Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
07.10.19 - 16.10.19
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых не удался
Всем доброго вечера. От моего имени пишет супруга.Отдыхали в Турции не первый раз, выбирали долго,заранее бронировали, по отзывам выбрали Green Max,ехали компанией 5 взрослых, 3 детей, ехали с удовольствием. По приезду столкнулись с большой проблемой: ковровое покрытие во всех стандартах основного здания где нам бронировали номера. По приезду, нам почему то предложили с доплатой 15$ в сутки стандартный номер пропахший плесенью и старым ковром номера в комплексе "Зевс", мы конечно отказались и в 14.00 нас все таки заселили в номера основного здания. По причине аллергии на все виды пыли я просила переселить в номер бес ковров, мне попытались нахамить, но позже, после обращения к представителям Пегаса все же переселили в подходящий номер. Спасибо Пегасовцам.
Еда в отеле отличная, разнообразная, все понравилось, спасибо поварам, стараются.
Очень стараются аниматоры детского клуба, большое спасибо.Единственный минус: после посещения клуба, были с утра и до обеда, дети заболели ротовирусом. Большая просьба ежедневно, вечером проводить дезинфекцию клуба, сейчас есть различные лампы для таких дел.
В итоге, из 8 человек заболели 6, ротовирус процветал.
Еще у нас из номера с балкона пропали детские легинсы, работники рецепшена не проявили никакого внимания к этому инциденту, даже не извинились, а надо бы.
Погода, море были чудесны, тепло, солнце.
От отдыха не получила должного удовлетворения.
Буду ли рекомендовать своим друзьям-НЕТ.
Очень жаль потерянного времени и денег.
Владимир оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отличное расположение
большая
ухоженная
зеленая территория
дружелюбный персонал
детская анимация выше всяких похвал
взрослая анимация тоже интересная
питание отличное.
Минусы отеля
Рецепшн в начале предлагает худшие варианты заселения
заработать дополнительно на расселении
уборка номеров
воровство из номера
старый номерной фонд требует срочного ремонта.
Добавлено
27.10.19
21:20
(1 495 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий