АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2019
16.10.19 - 25.10.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не произвел должного впечатления и статуса 4*

Приехали в отель поздно вечером, заселили сразу. На следующее утро должна была быть встреча с гидом "Интуриста", но на встречу гид не приехал ,мы прождали час и ушли на море. Напишу наперед, что гид или какое-либо представитель Интуриста так и не появился за весь период отдыха. Подошла с этой проблемой к управляющему отелем, он сказал, что типа ничем помочь не может и мы сами видимо не заинтересованы, а гид якобы ежедневно в отеле. Другой представитель, он у них там "по связям с общественностью"(как он представился),сказал, что гид вообще не появлялся давно и трубки не берет. Мы сказали, что мы волнуемся ,и вообще заберут ли нас обратно, девушка на рецепшене по имени Светлана сказала, что такое уже было и нас точно заберут. Вот три представителя отеля, и все говорят разное-это меня конечно поразило....

Начну про отель, номер нормальный, маленький ,но все необходимое есть. Полотенца и белье не меняли, но убирали ежедневно. Еда нормальная, завтрак и обед однообразный(поднадоел за 8 дней), а ужин каждый день разный, на гриле готовили, вкусно.

Пляж разочаровал конечно, очень узкий и совсем не хватает лежаков, пару дней прямо на гальке лежали...Лежаки все старые, рваные ,что на пляже, что в отеле, по всей береговой линии наши лежаки самые страшные.2 дня пытались зайти в воду без спец.тапок , но это достаточно травматично. Купили тапки и вуаля, море чистое и теплое.

Рядом есть где погулять и что посмотреть, экскурсии брали в Maxwell,все ок.

Вечером музыка играет до 22.30,у нас балкон выходил на бассейн, и если хочешь пораньше лечь, для того, чтобы например на экскурсию встать в 5 утра, то это невозможно, буйные соотечественники этого сделать не дают, а потом ещё ругаться между собой отборным матом будут. И так к разговору , никакой анимации или вечернего досуга нет.

С отеля в аэропорт нас забирали в 4 утра, очень было неприятно, что все другие туристы в автобусе были с завтраками от отеля, а Astoria нам это даже не предложила....

Общий итог: на 4* отель не тянет, хозяин и его помощник не приветливы и не в чем не заинтересованы, отношение так себе. Лежаки старые и на пляже и около бассейна. Видели другие четверки в Турции -это день и ночь.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2019 16:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (716) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 749
  • Фото: 0
0 Благодарностей