АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3935 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2019
12.10.19 - 22.10.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Собравшись посетить Тунис первый раз выбор пал на данный отель, т.к. по отзывам туристов и заявленным сервисам на сайте это было наше. Во-первых свой пляж, во-вторых инфраструктура, также хотелось не прерывать занятия спортом, а в данном отеле заявлен тренажерный зал. Ну и конечно красота, питание и другие сервисы нам понравились. Прилетев ближе к вечеру нас заселили в номер (при пустой гостинице) с видом на крышу первого этажа (не очень расстроились, т.к. в номере находились очень мало). Чтобы вид из номера был красивым на ресепшене предложили доплатить 45 динар в сутки, за 10 дней это приблизительно 150 долларов. Номер понравился, красивый, чистый. Утром конечно же пошли осматривать пляж, и увидели картину: морская трава метров 5 от моря до песка и достаточно большой глубины. Спросили на ресепшене будут ли убран пляж, чтобы можно было пройти к воде, нам сказали что это природное явление и 3 метра полосы от воды это территория государственная и убирать они ее не будут. Вместе с травой к берегу прибило кучу мусора. Уборка пляжа заключалась в том, что человек граблями разравнивал песок каждое утро. Один раз попробовали искупаться, но это конечно было ужасно когда идешь ногами в непонятной вонючей жиже. За все 10 дней пляж так и оставался в этой траве, причем с каждым днем травы и мусора в ней все прибавлялось и прибавлялось. Мы вынуждены были ходить на городской пляж и платить там за лежаки с зонтиками. Еще один сюрприз был это отключенные кондиционеры, сказали закончился сезон и не положено уже пользоваться кондиционерами. Спать пришлось с открытым балконом и комарами(((( Ну платили конечно не за такой сервис. Также было неожиданностью что тренажерного зала вообще нет в отеле. Не знаю был ли он там когда-нибудь, но следов не нашли..... обнаружили только пустую комнату со шведской стенкой. (Зато привезла с собой спортивную форму))))) Теперь немного об анимации. Вечером для взрослых было караоке, но только для тех кто знает французские песни, на русском песен не было. Спросили у диджея про репертуар для русских он сказал на русском нет у них караоке. Это все что было из анимации. Перед самым нашим отъездом заехало много французов, немцев и сразу появились танцы у бассейна днем и вечером. Про еду писать не буду, т.к. здесь о еде много написано. Кормили хорошо, обслуживание в этой части было хорошим, если не считать бегающих тараканов в столовой))) В номерах тараканы замечены не были)))) Фруктов было конечно не много, но видимо октябрь месяц не сезон во всем в Тунисе. Общались к стати с туристами из других гостиниц, у них кондиционеры работали и пляжи чистили. Так что делаю вывод что в октябре и здесь сезон, просто нам не повезло с выбором гостиницы. За свои деньги не получили полноценного заявленного отдыха. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Представитель турагентства PEGAS в Тунисе помочь нам не захотела. Сказала обратиться по данному вопросу к своему туроператору.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.5 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • вид на море
  • вежливый персонал
  • уборка комнат
  • хорошая еда
  • расположен в красивом месте
  • кондиционер не работает
  • пляж грязный
  • тараканы в столовой
  • нет тренажерного зала
  • нет анимации
Добавлено 25.10.2019 22:12 2 909 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Прежде чем выбирать отель,а тем более страну,надо надо немного поинтересоваться и почитать информацию!В октябре,как и в мае,кондиционеры не работают уже не сезон,да и ночи прохладные.В октябре в этом районе самое грязное море,,для купания надо выбирать летние месяцы.Ваш турагент должен был вам рассказать об этом!Про море,тоже информация известная,что в Тунисе оно государственное,а пляж и лежаки это территория отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
SVETLANA
Россия
Долгопрудный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей