретили четко как родненьких)) и через 10 минут проводили в двухкомнатный просторный семейный номер. За это большой + гастельерам...отработали на ура) номер по путевки был оплачен стандарт-с нас не взяли никаких доплат. Услышали просьбу-СПАСИБО! В номере большая объединенная душевая с санузлом и биде. два телевизора балкон шкаф купе три зеркала тумбы кресло итд..большая кровать и две раздельные кровати. уборка на уровне каждый день все чисто опрятно. на кровати сердца..цветы итд) В номере всего было достаточно . Мыло, шампуни, гели; мини бар: газ.напитки, натуральный сок, вода, пиво и минеральная вода пополняли ежедневно.
По обслуживанию расскажу кратко -в барах , ресторанах официанты все улыбчивые и шустрые. В основном наемные русскоговорящие граждане СНГ. Часто ходил в лучший там Айриш паб там самый цивильный настоящий импортный алкоголь. барная карта примерно 174 напитка)) Ребята бармены там стараются шоу могут устроить с шейкерами киданием льда стаканов итд) на чаевые только не скупитесь) Коктели мутят от души) Есть бар который на ресепшн лобби, он работает круглосуточно...так сяк середнячок. Есть бар 18+ Хенеси и Чивас ниочем-такое ощущние что там паленый алкоголь)) На пляже бар ниочем пиво разливное уже а не бутылочное как всюду миллер и корона а эфес с кеги) да и вино сухач кисляк в бутылочках мини)
Ненавязчивая анимация в этом БОЛЬШОЙ + Отличные шоу каждый вечер концерты, выступления - это + отеля. Утром на пляже зарядки, волейбол. боча у бассейна водное поло, гимнастика. Для детей вечерняя программа ОТЛИЧНОЕ МИНИ ДИСКО это + Для детей 2 бассейна. 3 Горки. Миниклуб - как садик это+ Вечером батуты + и повсеместное мороженое (конек отеля это мороженное неограниченно и своя кулинария это+) + Хотя швейцарское мовенпик дают только раз в сутки в 15:00 по минимуму и на рассхват за 20 минут улетает)) это -
Взрослый аквапарк уже устарел-не впечатляет)
Пляж. Большой. Лежаков всем хватает- только они далеко от воды-типо заботятся о черепашках) но скорее всего законодательство. Ресторан прямо на пляже не советую- с утра есть противно там блюдо ни о чем кислят как будто со вчерашнего шведского стола) кроме пиццы Маргариты есть нечего...вечером с 19:00 там типо ужин с морепродуктами-тоже ниочем шупальца осминога сухая резиновая) пельмени типо делают с кислым фаршем"свежем" этакий пантяк морского ресторана аля карт) не советую). А Вот Аля-карт Китайский и Итальянский понравились своей кухней и умением готовить морепродукты(умеют все-таки).....креветки лангустины устрицы..итд....даже нашу белугу стейк отведали....а вот типо "лосось" в остальных УЛИЧНЫХ ресторанах отеля особенно на пляже не советую...этакий понтяк))
В основном ресторане по питанию нас частично устраивало многое. Глаза разбегаются а на второй-третий день воротит от этих тон еды -выбрать нечего. Самая основная проблема по питанию если вы себя позиционируете как семейный отель для отдыха с детьми так соответствуйте этому -в обед детей возрастом от 3 до 10 лет нечем кормить кроме макарон курицы риса сладостей и нагетсов никчемных а утром яичницы)) Баночное пюре только овощное фруктовое было пару раз и то ра расхват) холодный несквик в тетропаке ниочем никто не берет даже особо) а самая большая проблема ПЕРВЫХ блюд пригодных к кормлению детей нет... дают вечно невкусный овощной суп-пюре и чечевичный( И каждый день в обед варево под названием типо борщ ( вареная свекла с морковкой даже без единой картошки) и думают это с каймаком приемлемо для русского человека в пищу) детей от такого первого блюда "борщ" тошнило. У Вас полно выходцев с СНГ возьмите вы повара славянского варить чисто борщ украинский или кубанский. Этот вопрос доработайте к следующиму сезону также пусть готовит раки и креветки так как турки только портят эти продукты как и крабов вывариваю так что там есть нечего да и противно) тоже самое касается так называемых пельменей)) Научитесь готовить или же выпишите повара из РФ так как отель ориентирован на русскую публику и все у Вас наладится! Салаты ничем -обходили их стороной-там вторсырье по кругу) Фрукты, овощи хорошие. Отличные сладости в большом количестве- это+. Напитки и чаи все в большом количестве и разнообразие большое. Соки брали фреш апельсин и гранат-СУПЕР
А ещё хочу отметить кофе-кафе Давидофф, очень очень качественное зерновое кофе -это+
Пляж чистый, шезлонги есть. Полотенца все чистые, очень хорошего качества. Море тёплое, ближе к обеду можно ходить и в бассейн. Мы нисколько не пожалели что выбрали этот отель для своего отдыха, остались довольны....ХОТЯ ЕСТЬ НАД ЧЕМ РАБОТАТЬ. НЕ ЛАКШЕРИ-ЯВНО! Мнение от отеля сложилось неоднозначно двуякое) Возможно рассмотрим его на след год если адекватна будет цена для данного уровня отеля и если снова соберёмся в близкую для нас Турцию.
Всем спасибо за внимание!
Евгений оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.10.19
20:14
(5 154 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:14 30.10.19
Уважаемый Евгений,
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха. Именно поэтому все Ваши жалобы и предложения очень важны для нас. Благодарим Вас за возможность использования Ваших замечаний в целях улучшения качества обслуживания нашего отеля.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что вам понравился номер, хорошоя уборка номера, хорошее обслуживание в барах и ресторанах, отличная анимация как для взрослых, так и для детей, а также Давидофф кафе.
Отель предлагает своим гостям 148 видов импортных алкогольных напитков. На счет алкогольных напитков хотим отметить отдельно. На всех алкогольных напитках находящихся в нашем отеле есть акциз и марки контроля качества, весь алкоголь является оригинальным.
По законодательству Турции на пляже лежаки действительно не передвигаются близко к морю, отель имеет награду «голубой флаг», на пляже черепахи каретта-каретта откладывают яйца и по этой причине шезлонги близко располагать к берегу запрещены.
Очень жаль, что Вам не понравилось разнообразие предлагаемых блюд и их вкусовые качества в ресторане на пляже, но в данном случае речь о субъективных предпочтениях и вкусовых пристрастиях. Одной из основных задач отеля является соответствие всем нормам и требованиям. Хотелось бы еще раз уверить, что не свежие или испорченные продукты в нашем отеле исключено, так как все продукты и готовые блюда проходят тщательные контроль и проверку качества.
Для детей открыт отдельный детский ресторан Mini Club A’La Carte Restaurant с разнообразным питанием.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
18:58 30.10.19
Спасибо! Возможно встретимся на следующий год! Буду мониторить ценовую политику на май-июнь месяц 2020. С ув.Евгений
13:59 01.11.19
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях!
Добавить комментарий
Добавить комментарий