АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
17.10.19 - 24.10.19
- Воздержалась
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление

Ехали в этот отель по рекомендации нашего турагентов и основываясь на отзывы топхотелс. Основные критерии хороший пляж, заход в море, детская площадка и детское питание. Если с первыми пунктами всё хорошо, то вторые хромают. Мини клуб: этот ужасный затхлый запах внутри помещения - как там можно вообще находится? Игрушек нет, а те немногие что остались - поломаны. Мебель старая ( или сильно убитая). Девочки- аниматоры, наверное, сильно устали под конец сезона, за детьми не смотрят, часто дети оставались одни, а аниматоры уходили в комнату staff only. При мне была ситуация когда дрались двое детей ( разновозрастных) и старший накинулся на младшего с подушкой, держал сильно на лице, а младшему не хватало сил освободится. Благо я увидела, оставила своего ребенка, подбежала и вырвала подушку из рук старшего. При этом ни родителей этих детей, ни аниматоров в комнате не было! Единственное, что понравилось - это детская площадка в виде корабля и сетка-бассейн с мячиками. В детском бассейне с горками вода была холоднее, чем во взрослом. Детское питание: отдельного завтрака нет, только общий стол. На обед и ужин детский стол есть, но практически все одинаковое, бывало и баночное питание местной марки. Питание: первые два дня все было неплохо, но остальные дни стали накрывать только пол зала ресторана и соответственно еды стало в половину меньше. Не скажу, что были голодные, но уже не было разнообразия блюд. Сложилось впечатление, что таким образом хозяин намекает " хватит есть, пора домой". Сама пища или безвкусная или острая, ничего особенного. Было и мясо, и рыба, но мясо чаще жесткое, а рыба сухая или пережаренная ( горчила). Сладкое: много, но не вкусно. Про алкоголь одно слово - помои. Если хотите за ужином выпить бокал хорошего вина - вам точно не сюда. То же и с остальным алкоголем. Номер: хороший, все исправно работает, но единственный минус, что номер над кухней и если выйти на балкон или открыть балконную дверь, то стоит жуткий гул от кухонных вытяжек, потому балконная дверь у нас была все время закрыта. Уборка в номере посредственная. Ребенок в первый день ел печенье и кусочек упал на ковёр, мы уезжали домой, а кусок печенья оставался отдыхать на ковре). Персонал: стараются угодить, копошатся как муравьи, особенно в ресторане официанты. Быстренько убирают со стола, перестилают скатерти, спрашивают чем помочь. Территория отеля вроде бы не маленькая, но вечером прогуляться негде. Сама территории чистая, ухоженная, постоянно убирают, даже в 12 ночи. Анимация- не знаю, не ходили. На 4 день младшая дочь заболела кишечной инфекцией, не знаю есть ли вина отеля в этом, но кроме нас были и другие дети с таким же диагнозом в этом отеле. Кроме того, в соседних отелях такая же беда(. Подводя итоги хочу отметить: слабое место отеля - это мини клуб, алкоголь. Не допустимо для отеля UAI такие помои вместо алкоголя и ужасный мини-клуб! Пока желания возвращаться в Туран Принц нет!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Хороший номер
  • расторопный персонал
  • Мини клуб
  • ужасный алкоголь
Добавлено: 26.10.2019 22:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.02.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 2 597