Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
15.10.19 - 29.10.19
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Продать гостям отеля все что угодно - вот их политика
Отвратительная работа ресепшен и управляющего персонала. Проявляют интерес, если только вам нужно что-то купить или они хотят что-то продать!
Обратной связи нет и их не интересует вообще вообще мнение: брали спа, брали доску на прокат, захотелось все таки снорклинг еще - лучше бы не брала. Некомпетентные советы дают сотрудники, а деньгами расплачиваемся мы! Больше всего возмутил тур «Big game” за 99$ с налогом обещающий 6 часовой снорклинг на лодке с 3 остановками - на которых обещают скатов, черепах и акул! Это развод, мы 4,5 часа прибыли просто на лодке-в воде за все это время не более получаса!!! 20 минут искали черепаху( не нашли, но зато пол группы тошнило от волн), 10 минут дали на то, чтобы посмотреть скатов-затем голопом в лодку! Это снорклинг?! Уважаемые управляющие, если вы даёте 50% гарантии-что мы что-то увидим, то и деньги берите соответственно также:50% если не увидим всех обещанных обитателей, остальные 50% - если увидим! И да-снорклинг - это не качка на лодке, это осмотр прекрасного мальдивского рифа, разноцветных рыб и кораллов и как большой приз- акулы, черепахи и т.д. Гид не проявил никакого интереса- мы просто молча плыли на лодке все эти 4,5 часа-за это время ничего не происходило! Вы только представьте наше ощущение. Заплати 99$ и сиди смотри на воду, так ещё и так укачивает, кошмар просто! Хочу заметить что другие отели предлагают такие поездки бесплатно или за гораздо меньшую стоимость. Эта поездка не стоит этих денег абсолютно!
Для детей
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
Персонал
сервис
отстутствие морепродуктов в основном ресторане( королевские креветки
семга. Гребешки и пр.)
основной персонал весь понимает только на английском
дополнительная плата почти за все
вкл. Детскую комнату без няни-15$ за час
Добавлено из отеля
27.10.19
21:14
(1 490 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:03 08.11.19
Совершенно не согласна с Вашей претензией! Не запомнила имени парня , который владеет русским языком , больше приходилось общаться с Петрой.Вот уж Человечище: чуткая , отзывчивая, помогала в любом вопросе!!! Да и просто работники рецепции в стороне никогда не были, помогали решить любой вопрос ! И это с моим корявым английским. У вас даже корявого нет .Так что вы хотите?
Да они обещают , что вы можете увидеть морских обитателей : мант , черепах, акул. И правильно сказали , что 50 % / 50% .Но вы наверное не учли , что вы брали экскурсию к обитателям которые живут в открытом океане , а не в заповеднике!! Вам просто не повезло.
Отсутствие морепродуктов... В каждом втором отзыве туристы пишут об этом.Вы читали? Мы читали , поэтому к этому были готовы. И не делали из этого трагедию. А за что с вас брали доп. плату?
15:54 05.12.19
Ну уж ,извините, купили тур в самый простецкий отель Мальдив, многие его и Мальдивами не считают если честно, и возмущаетесь??? Берите элитные отели, приватные с ценником от 1000 дол за сутки..и будет у вас и морепродукты и манты плавать у водного бунгало. Сколько я таких видела отелей и отзывов.... Вы не увидели мантов и т.п живности..ну и что...не всегда можно попасть! Читай те отзывы, люди пишут... как на рыбалке ...как повезет!!! Кто то с рыбой приходит, а кто то и ротана поймать не может...судьба...в чем отель то виноват??? Отель считается 3 простенькой для русских туристов почти как в Турции. Изучали бы сперва отзывы и отели где риф такой и плавают манты и акулы даже цу домиков.
Добавить комментарий
Добавить комментарий