АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
952 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2019
14.10.19 - 25.10.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с отвратительным сервисом!

Только что приехал из этого отеля.

Отдыхать мы поехали с супругой и нашими друзьями. Заранее попросили чтобы нас разместили рядом. В итоге на ресепшене пришлось оставить тысячу рублей, ибо по другому с нами и разговаривать не хотели. В номере 1248 почему то лежало всего два маленьких полотенца. Пошли на ресепшен, получили обещание что полотенца появятся, появились на третий день, после выноса мозга.

В течении всего времени в туалете по стене текла вода с номера сверху, об устранении этого нам обещали до отъезда. На третий день выбило автомат и пропал свет в туалете, после третьего посещения номера техниками, мне удалось довести до них, что неисправность в кабеле под полом и они отключили этот кабель вместе с двумя розетками. Пляжное полотенце выдается одно на все время пребывания!!! WiFi бесплатный на территории отеля отсутствует!!! Даже гид нас предупредил, что WiFi бесплатный как мед у Вини-Пуха: Он если есть, то его сразу нет.

Добавлю в эту бочку дегтя каплю меда:

У отеля замечательная, большая, зеленая территория, неплохие аниматоры, приветливые бармены и неплохое питание. В общем если не заходить в номера - то не плохой отель :)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • бассейн
  • аниматоры
  • питание.
  • Отвратительный сервис
  • изношеный номерной фонд.
Добавлено: 26.10.2019 01:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 153 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Всё так и есть
Если учесть, что до этого я жил в двойке в Индии и в тройке во Вьетнаме, Ганите давать четверку только за территорию - расточительно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Сергей Фирсанов
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 11.10.2018
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 193