Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз это было в 2013 году, тогда дочери было 7 лет. В тот период отель понравился именно из за восторга ребёнка тк анимация на высоте, шоу программы и детский город (мини дисней), отдельный пляж в этом отеле добавляет изюминки и позволяет расслабиться без толпы и маленьких детей👌В октябре 2019 г снова выбрали этот отель, дочь уже тинейджер и ей актуальны были дискотеки, шоу программы💃Отель остался на высоте, питание нам понравилось, особенно вип ресторан у бассейна, после которого никакого а-ля карт уже не хочется) Отдельно хочу выразить благодарность персоналу отеля и в частности Яссеру😊 который проявил заботу и чуткость, когда мой ребёнок заболел в моё отсутствие (я была на экскурсии). В отношении минусов, конечно при желании или плохом настроении вы всегда их найдёте и в любом отеле! Следует понимать, что отель рассчитан на большой поток туристов и не всегда у персонала есть возможность уделить время именно вам в конкретный момент.. Но если у вас действительно будет проблема, а не каприз, вашу проблему решат) Дизайн холла интерьера отеля роскошен напоминает Арабские Эмираты, территория ухожена и красива, в номерах хороший ремонт, но были у гостей негативные отзывы, что попадались номера с плохим ремонтом, да считаю это допустимо, отель большой и не все номера успевают отремонтировать вовремя, но всегда можно найти замену и вас переселят. Мы жили в family club, у нас был хороший номер с ремонтом, уборка вовремя, смена полотенец каждый день, белья каждый день по запросу или по графику отеля. Мне очень нравится там отдельный пляж с такими шале... Там же бар и музыка.. Это изюминка отеля, также шоу программы на высоте, мы увидели концерт майкла джексона, как будто он воскрес! Потрясающе.. Я вернусь в этот отель однозначно. И вам рекомендую 👌