АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в октябре 2019
15.10.19 - 23.10.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Были в отеле с 15 по 23 октября. В турции 7-й раз. Такое увидели впервые. Как издевались над людьми при заселении, мы видели каждый день. Отправляли в другие отели по причине отсутствия свободных номеров, хотя номеров свободных было предостаточно. Этим занималась Елена. Я сразу поняла, что она вымогает деньги, что не все это понимают. Я подошла к ней и сунула 10 баксов, сказав, что больше нет. Она сразу нас заселила ( в 11.30.) Номеров свободных было полно. А эта аферистка вымогала деньги и подыгрывала своему хозяину, чтобы спихнуть людей в другой отель, порядком дешевле, видимо так было выгодно им. Просто ужас. Сам номер хороший, новый, только совсем не работал кондиционер, было ужасно душно. Вечером с открытым балконом хорошо, но на ночь приходилось закрывать, потому что шумно. Хоть с одной стороны - гремит музыка, хоть с другой - очень шумная дорога. Из душевой кабины всегда протекала вода, приходилось подкладывать полотенце. Горничная попалась понимающая, меняла полотенца каждый день. Про еду. Сначала было вроде неплохо, но с каждым днем мы ощущали как питание ухудшается, выбор блюд все меньше, фруктов очень мало и низкого качества. Мухи ползали по еде, которая была в открытом доступе - сыры, салаты и т.д. Остается только догадываться по какой причине я схватила ротовирус или просто пищевое отравление, благо были с собой лекарства. Алкоголь на слабую троечку, к пятерке ультра не имеет никакого отношения. Анимации нет совсем. Ресторан аля-карт просто смех и слезы... Единственный плюс- это новая мебель, диваны кругом новые, новый тренажерный зал. Все. Пляж неплохой, но нет навесов, только зонтики, не очень удобно. На пирсе спуск только один и тот сломался. Заход с берега очень жесткий, слишком крупная галька. В баре на пляже еда среднего качества, на любителя. Мороженное вкусное, один раз в день раздают, быстро заканчивается. Вечерами скучно. Побывав ранее в бюджетных пятерках, могу сказать, что эта была самая худшая. Остался неприятный осадок. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Новый интерьер
  • тренажерный зал.
  • Заселение
  • питание
  • кондиционирование
  • анимация
  • аля-карт ресторан.
Добавлено: 25.10.2019 16:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Наталья, прям готова подписаться под каждым словом !!!! Я отдыхала с 17-24 октября 2019г. Это просто УЖАС !!!
Добрый вечер, Наталья! Вот и мы вернулись с "отдыха". Все, что написано, абсолютная правда! Елена, это отдельная тема! Гнать в шею таких сотрудников, а иначе останутся без клиентов!
Всё в точку! Всё абсолютно верно изложено!
Абсолютно со всеми согласна.Отдых с 16.09-23.09.2019
Полезный отзыв
Абсолютно согласна, только у нас еще и не убирали в номере, даже после жалоб. Отдыхали с 10 по 20 августа.Отелю не дала бы больше 3 звезд.
Наталья, читайте отзывы мы до сих пор в шоке!!!!!это двойка
Я туда больше ни ногой!!!!! В Белеке и Сиде 5-ки намного лучше.
Мы тоже остались в шоке от этого отеля-лохотрона
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.10.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 54
  • Читательский охват: 2 549