за последние 30 дней
Не произвел должного впечатления и статуса 4*
Приехали в отель поздно вечером, заселили сразу. На следующее утро должна была быть встреча с гидом "Интуриста", но на встречу гид не приехал ,мы прождали час и ушли на море. Напишу наперед, что гид или какое-либо представитель Интуриста так и не появился за весь период отдыха. Подошла с этой проблемой к управляющему отелем, он сказал, что типа ничем помочь не может и мы сами видимо не заинтересованы, а гид якобы ежедневно в отеле. Другой представитель, он у них там "по связям с общественностью"(как он представился),сказал, что гид вообще не появлялся давно и трубки не берет. Мы сказали, что мы волнуемся ,и вообще заберут ли нас обратно, девушка на рецепшене по имени Светлана сказала, что такое уже было и нас точно заберут. Вот три представителя отеля, и все говорят разное-это меня конечно поразило....
Начну про отель, номер нормальный, маленький ,но все необходимое есть. Полотенца и белье не меняли, но убирали ежедневно. Еда нормальная, завтрак и обед однообразный(поднадоел за 8 дней), а ужин каждый день разный, на гриле готовили, вкусно.
Пляж разочаровал конечно, очень узкий и совсем не хватает лежаков, пару дней прямо на гальке лежали...Лежаки все старые, рваные ,что на пляже, что в отеле, по всей береговой линии наши лежаки самые страшные.2 дня пытались зайти в воду без спец.тапок , но это достаточно травматично. Купили тапки и вуаля, море чистое и теплое.
Рядом есть где погулять и что посмотреть, экскурсии брали в Maxwell,все ок.
Вечером музыка играет до 22.30,у нас балкон выходил на бассейн, и если хочешь пораньше лечь, для того, чтобы например на экскурсию встать в 5 утра, то это невозможно, буйные соотечественники этого сделать не дают, а потом ещё ругаться между собой отборным матом будут. И так к разговору , никакой анимации или вечернего досуга нет.
С отеля в аэропорт нас забирали в 4 утра, очень было неприятно, что все другие туристы в автобусе были с завтраками от отеля, а Astoria нам это даже не предложила....
Общий итог: на 4* отель не тянет, хозяин и его помощник не приветливы и не в чем не заинтересованы, отношение так себе. Лежаки старые и на пляже и около бассейна. Видели другие четверки в Турции -это день и ночь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?