АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4404 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
15 комментариев
Отзыв об отеле Daima Resort (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала Парой в октябре 2019
13.10.19 - 21.10.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уделяйте отзывам особое внимание!

Доброго времени суток всем тем, кто в данный момент готовится к путешествию и анализирует отзывы о том или ином отеле!😊

Своей рецензией я хотела бы призвать к тому, что отзывам следует уделять особое внимание☝🏻Тщательно анализировать, обязательно взвешивать как положительные так и отрицательные моменты.

Для нас это была первая поездка за границу и поэтому мы решили обратиться за помощью в подборе тура в туристическое агенство в нашем городе, т.к. глаза просто разбегались от такого количества отелей в Турции и все хороши по своему. Доверились целиком и полностью специалистам, ведь практически любая организация дорожит своей репутацией и не будет наживаться на туристах, которые впервые решили провести свой отпуск за границей и не станут впаривать хрень😄☝🏻 НО это не точно..Выслушав наши пожелания нам предложили остановится на отеле Daima Resort 5* показали ролик, где демонстрируется все прелести данного отеля: огромная ухоженная территория куча бассейнов, аквапарк и признаюсь, нас это подкупило + он также соответствовал всем нашим требованиям. Тур был куплен, мы счастливы и довольны. По приезду домой я решила залезть на всеми известный сайт TopHotels и тут я просто ахренела! Рейтинг 3.88 и это у 5 звёзд 😱 А отзывы..просто жесть! Это нас повергло в дикий шок, в течении нескольких дней мы не могли себе найти места и по итогу было принято решение отказаться от этого тура, т.к. время нам более чем позволяло (1 мес.) Приехав в агенство, мы рассказали о том, что нас беспокоит и что отель, мягко говоря «Ни о чем». На что нам было сказано, что отзывы пишут только обиженные люди и что если бы отель был настолько плох, то мы бы не отправляли туда туристов. Думали-думали, что же нам делать, неустойка не столь существенна и лучше же заплатить 3к, чем потом плеваться, но как оказалось позже менять было не на что🤷🏻‍♀️ То номеров нет свободных, то дата нам не подходит, то цена заоблачная, хотя пару-тройку дней назад цифры были совершенно другие и вообще в этом году что-то нереальное произошло с этим бархатным сезоном, цены не падали, а наоборот поднимались!

Поскольку выбора не осталось, а отпуск мы не могли больше откладывать, было решено поехать и убедиться в том насколько эти отзывы соответствуют действительности и стали готовится к худшему😅

Настал день долгожданного вылета, перелет занял всего 3,5 часа из Москвы авиакомпанией azurair, в аэропорту Антальи нас ожидал трансфер и гид от anextour. Дорога до отеля заняла 1,5 часа доставили нас в отель в районе 19:30.

Заселение и номер

При входе в отель висит вывеска с названием и где-то чуть ниже должны быть звёзды, но они были заклеены молярным скотчем😀🤦🏻‍♀️Но этому мы тоже не удивились, т.к. тоже видели отзывы на эту тему. На ресепшене нас встретили достаточно тепло, зарегистрировали и предложили «Номер с бассейном» и тут я снова вспоминаю отзывы туристов, что ни в коем случае не нужно соглашаться, т.к. эти номера находятся на 0-м этаже, в них сыро, затхло и все в грибке. Мы даём 20$ и просим самый хороший номер с красивым видом и вуаля получаем ключи от номера во 2-м корпусе на 4 этаже с видом на горы.

Первое впечатление было очень даже положительное, зашли в номер, осмотрелись, все было хорошо и только потом начали обращать внимание на детали. В ванне был грибок, хоть и в минимальном количестве, но он все же был, шторы были настолько грязные и пыльные+ чем-то непонятным облиты, что стояли колом и их было невозможно отодвинуть, мебель не первой свежести, все зашарканное. Из плюсов: были стиранные и чистые полотенца, то же самое могу сказать и про пастельное белье. В целом все было не так плохо, все

необходимое в номере было, уборка какая-никакая, но была, пробовали уборщице оставлять чаевые, на качество уборки, увы, это никак не повлияло, воду приносили каждый день.

Питание

Первые пару дней нас все устраивало и разнообразно вроде как, но не тут -то было, каждый Божий день эта курица, на обед и ужин, честно, я думала мы начнём кукарекать от неё и только накануне нашего отъезда они снизошли и дали на ужин говядину. Завтраки также были однообразны: яичница, куча разных на вид сыров, но одинаковых на вкус и вечная очередь за этими блинами🤦🏻‍♀️

Алкоголь

Отвратительный, практически весь разбавлен. Более менее как-то попался Бейлис, текила 50/50. От страны, в которой не пьют и не курят мы другого в принципе и не ожидали и были готовы к этому.

p.s. чаевые тоже никак не повлияли на качество налитого🤷🏻‍♀️

Территория

Лучше бы они так ухаживали и следили за состоянием и чистотой номеров, чем за кустами🤦🏻‍♀️Она действительно огромная, но бестолковая, мест для отдыха по сути нет, столы около лобби не в счёт.

Wi-Fi

Оставляет желать лучшего..Выходили в интернет мы только вечерами и только в коридоре возле лифта.

Пляж

Шезлонгов много, но большая их часть сломаны и порваны, занимали их чуть ли не с ночи, наверное😳Класть камни, оставлять какую-то вещь, полотенце.. Просто абсурд! Мы каждый день по 2 раза ходили на пляж и всегда находили пару свободных и в более менее нормальном состоянии. Полотенца под залог не брали, привезли с собой. На пляже чистота хоть как-то, но поддерживалась. Неоднократно видели уборщиков, которые собирали стаканчики и прочее, вычищали мусорные вёдра.

Аквапарк

Выбрали этот отель мы также, как и многие ещё и из-за аквапарка, который был, увы, закрыт с 01.10.2019. Туроператор об этом ничего не сообщил. Горки на территории отеля работали в определенные часы, катались на них, в основном, дети.

Море и погода

Морюшко было просто потрясающе😍Чистое, прозрачное и теплое. С погодой, мы считаем, нам тоже повезло, несмотря на завершение сезона. Днем было жарко, а вечерами прохлада.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 27.10.2019 22:57 5 920 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

DAIMA RESORT HOTEL 5 * один из самых недорогих пятерок в Кемере. Цена = качество. Какая разница какие шторы висят в номере? Наслаждайтесь красивыми видами Кемера и морем. По моему так это главное на отдыхе. Продавала этот отель очень много раз, и туристы были довольны - да, есть недостатки. но настолько на них зацикливаться?
Есть разница, несмотря на то, что в но номере проводишь минимум времени, хочется проводить это время в комфортных условиях. Приобретены путёвки далеко не за копейки, хоть и в бархатный сезон. Непонятно почему этот отель продают как 5*, там по факту 3*с натягом.
если в баре наливают бурду?! тоже не зацикливаться? главное виды!)))) вообще то деньги заплачены не только за вид
Никто не зацикливался на недостатках, НО, когда они просто выпирают отовсюду, как можно вообще умалчивать об этом и продолжать впаривать людям, что это 5*?!
Ирина! В большей степени Вы, к сожалению, виноваты сами! Во-первых нужно было сначала просмотреть всю имеющуюся об отеле информацию: отзывы, фотографии и концепцию отеля на октябрь... Да это уже не 5*, но и цена на него бюджетная, учитывая, что поселили Вас на 4 этаже лучшего корпуса №2, хотя 0 этаж с бассейном не худший вариант (то, что сырость и влажность -возможно, но в отзывах неуд. оценки 0 этажа относятся скорее всего до их ремонта и реконструкции(ранее это были номера "эконом" класса!). В большей степени Вам не повезло, что закрыт аквапарк "Долу Су" - главная достопримечательность отелей Биз и Резорт! Ну, а по питанию - могу с уверенностью заметить, его уровень упал резко даже в хороших 5*. Шезлонги в понравившимся месте можно было свободно занимать где-то с 6-45 до 8-45 час. Море же прекрасно, хотя заход лучше в коралках, глубина, конечно, для маленьких детей тоже не подходит, но прекрасный детский бассейн компенсировал этот недостаток. Гораздо лучший вариант находится через отель в сторону Кемера: "PGS Kirish", хотя и цена там на порядок выше! Удачи Вам с последующим выбором!
Геннадий, виноваты в чем?
Что доверились специалистам в турагентстве? Бюджетная 5-ка? Это что за категория такая? Никогда не слышала ничего подобного, хоть мы и не матёрые туристы. Если Вы прочли мой отзыв полностью, то там есть комментарии не только про аквапарк и номер, в самом начале я сделала акцент на том, что это был первый отпуск, который мы решили провести за границей и понятия никто из нас не имел на какие концепции и каким деталям нужно было уделять внимание.
Ну, что же, Ирина! Наверное можно считать, "первый блин комом"! Теперь Вы стали опытнее! А Турагенства рекомендации свои строят на оценках других туристов, отдыхавших в тех или иных отелях ранее. Беда в том, что уровень сервиса многих отелей снижается со временем, не считая, наверное сетевых, которые стараются держать марку! Удачи Вам в выборе отелей для отдыха, полностью отвечающим Вашим запросам и потребностям!!!

Абсолютна с вами согласна! У нас тоже была первая поездка за рубеж и мы также попали в этот отель))))

Полезный отзыв
Спасибо автору
Да, печалька. Особенно когда за всё время отдыха только фотографии грибка на окне...
Ириииииина, да как же вы не поймете то, что вы можете только почерпнуть информацию и ориентируясь на цену сделать выбор. Расказывать об пятерке которая уже не пятерка никому здесь ненадо, все видят по фото и отзывам и по цене что эо за отель. Рекомендации просты-хочешь качесттво-плати, не смотри на звезды-смотри на цену.
Удивительно читать такой отзыв от туристов, впервые отправившихся за границу. Обычно таким туристам все хорошо и все классно, потому что редко такое разнобразие услуг и развлекух можно найти на российском побережье. Хочется спросить, а вам еще похожие отели предлагали? А чем они вас не устроили? Ценой?
Действительно, отель старый, со своими плюсами и минусами, и по цене всегда один из самых дешевых пятерок. По-моему, вы сами сначала навыдумывали себе, что должны жить в королевском дворце, а потом начитавшись плохих отзывов, настроились к отелю негативно заранее. Кому интересны шторы на море? Питание однообразное, а вы хотели чтоб вас кормили как в ресторанах со звездами Мишлен? Не понятно, а что вас не устроило в аквапарке? Что дети там катались? А вы кого ожидали там увидеть? Во всех отелях горки работают по часам, если что... Да, алкоголь дрянной, так во многих и более дорогих отелях Турции он такой же.... даже где пишут, что предлагается импортный алкоголь - все равно это жалкое подобие настоящего алкоголя... Отзыв ваш считаю совершенно необъективным.
Я не собираюсь ещё раз отвечать на Ваши вопросы и что-то кому-то доказывать, в отзыве все расписано более чем развёрнуто. Я поделилась своими впечатлениями и акцентировала на том, что если хотите достойный сервис, то этот отель стоит обойти стороной🤷🏻‍♀️ Нам было не все равно в какие удобства возвращаться, несмотря на то, что в отеле проводилось минимум времени. По вашему необъективно, а для кого-то моя рецензия будет полезной при выборе отеля. Спасибо!
Достойный сервис - цена другая! А иногда 4* лучше 5* во всех отношениях! Мониторьте сами отзывы по отелям,не доверяйтесь турагентствам,у них договора с отелями,которые плохо продаются.
Ирина,здравствуйте!Если вы будете планировать отдых в этом году...Нужно точно будет учесть..у турагентств договора с отелями,которые плохо продаются-это бред..Звездность в Турции дело относительное...Даже отели,которые позицианируют себя,как 5*,делятся на эконом(которые по сути 3*,мах средние 4*+большая территория+аквагорки),среднего класса(хорошие4*),премиум и делюкс(уже ближе к 5*,но если в название эти слова ,это тоже не показатель уровня..Justiniano Deluxe Resort 5*,например).Бывают,конечно исключения ,что вдруг супер отель выставили дешево,но это бывает крайне редко.Есть более ужасные 5* Club Sunny World Hotel-в сезон практически ад! Club Konakli,Club Hotel Anjeliq , Hedef Beach Resort & SPA ,Hedef Resort & SPA ..Да в прошлом году бархатный сезон был безумно дорог,и кто не купил туры до июля ..на сентябрь,октябрь,особенно,высоки цены и даже трудности с билетами на вылеты с 1 по 10 октября эти даты нужно бронировать весной ..Скорее всего турагент, насоветовал вам daima resort ,т.к. вы 1 раз собрались лететь за границу и обычно таким новичкам все нравится(а вы скорее исключение,ожидание уровня сервиса в Турции было очень огромным)..и наверное вы были ограничены в бюджете,поэтому совет турагента и был ..этот отель)Хотя хочу заметить,Отдых в Турции высокого сервиса за минимальные деньги,особенно если рассматриваете систему всё включено и не долгий перелет)если отдых планировать заранее и даже не то,чтоб схватить за 6-10 мес. до вылета..а озадачить специалиста турагента(а то понаберут ,часто таких,которые только по отзывам и могут ориентироваться,а сами ни чего в живую не видели),чтоб мониторили и как только выскочит,стоящий отель,за хорошую для него стоимость...пригласили вас бронировать!!
P.S.если будет нужен совет по выбору отеля для отдыха,обращайтесь...Турция пройдена пешком...Да и многие другие страны...А соотношение цена-качество,моё кредо.Да и многолетний опыт поездок,тоже имеет место быть..
Ирина, хороший отель за хорошую цену можно забронировать только по Акции Раннего бронирования , а не за неделю или месяц до вылета ! Когда ко мне приходит турист и просит найти условно за 70 тыс на двоих что -нибудь бюджетное и замечательное, то приходится искать из самого худшего самое лучшее, потому что все нормальные отели уже раскуплены до глубокой осени , а выбираем уже из того, что осталось. Позаботьтесь в следующий раз об отдыхе заранее , чтобы не пришлось разочаровываться и обвинять кого то в некомпетентности, я думаю , что на Ваш бюджет был подобран нормальный вариант. Читайте отзывы, смотрите ролики на ютуб, ищите неофициальные группы отелей в Контакте, не стесняйтесь задавать вопросы туристам ! Турция прекрасна ! Счастливых путешествий Вашей семье в новом сезоне !
Вот так и пропадает желание писать отзывы вообще!!!! Автор написала всё как есть (подпишусь под каждым словом, сама там была и отель не вызвал восторга). А вот количество негативных комментариев под отзывом поражает: не удивляйтесь потом, что везде одни положительные отзывы, а вы почему-то попали в помойку!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (820) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 404
  • Фото: 2
1 Благодарность