АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2019
10.10.19 - 20.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель благоприятный для людей с ограниченными физ возможностями

Мой сын-колясочник. С некоторого времени мы начали с ним выезжать на отдых, и меня реально стала интересовать эта тема. Ему Турция подходит по климату, а мне - по ценам))) Предыдущий выезд в Аланью был на 3 с плюсом. В октябре выбрали Аrmas Beach в Кемере и не пожалели.

Приехали поздно вечером, сразу заселились. Handicap Room в отеле один,рядом с ресепшен. В нем три кровати, две сдвинуты в одну и третья с поручнем. Соответственно, душ и туалет тоже с поручнеями и сиденьем - очень удобные. Есть небольшие пороги при входе в туалетную комнату и на балкон, но не критично

Территория небольшая, все об этом пишут, но в чем то это даже плюс, на коляске все доступно, кроме пляжного бара-к нему нужно подниматься по лестнице. Но бар ресторана чуть дальше и доступен.

Пляж мелкогалечный, везде положены деревянные настилы, лежаков достаточно, но они очень близко друг к другу (об этом тоже пишут все в отзывах) На входе в море установлены поручни, ими пользуются дети и пожилые гости отеля, очень удобно) От конца настила до воды - метра три. Я попробовала дотащить сына на руках-нереально, очень тяжело. И на следующий день пошла разговаривать на ресепшн. Сначала к отельному гиду, тот пытался помочь, но как то вяло. Зато менеджер отеля тут же связался с директором и буквально в течение получаса настил был продлён до воды! Также менеджер спустился с нами на пляж и предложил забронировать для нас лежаки возле самой а воды и конца настила на все время отдыха. Эта готовность помочь потом появлялась, кстати, везде в отеле, что несомненно очень порадовало!

Итак, вопрос с пляжем и морскими купаниями для моего сына был решён очень легко и быстро!

Питание. Кормят в отеле с 7 утра до 00часов.Ресторан расположен и в закрытом помещении, и на улице, что очень удобно.Питание отличное! Рыба и курица каждый день, печень, телятина, индейка, баранина чередуются. Огромное количество овощей:на гриле, тушёных, жареных, вареных и свежих. Великолепные десерты(см. фото) Арбузы уже закончились, чему я удивилась) Были постоянно яблоки-груши, апельсины-мандарины, огромные горы винограда Официанты бегают и убирают моментально, всегда готовы помочь:и стул пододвинут и принесут что то.

Погода в октябре отличная:воздух +33,вода +27)Но солнце спокойное, не жарит, не сгораешь.

Так как был уже октябрь, мини клуб не работал, детей почти не было. Анимация обычная, вялая аэробика, водное поло, дартс. По вечерам неплохая шоу программа. Ходили с удовольствием)Пенные вечеринки просто замечательные,весело и необычно)

Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день, пляжные выдают в СПА салоне.На массаж не ходили, другие гости делились впечатлениями, что возможно, он не стоит таких денег, но неплохой)

Вай фай в отеле слабенький, но бесплатный, ловит только в центральной части отеля.

Отель расположен в самом начале Кемера, что тоже очень порадовало. Вроде бы и не в городе :не шумно, но и в пешей доступности до центра. Мы каждый вечер ходили гулять, пили сведевыжатый гранатовый сок, заходили в магазины, гуляли по центральной площади с фонтанами. Тротуары

плиточные(привет, Собянину), на

коляске потряхивает, но проехать

можно везде)

Трансфер туда прошёл замечательно, встречал минивэн, на обратном трансфере возникли проблемы:трансфер-гид Катерина была совершенно не готова нас видеть и не только не желала помочь, но и всем своим видом выражала недовольство возникшим сложностями (Анекс туру минус в подборе персонала)

Что хочу сказать в заключение... Наш отдых удался на 5!!!!Отелю огромное спасибо за помощь, внимательное и чуткое отношение, рекомендую для людей с ограниченными физ возможностями и с удовольствием приедем ещё раз сами!!!)

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Клиентоориентированность
  • питание
  • расположение
  • настил на пляже
  • Территория
  • плотность расположения лежаков
Добавлено: 26.10.2019 09:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 640 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ой, здорово! А мы отдыхали в одно время с Вами;)))
Только вот мороженного так и не попробовали за все 10 дней. Где и когда его давали?
Ну, тогда вы нас, наверное, видели :парнишка на коляске с мамой) А мороженое каждый день давали возле входа на пляж... У сцены) с 15 до 16 ч....
Как же вы пропустили?)
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас, что уделили время и написали подробный отзыв о нашем отеле. Судя по Вашим комментариям, Ваш отдых прошел хорошо и мы этому очень рады. Персонал и менеджмент отеля делает все, чтобы гости оставались довольны отдыхом. Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберите наш отель.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Маргарита
Да, нам очень понравилось! 👍Ещё раз огромное спасибо за помощь нам с сыном, за прекрасный отдых) Надеюсь, мы ещё приедем в ваш отель)
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 069) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.02.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 834
  • Фото: 38
1 Благодарность