АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.02.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 83
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
83
читательский охват
2 читателя
считают полезным
1
спасибо
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
24.10.19 - 30.10.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасный сервис, ужасный персонал, жажда наживы

Fairmont Fujairah Beach Resort

Сводная информация

?

4,5

Отлично

1 842 отзыва

4,5/5 · 931 отзыв

TripAdvisor

8,6/10 · 2 109 отзывов

Booking.com

Отзывы

Поиск отзывов

Мадияр

1 из 5

2 минуты назад в сервисе " Google"

Ужасный сервис! Точнее его нет! Наши клиенты сегодня прождали весь день в ожидании заказанных заранее номеров! У отеля оказывается был овербукинг и они выставили на продажу больше номеров чем есть вообще в отеле!!! Т.е. такой сетевой отель только гонится за наживой и им абсолютно плевать на своих гостей и на свою репутацию! Это настоящий ПОЗОР И СТЫД среди всех отелей ОАЭ куда мы отправляли свих туристов! Еще возмущает работа персонала на ресепшене! Абсолютный игнор и незамечание проблем у туристов! Люди с больными маленькими детьми сидели весь день у ресепшена и мало того что им выдали законно зарезервированные номера только к вечеру после того как мы через партнеров продавили это, так даже не подошли и не извинились за свою ошибку!!! Наши клиенты чувствовали себя вторым сортом! Такой персонал нужно увольнять немедленно! Это случилось сегодня 24 Октября 2019 года! Мы крупное агентство и будем добиваться наказания всех виновных в этом сотрудников отеля! Мы настоятельно никому и никогда не рекомендуем останавливаться в этом ужасном месте! Игнорируйте все положительные отзывы и не езжайте сюда! Поберегите свои нервы и деньги!

Плюсы отеля
Нет!
Минусы отеля
Ужасный сервис на ресепшене грубый и не проффесиональный персонал наплевательское отношение к гостям отсутствие сочуствия и желания помочь стремление наживы и много много еще плохого!
Добавлено из отеля 24.10.19 21:30 (1 384 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Madiyar K (1)