АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в октябре 2019
15.10.19 - 24.10.19
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тараканы ходят пешком

Отдых был испорчен заранее туроператором анекстур, который забрал через неделю после оплаты брони день отдыха. Вылет перенесли с 4 утра на 14.20, это при том, что последней ночи у нас и не предполагалось в отеле т. к вылет был на 8 утра. По итогу оплатили мы 9 ночей, были 8, из отеля уехали в 1.30 ночи, которую по факту мы оплатили. И день у нас отняли тоже. В отель мы приехали в 22 часа. Все за турами в анекс, платите больше, отдыхайте меньше.. Теперь об отеле. Размещение в основном корпусе, второй этаж, над столовой, система вентиляции гудела постоянно, тишины в номере не было совсем. В первую ночь еще и унитаз тек с соловьиными трелями. Спасибо Александре, после обращения к ней, починили. Обращение на ресепшен по замене номера ничего не дало, дали в альтернативу номер в 6 корпусе на 1 м этаже, балкон с видом под лестницу... Запах канализации.. Ну из двух зол выбрали меньшее... Запах еды все приятнее. Но на третий день к нам пришли гости. Я 5й раз в Турции, была только в трешках и четвёрках, но впервые столкнулась с таким бонусом, в виде усатых жильцов. Это вполне объяснимо, т. к уборки столовой нормальной я не видела ни разу. В первый же вечер проходя через столовую из под моей ноги вылетела уже почерневшая картофелина. Полы там видимо мыть не принято. Питание ничего особенного, все однообразно и за неделю уже надоедает. Бассейн пахнет хлоркой, мы в нем не купались, больше сказать ничего не могу. Анимация примерно через день. До 21 часа уже все заканчивается. Работает бар на ресепшен до 24. Но музыка выключается гораздо раньше, где-то в 22.30. Остается только сидеть и слушать репертуар соседних кафе. Природа и погода Алании конечно без претензий, но этот отель лично я не рекомендую. Больше всего из-за антисанитарии. Так же в нашем номере полностью отсутствовала дверка в душевой кабине, обшарпаны двери. Освещение вне всяких норм, в номере темно и днем и ночью. Наведите порядок управляющие, это позорище.

  • Расположение
  • вай фай в номерах.
  • Антисанитария
  • уставший номерной фонд
  • слышимость в номерах
  • освещение ужасное
Добавлено: 26.10.2019 23:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Что вот за бред вы пишите: Анекс забрал у Вас день? Во первых: Вы бронируете ночи, а не дни. Первая и последняя услуга в туре - это авиаперелет, а не проживание.
Вот если бы у Вас тур перенесли с 4 утра на 4 утра следующего дня, и если бы у Вас вылет в последний день был не в 8 утра, а, например, в 8 вечера предидущего - вот тогда можно сказать, что у Вас отобрали дни. Но и то в этом случае Вам бы компенсировали потерянные ночи проживания.
Выбирая чартерные рейсы, будьте заранее готовы, что время вылета может меняться. Это не регулярнее рейсы.
Будьте пожалуйста грамотнее.
Спасибо, что объяснили. Я знаю, что такое чартерные рейсы. И знаю, что и как я бронирую. При выборе тура я обращаю внимание на время вылета, и возможность выбора всегда есть. Я выбираю удобный мне аэропорт и время, зная при этом, что могут быть замены. И знаю как туроператор заменяет не только время, но и рейс на более неудобный. Я не говорю сейчас о форсмажорах, замене авиакомпании и прочее. И мне удавалось оспорить замену рейса у другого туроператора, меня вернули на нужный мне рейс, значит все возможно? Я не хочу дискутировать на эту тему. Это просто эмоции. Здесь больше об отеле речь идет.
Спасибо, что объяснили. Я знаю, что такое чартерные рейсы. И знаю, что и как я бронирую. При выборе тура я обращаю внимание на время вылета, и возможность выбора всегда есть. Я выбираю удобный мне аэропорт и время, зная при этом, что могут быть замены. И знаю как туроператор заменяет не только время, но и рейс на более неудобный. Я не говорю сейчас о форсмажорах, замене авиакомпании и прочее. И мне удавалось оспорить замену рейса у другого туроператора, меня вернули на нужный мне рейс, значит все возможно? Я не хочу дискутировать на эту тему. Это просто эмоции. Здесь больше об отеле речь идет.
вот в том и дело: речь об отеле, а пишите зачем-то о рейсах.
Которые переносят абсолютно в разные стороны. Что за мнение, что меняют специально на неудобный?
Неудобный относительно чего? Бывают рейс стоИт в 13часов дня и переносят на 2 часа ночи - кому-то это неудобно, а кто-то наоборот рад, что целый день сохраняется.
Анекс, кстати, без проблем пересаживает, если попросить, на рейс более удобный для Вас. Если места есть.
Вот и пропускайте не нужную вам информацию и читайте об отеле пожалуйста. Мой отзыв прошел модерацию...вы кто?Вопросы по отелю есть?
Да , были осенью 2017 года - номер 318 в основном корпусе, тараканы ходили ходуном. Неприятно.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Татьяна
Россия
Кубинка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2017
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 9 935
  • Фото: 43
1 Благодарность