Данный отель нам порекомендовала представитель турфирмы. Расхвалила Отиумы, ну что это очень хорошая сеть отелей и данный отель идеален для отдыха с маленьким ребенком, прекрасный сервис, идеальный пляж для деток и тд. Так как это была наша первая поездка в Египет и мы еще не имели личного представления о отелях Египта, почитав только положительные отзывы о отеле и решились довериться советам турагента, о чем конечно сильно пожалели потом. Уже после покупки тура, прочитала отрицательные отзывы соотечественников из Казахстана и ужаснулась, хотели поменять отель, но турфирм сначала пугала штрафами , потом отменили штрафы ну а в итоге мы решили ничего не менять , что будет то будет, авось повезет. Трансферт до отеля очень долгий и утомительный, наш отель был шестой и самый последний, в каждом отеле по 10-15 минут остановки, с маленьким ребенком после 6 часового перелета было муторно. Приехала в отель 8.00, на ресепшне зарегистрировались, попросили раннее заселение в номер за 30 долларов и подарили шоколадку «Казахстан» , так как сил не было, болела голова и дочка капризничала хотелось как можно быстрее заселиться и немного отдохнуть . Администратор на ресепшне сказал нет проблем , погуляйте до 10.00, а потом приходите и я вас за деньги заселю. Мы довольные и счастливые бросили чемоданы у входа, побежали в туалет переодеваться, в котором весьма сложно это было сделать. С трудом нашли лифт , спустились в ресторан- столовку, обстановка там скажу оказалась до боли знакомой, как будто мы оказались в пансионате на Иссык -куле времен наших бабушек и дедушек. Ну думая ничего, главное столько хороших отзывов о еде, так что кухня компенсирует все недостатки . Ну не тут то было, хваленные сыры не натуральные, сырные продукты плохого качества, колбаса , сосиски , котлеты , биштексы жесть, оливки кислые , напитки или как их еще называют соко -химический яд и тд. Наверно кто то скажет , что дома мы и такого не имеем,так вот я сразу отвечу, вот такое мы точно никогда не употребляем в пищу, в итоге поели яйца в булочкой запили «кофейным напитком», пошли знакомиться с территорией отеля. А тут еще круче : нигде нет пандусов, так ее лифт не работает, потом оказалось, что он не работает хронически и так семь дней , коляску с ребенком в руки и побежали по лестницам, супер! Ну да ладно проходили до 10.00, проходим на ресепшн стоит уже другой администратор и о раннем заселение даже слушать не стал, хотя предлагали деньги. Заселили в 14.00 . Как нам потом сказали опытные туристы нужно бронировать раннее заселение еще дома.

Ну а про пляж отдельная тема. Есть две ямы с лежаками , лежаки впритык друг к другу , все лежащие как одна большая семья . Вход в море не песчаный , камни , булыжники , у меня кораллки порвались об камни. Рыбок очень много в море, красивый риф.

Номер хороший , мне понравился , пару раз не было электричества , звонили на ресепшн, в течение 30 минут приходил мастер , ремонтировал . В холодильник каждый день ставили воду , соки и вафли. Уборка нормальная не лучше , но и не хуже чем в Турции, оставляли уборщику чаевые. Комары монстры , ночью двери на балкон не открывали. С собой брали фумигаторы и пару спреев от комаров. Все равно покусали, особенно ребенка за лицо, бегали в аптеку за местным фенистилом.

Были в итальянском А ля карте, так себе , выбрали морскую кухню, гостям предлагали красное и белое вино. Не понравилось, барматуха. А в конце вечера бармен не стесняясь гостей слил остатки вино в одну бутылку , ну не пропадать же добру . В общем ресторане еще круче, на обед и ужин начинаются гонки за столиком и едой, ну это только для бордовых браслетов.Многие столики были зарезервированы , как потом выяснилось для итальянцев. А да еще , если вам повезло и досталась ложка , обязательно прячьте ее на столе , посуды не хватает а ложки вообще дефицит и стоит только зазеваться или повернуть голову в сторону , как официант моментом украдет со стола ложку или вилку и быстренько убежит с ней. И ему наплевать , что на столе одна только ложка которой я кормлю ребенка.

Отдельная тема о дискриминации. Я такого еще в своей жизни не видела . Бордовый браслет это приговор на второсортность . На первом месте итальянцы , а потом все остальные. Пусть пишут , что это всего лишь языковое разграничение ложь, ложь и еще раз ложь. Даже не хочу писать подробности .

Минусов очень много , конечно в этот отель мы никогда не вернемся и другим не рекомендуем . Перед тем как выбрать данный отель прочтите сначала отрицательные отзывы.Возможно все минусы эта норма для пятизвездочных отелей Египта, не знаю мне хочется верить , что есть в Египте отели достойные восторженного отзыва.