АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.11.13
Страны, города: 5 / 10
Отзывов: 14
Комментариев: 0
Читательский охват: 8446
Фото: 63
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
18.09.19 - 25.09.19
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ничего особенного, но море и аквапарк отличные

Прилетели из Аладдина месяц назад. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет. Извините, если слишком много.

Последний раз были в Хургаде 5 лет назад. Ничего не изменилось, кроме нового терминала в аэропорту. Наконец-то на посадку шли цивильно - по "рукаву"))) даже вай-фай есть в аэропорту. Но прохождение осмотра - нечто. Но безопасность того стоит. Женщины и мужчины проходят отдельно(смотрите таблички).

Трансфер.

Тур покупали у TUI. Вылет из Киева. Впервые летели с а/к Windrose и не на боинге))) В целом все неплохо. Вылеты были без задержек. Только на борту ничего не дают, кроме воды. Даже чай/кофе((( Остальное за деньги.

Прилетели в 7 утра(по местному времени - на час меньше киевского/минского). Отстояли в очереди за визами(в их окошках по 25уе/чел, если брать у оператора, то по 27). Получили багаж. На выходе увидели очередь у сотовых операторов и тоже решили приобрести местную симку с интернетом(хоть не планировали ее покупать в аэропорту).

Местная сим-карта.

Поскольку к Orange очередь была самая большая, а у Vodafone не устраивал тарифный план(там большая часть мегабайт только на соцсети), решили взять сим у Etisalat(будь они не ладны!!!). Читала, что раньше люди подключали сим на 10Гб+10Гб (подключаются после окончания первых 10) за 10$. И про "развод" читала. По приезду уже предлагались 8+8 за 9$. Подключили мы у проклятого "салата" 16 Гб. Сим вставили сразу, попросили показать баланс. Но...арабскую абракадабру так и не поняли(ищите там цифры - у них трафик не в Гб, а Мб - это мы потом уже поняли). Поехали, понадеявшись, что все-таки подключали официальные представители. В итоге через 3-4 дня пропадает интернет(использовано чуть более 6Гб - раздавали на 4х). Идем в Сензо(там есть тоже их представители). В итоге сотрудник подтверждает, что у нас подключен тариф действительно за 9$, но на 6Гб!!! 16 у них вообще нет. Есть еще 4,5Гб за 50 ег.фунтов, 20Гб за примерно 15$(не помню в фунтах). Разбирались, ругались, звонили в их поддержку - нифига!!! Ни денег, ни трафика не увидели. Пришлось докупать 4,5Гб. На месте проверили, 4500Мб(но у них еще какая-то фигня пишется там про египетские "паундсы"- у нас было 0,29). И что вы думаете? За день до отъезда, использовав около 2Гб, снова вырубается интернет и приходит смс, что на счету 0 "паундсов". Как? Как на интернетовском ТП без звонков может списываться что-то, кроме трафика? В общем, такие вещи очень отталкивают. В лицо улыбаются, но постоянно пытаются надурить туристов. А если что-то не покупаешь, сразу такие злые становятся. В общем, понимаю, что Египет - не моя страна. В Египте 4й раз и, наверное, последний. Турция, Греция мне больше по душе.

Вай-фай в отеле 15 евро(или долларов?) за 7 дней. Лучше бы там подключили.

Размещение.

Ближе к 8.30 мы оказались в отеле. На входе сидит охранник. Чемоданы остаются у входа, а люди заходят в холл. Прочитав в отзывах, что за 10 дол. людям давали номера в новых корпусах бунгало, предусмотрительно положили денежку в паспорт(хотя обычно принципиально не кладем деньги, но разок у арабов мы уже обожглись в хваленом Джангле, решили не рисковать). Браслеты нам одели сразу и отправили на завтрак. Пришли. Попросили подождать час. Якобы готовят большой хороший номер. Потом еще час(мы сутки практически не спавши). Дети не выдержали, пошли переодеваться в туалет(даже комнатки никакой нет для этого), чтоб идти к морю. В итоге около 12 заселили в номер. Понимаю, что заселение с 14 ч. Но если бы нам не сказали ждать"часок", мы бы давно переоделись и пришли бы к 14, а не ждали все это время в холле в полудреме.

Номер.

Номер дали 2240(возле детской площадки) тадам!конечно же в старом одноэтажном бунгало!!! но это мы поняли уже позже, погуляв по территории и увидев двухэтажные бунгало(в отзывах я не обратила внимание, что новые - это 2этажные, иначе сразу бы пошли менять номер). Тогда же просто хотелось лечь и отдохнуть с дороги. А на следующий день уже просто не хотелось идти ругаться, кому-то доказывать, что что-то давали, и таскать вещи. Поэтому кому очень важно размещение, сразу ставьте акцент на заселении в 2этажный корпус. Иначе деньги возьмут и без зазрения совести заселят в старье. Бунгало древние. Номер старенький, мебель ушатанная, сантехника тоже. Правда, у нас все работало. И на том спасибо. Но в туалете постоянно воняло(( И еще один вечер что-то произошло, постоянно отключалось электричество на всей территории отеля, но через 2-3 часа все починили.

В номере сразу напротив двери диванчик, и 3 полуторные кровати. Пришлось с мужем тесниться на такой кровати))) Почему нет хотя бы перегородки детей(не маленьких) от взрослых? В Джангле(да и во многих турецких отелях) именно такие стандарты-номера. В мини-холодильнике вода бутилированная, пополняется каждый день. По приезду все бутылки с водой были какие-то "тухлые". Не могли ее пить, даже зубы чистить с ней было противно. Потом уже нормальная вода была. При заселении в номере для 4 человек оказался только 1 комплект полотенец! Звонили несколько раз на ресепшн, обещали прислать человека и на том все. В итоге только на след.день, когда выловили уборщика, нам добавили полотенец, но и то только на 3х. Плюнули. Просто отдыхали. Иначе весь отдых в разборках можно провести. Но отношение их понятно. Сейфа в номере нет(можно сдать ценные вещи на ресепшн бесплатно - мы не пользовались).

Один плюс - расположение бунгало. До ресторана было недалеко, до аквапарка и бассейнов/моря примерно одинаковое расстояние(в разные стороны надо ходить), метров 500-700.

Территория и пляж.

Довольно большая и красивая. Но есть и много заколоченных бунгало. Пляж хороший, песчаный, большой(с учетом 3 пляжей). Вход в море у Аладдина каменистый, но терпимо и недолго идти до песочка. Можно с пирса нырять. Но мы больше времени проводили на Жасминовском (места здесь найти проблематичнее всего, но реально). Хотя по расположению отелей(если стоять к морю) идут Аладдин, справа Али баба, и справа от него Жасмин - там мы и пытались сразу найти этот пляж))) А пляж на самом деле находится слева от Аладдиновского. Вход там отличный, море теплое, с волнами, до глубины надо пройтись, но и не 500м по колено, как было в Титанике))) Только море с пляжем здесь и заслуживают положительной оценки. Ну и аквапарк.

Аквапарк.

Находится у отеля Али баба. Горки классные, нам понравились. Правда, почти все с ватрушками. Много не натаскаешься. Есть и парнишки-помощники - нам помогали тащить большой круг на 4х, точнее он один его нес, а мы без круга не поспевали)))) В детской секции с горками взрослым кататься нельзя, хоть там и довольно большие горки. Дети подгорели в первые дни, пришлось майки надевать. В майках с горок кататься нельзя. Но из бассейнов не гнали. За безопасностью следят и в аквапарке и в бассейнах. Единственное, не хватает там обычного бассейна. А то на горках пару часов покататься. А потом приходилось идти на другой конец отеля, чтобы просто поплавать.

Рестораны, бары.

Основной ресторан находится недалеко от ресепшн. Вроде и большой, разделен на 2 половины(писали, что арабов сажали отдельно от европейцев, но при нас такого не было - и мы и они бывали на обеих сторонах ресторана), но мест катастрофически не хватало. На завтрак часто отправляли в итальянский, который должен быть аля-карт, чтобы разгрузить основной, но там же можно было и обедать, и ужинать, как и в основном, только выбор блюд был поменьше. Посуда действительно моется плоховато, приходилось перебирать тарелки, чтобы взять чистую. Стаканов вообще не хватало. Идея с официантами вроде и неплохая, но плохо осуществима((( Часто бывало, что заказав напитки, мы так долго ждали, что успевали уже покушать, а напитков так и не дождались. Все автоматы отвернуты от посетителей. Т.е. напитки наливает только их человек. Пойдешь сам заказывать напитки - иногда нальют, иногда отправят ждать официанта. Очень не удобно. Чай только себе можно было самому налить и юпи разведенные до ужаса. Горячий шоколад детям был только в баре у детской площадки, в остальных автоматах не работал. Кофе из автоматов невкусный. Пиво сносное (по словам мужа), вино не очень. Коктейль один раз заказали, попросив налить поменьше алкоголя и побольше сиропа))) а так мы в основном по безалкогольным напиткам.

Еда.

По еде все стандартно. За блинчиками и омлетом/яичницей утром постоянно очереди. Сухие завтраки, пончики, баклажаны во фритюре, куча выпечки, сыров, булочки, тосты. Есть диетический стол. Детский уголок отдельно(там же в обед раздавали мороженое). Из гарниров постоянно рис разных видов, макароны, бывала и картошка запеченная, и фри, и пюре и что-то типо мелких жареных клецок, ну и другое - все уже не припомню, т.к. не брала. Говядина вкусная, курицу и индейку брала пару раз, когда не было говядины, по мне суховата. Гриль на улице каждый вечер. Супы-бульоны(можно и детям - не острые, иногда даже не хватало соли-приправ) и супы-пюре. Был вечер азиатской кухни. Давали суши и морепродукты. И еще пару тематических вечеров. Фруктов немного - виноград, бананы, гранат чищенный(был пару раз), дыня невкусная, финики иногда,гуава. В общем, голодными уйти трудно. Но заметила, что практически нет перекусов между основными приемами пищи. Т.е. если кто пропустит завтрак, придется жать обед. С одной стороны, это хорошо - не едим нон-стоп. Но с другой стороны, пропустив основной прием по какой-либо причине, будете ходить голодными. Бургеров, лепешек, пиццы, фри - ничего нет. Только напитки. Даже пляжный бар все это начинает давать в обед с 12.30. Манго, свежевыжатые соки, мороженое в упаковке - все платное.

Персонал.

Отношение персонала к русскоговорящим туристам реально "спустя рукава". Но нас не напрягало. Ну не бегают возле нас официанты - и ладно. На ресепшн вопросы не решают. Встреча с отельным гидом проходит в отеле Али баба(ресепшн пошикарнее Аладдина выглядит, да и территория тоже). Все, как обычно, больше времени втюхивание экскурсий. Мы обычно уже не ходим на эти встречи. Но сказали, что у них что-то поменялось, и надо сдавать им ваучеры, по которым туристов вроде как регистрируют в полиции. Поэтому потратили еще час времени на ерунду, а не отдых. Больше гида и не видели.

Уборщику оставляли то 1 дол., то шоколадки маленькие. Водой нам холодильник завалил))) Хотя мы в номере мало пили. Уборка обычная - смена белья, застилание кровати.

По анимации особо не подскажу. На вечернюю не ходили. Днем у бассейна немного движухи было, но не скажу чтоб вау.

Отъезд.

Время выезда из отеля можно узнать в лобби на стенде у туалетов. Выезд примерно за 3-3,5 ч до вылета. Очень удобно, что недалеко от аэропорта(хотя по ночам иногда самолеты шумно садились). У нас вылет был вечерний. Выезд из отеля в 16 ч. Имея уже негативный опыт, теперь не ходим все сдавать номер, чтобы браслеты не срезали. Муж пошел сдавать ключи от номера в 12 ч, у него срезали браслет, и сказали, чтобы мы подошли тоже срезать, после чего нам выдадут талон на обед. Но мы не пошли. В итоге на входе в ресторан мы прошли, а девушка встречающая высмотрела, что у мужа нет браслета и стала просить талон на обед, но он отговорился))) Но здесь хоть еще талоны на обед-ужин выдают и то хорошо. Было дело - с нас деньги за обед требовали. Но это пару отелей таких было. В основном, либо браслеты вообще не срезают, либо даже если срезали, до отъезда пользуешься спокойно всей инфраструктурой.

В общем, сделали мы вывод, что отель - середнячок. Рекомендовать не будем, но и отговаривать тоже. А вот Египет для себя скорее всего закроем. Конечно, цена, теплое море и более позднее "закрытие" сезона(по сравнению с Турцией, Канарами и т.п.) - несомненный их козырь. Но что-то уже даже эти плюсы не перекрывают остальные минусы (грязная, нищая страна за территорией отелей, обман и постоянные попытки поиметь с туристов по максимуму, неприкрытая неприязнь к русскоговорящим, сервис гораздо хуже других туристических стран - все меньше "все включено" и все больше"все выключено", т.е. за денежку)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще

Татьяна оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.1 Пляж

4.5 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

3.3 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Пляж море аквапарк
Минусы отеля
Старые номера очереди в ресторане невозможность самим наливать напитки
Добавлено 25.10.19 22:59 (11 990 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:45 21.11.19

Хотела написать отзыв, но соглашаюсь со всем выше написанным. Единственное, что нас заселили в бунгало Жасмина и так как мы поздно приехали, то ничего не меняли, но утром потребовали и нас переселили в Аладдин, но в самый дальний от моря двухэтажный корпус, зато аквапарк был рядом. Так что смотрите, они селят в трехзвездочный отель вместо четырехзвездочного, условия соответственно также отличаются и утверждают, что мы сами заказали такой номер, настаивайте и вас переселят. Нам браслеты не срезали.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (14)