АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в октябре 2019
14.10.19 - 18.10.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не тянет на пять звезд

Выбрали данный отель из-за красивых фотографий и описания. Но то, что оказалось внутри полностью разочаровало. Началось все с заселения. Приехав в 15:00, оказалось, что номер еще не готов, так как по их словам отель полный и они не успели прибраться. А меня это волнует? Это же их проблемы! Вообщем сказали ждать полчаса. Через пол часа встав в очередь на ресепшн и отстояв в ней еще пол часа (обслуживают гостей очень медленно, наверное, чтобы потянуть время), сказали, что номер все еще не готов и надо ждать еще 40 минут. Через 40 минут картина повторилась. Вообщем в номер удалось попасть только в 18:00. Мы рассчитывали в этот день еще успеть попасть на море. Из-за такой ситуации с заселением сделать этого уже не получилось. По сути они украли у меня день отдыха.

Дальше меня ожидал сюрприз с тем, что минбар в номере оказался платным, хотя на сайте, указывалось, что минбар бесплатный. Я выпил баночку холодной кока-колы (0,33) и оказалось что стоит она...внимание - 19 AED.

Когда же пришло время выселения, и я напомнил им, что поздно заселился и хочу уехать не в 12:00, а в 15:00 (у меня поздний рейс) мне отказали.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бассейн (работает до 22:00)
  • Вечная пробка и скопление таки и машин на подъезде
  • бардак с заселением и отвратительная работа ресепшн
  • обшарпанные и грязные стены в лифте и номерах
  • грязные замызганные окна из-за которых с верхних этажей открывается совсем не тот вид
  • который ждешь
  • недостоверная информация о предоставляемых услугах на сейте
Добавлено: 26.10.2019 18:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 372
  • Фото: 0
0 Благодарностей