АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
14.10.19 - 21.10.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ОЛ ИНКЛЮЗИВ

ЭТО ЛИШЬ МАЛАЯ ЧАСТЬ ТОГО , ЧТО Я ТУТ СЕЙЧАС ОПИШУ.

ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЭТО БОМЖАТНИК.

Отель не соответствует ол инклюзив☝️

Это максимум 4-.

Грязные седушки стульев в ресторане и на территории отеля. Повара работают без перчаток. Сама лично делала несколько раз замечания им , они тут же их надевали , но , когда мы уходили , они их снимали 👎

В ресторане официанты брали еду руками , сама лично это видела .

Еда однообразна, невкусная, мясо все тушёное , баранина вонючая. Обещанных морепродуктов нет вообще!!! И это ли 5+??

С 24.00 до 01.00 поздний ужин, однако официант мне запретил взять кипяток для чая... воду пожалел . Детская площадка убогая старая , позорная , анимация савдеп. На территории одни пенсионеры , как будто попали в престарелый дом. Бассейны все ледяные кошмар . Грязный лифт, ни разу не протерли зеркало в лифте , все заляпанное. Что касается пляжа , очень далеко лежаки от моря , почему ? На песке лежать что ли? Приходилось тащить лежак через весь пляж к морю поближе .

Короче весь отель обшарпанный, старый , а ещё заявляет на 5.

На ресепшене торговались по поводу номера , мы оказывается должны были ещё доплатить , чтобы нас вчетвером поселили в номер для 4-х человек. Очень жаль потраченных денег, в жизни сюда не вернёмся. Товарищи берите пример с отеля под названием Кремлин хотя бы....

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Их нет
  • Сверху описала все
Добавлено: 24.10.2019 23:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вообще повара не обязаны готовить в перчатках, сейчас достаточно качественных дезинфицирующих средств на кухне для этого, которые справляются лучше любых перчаток.
Что вы за ересь несёте , по сан пину перчатки в обязательном порядке 🙈
Полезный отзыв
по порядку:
1. нет категории отелей all inclusive- это концепция питания.
2.бассейны ледяные, вы отдыхали в октябре, а подогреваемый в этом отеле крытый бассейн, поэтому претензия мимо.
3.кипяток не входит в концепцию питания и официант не обязан вам его предоставлять.если бы вы вели себя как люди, всегда можно договориться, если попросить, а не требовать,везде работают люди и готовы пойти навстречу доброй просьбе.
4.отель не обшарпанный, реновация проводилась в 2019 году, я сама видела , что мебель поменяна, а что следы есть от использования, так это вот такие туристы проживают, потребительски относящиеся к чужому имуществу и не стараются его беречь.
5.попросили доплату, я уверена, что это была доплата за кровать.скорее всего забронировали без доп кровати( сэкономили) , а при заселении вам предложили более удобный вариант с кроватями по числу проживающих.но за все кровати доплачивают, даже при бронировании такие номера стоят разных денег.( но это моя гипотеза,но я не знаю случаев такого наглого вымогательства при заселении, тем более в отеле такого уровня)
ну и сравнивать отель Кремлин и Селектум..ну это вообще ни в какие ворота.уж мебель там точно старее)))

в общем отзыв ни о чем, люди, не обращайте на него внимания.Отель просто отличный!!!!
отзыв не заказной, просто я была в этом отеле сама и отправляю в него туристов,все возвращаются Очень довольные и никаких нареканий!!!!
Отзыв очень даже о чем !!!
Не сравнивайте Кремлин с этой шарагой Литонией... Смешно даже читать.
Литония чистой воды престарелый дом.
Со скуки чуть не померли, еда отврат, опять же в сравнении с Кремлином. А цены то одинаковые 👏
Когда бронировали номер , было вообще то указано сколько человек заселяется.
Ладно про деньги -такое везде да .
Так я и написала , что единственный плюс был - это номер неплохой , хотя бы .
А ледяной бассейн , чтобы вы понимали , когда даже ногу невозможно держать в воде , ее просто сводит от холода, нафиг они нужны тогда?
А работа без перчаток меня просто убила, Я В РАЗНЫХ ОТЕЛЯХ БЫЛА, И ЭТО НЕ 5+.
Савдеп во всем .
Скудно.
И не спорьте даже .
НЕ СТОИТ ЭТО БОЛОТО ТАКИХ ДЕНЕГ, СНИЖАЙТЕ ЦЕНУ 👍
ну если отзыв про летонию,в которой САВДЕП, то тогда возможно)))
Согласна с Натальей, что отель не стоит своих денег!
Уважаемый гость,
Спасибо за оценку которую Вы довели до нашего сведения.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Аида Карслы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (968) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Жигулевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.10.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 1 805