АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
06.10.19 - 13.10.19
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не плохой,но это совсем не 5ка

Отдыхали двумя семьями в октябре с детьми 6лет. Что могу сказать,конечно же это не 5ка.

Достойное питание

Вежливый и отзывчивый персонал.

Мы бронировали другой отель,но уже по прилету,нас поставили перед фактом,что отель поменяли,приехали в трон, попросили номера с видом на море,парень на рецепшене с весьма не радушным видом сказал,что у нас по путевкам его быть не может (но все мы знаем,что за доллары по прилету,мы заселяемся в нормальные номера) тут же история чуть другая,т.к хотелось бы получить какое то извинение за замену отеля. Вопрос решил другой молодой человек,который нас встречал,номер был по итогу отличнейший!!! Спасибо ему!! Не без скандалов конечно и не без 5$)))) повторюсь,персонал очень отзывчивый и приветливый,это что касается именно ресторана. Убирали очень плохо. После первой уборки возвращала уборщика и просола подмести балкон,была в шоке зайдя в ванну ничего из шампуней,гелей и т.д не добавили,помимо и изначально почти ничего не было,но это и то что он просто поводил шваброй по полу,я увидела,что полотенец на 3человека,нам положили 2!!!!! Не 9! Как как миииинимум должно быть в 5ке))) а 2!!!! Сделали вывод,что им все нужно говорить,тогда они делают,были не приятные запахи на этаже и на выходе из ресторана. В последний вечер,расстроил какой то не понятный бармен в чёрной рубашке,который испортил все положительные эмоции от отдыха,ну и на последок нам так и не заказали завтраки,хотя заказывали их три раза. В целом соотношение цены и качества полностью совпадают. Это конечно не 1линия совсем,но идти совсем не долго. Море очень приятное,здорово,что покушать можно и там)) анимация на 3ку,но она есть,ребята хорошие,но впервый день и не заметила,что они есть))))

По итогу за эти деньги,этот отель думаю могу порекомендовать!!)

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2019 19:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 770 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия!
В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.
Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание. Мы будем счастливы, если Вы снова посетите наш отель.

Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (484) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 334
  • Фото: 0
0 Благодарностей