Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
10.09.19 - 17.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Могло быть и лучше, но так все понравилось!!!
Начну с перелета. Летели отлично! Отменили кормление на борту при полете менее 5 часов, поэтому запасайтесь едой. Прилетали в аэропорт Энфида. От аэропорта до отеля ехали 50 минут. Приехали в отель к ужину. Расселили нас сразу, потом мы пошли ужинать. Нам помогли донести чемоданы до номера, а потом долго выпрашивал чаевые. В номере все работало, хотя мебель была старенькая. В целом прилично все. Половину нашего отдыха было очень жарко. 42 градуса в тени. На первом этаже было прохладно. Убирали хорошо, постель не меняли, а вот полотенца меняли каждый день, шампунь и гель не давали (только по приезду). Когда закончилось, мы сказали горничной, она пообещала, в итоге его так и не принесла. Так что берите с собой. Все наши проблемы решались только после того, как мы об этом говорили на рецепшен. Если Вы привыкли после моря принимать душ, то придется Вам вытираться пляжным полотенцем, потому что у них такие правила: утром забирают грязные полотенца из номера, а чистые выдают вечером. Вообще к нам приходили убираться всегда с 15 до 16. Как раз в то время, когда спал ребенок. Поэтому мы часто отказывались от уборки, а она и рада была. Когда мы утром вешали табличку с просьбой убраться, ее игнорировали, а потом вообще снимали. В номере сейф платный. Есть очень маленький холодильник, пустой. Еда для нас довольно острая. Каждый день давали по 2 супа. Дети ели макароны и картошку. Утром омлет. Несколько раз давали кальмары и креветки в панировке. В общем, мы голодные не ходили, но деликатесами особо не питались. Анимация приличная. Каждый вечер показывали шоу. Все довольно разнообразно. Детская дискотека была с 20.30 до 21.00 А вечернее шоу с 21.30 до 23.15.
Море отличное! Очень теплое! Для детей то что надо! Песок. Довольно чистое. После шторма правда было очень грязное, но за 2 дня грязь ушла. На пляже убирают постоянно.
Хорошая анимация, ребята весёлые, отзывчивые, всегда на позитиве. Рио, Мино, Сам, Марио и Педро молодцы!!! Скучать не давали, веселили по полной.
Сувениры. Мы ездили в Монастир. 20 минут на 52 автобусе. Проезд стоит 0,650 динар. В целом мы отдохнули не плохо. Ради моря ехать стоит. Но сам отельный сервис нам не очень пришелся.
Екатерина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
Минусы отеля
Расположение
Добавлено
24.10.19
22:14
(2 172 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:50 26.10.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863
https://www.instagram.com/neroliahotel/
https://vk.com/magicnerolia/
C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Добавить комментарий
Добавить комментарий