АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
09.10.19 - 21.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Этот отель внёс в чёрный список

Начну свой гневный отзыв.

Не понимаю кто ставит отелю высокие оценки.

Для меня он в ЧЁРНОМ СПИСКЕ, сравнить есть с чем в Турции отдыхаю довольно часто.

Приехали мы в отель 9.10.2019 в 10 часов утра с семьёй, 1,5 годовалая дочь жена и родители. Заселили нас к 14 часам с аргументом, что отель переполнен предлагали нам Suite на 2 семьи.

Мы хотели два разных номера и после долгих приреканий получили два номера в бунгало на втором этаже. Лифта нет, коляску и ребенка поднимаешь и спускаешь на руках. Вид был на стену соседнего отеля. Но это оказалось не самым страшным, к 6 часам утра приехала машина, шум как при приземлении боинга ( там оказался мусорный сортировычный центр ).

На рецепшене работала рускоговорящая девушка, довольно грубая, хамила и менеджер который делает вид, что не понимает ни по русски ни по английски, когда это ему удобно.

Опять прения по переселению на прозьбу найти более тихий номер т.к. ребенок не спит очень шумно, обещают другоц номер:

подойдите в 9:00;

подойдите в 12:00;

подойдите в 14:00;

В итоге после 30 $, другой номер.

Это СИСТЕМА отеля, но это не значит что вы попадете в более комфортные условия. Выход был на ветиляцию, повтор ситуации и новый номер выход на дорогу, соответственно музыка соседних отелей и города до 3 часов утра, но сил ругаться уже не было (пусть лучше музыка, чем грохот, вытяжка, вентиляция прачечной).

Уборка номеров: песок на полу, заляпанное стекло балкона и сантиметровый слой пыли на зеркалах с первого по последний день нашего двухнедельного отдыха.

Менеджеры и официанты ресторанов без нариканий ( вежливые внимательные). Питание на 3, но делаю скидку на конец сезона возможно договора на поставку не заключались и морепродуктов мы не видели. Отдельно по детскому меню ( т.к. отель позиционирует себя как детский) его нет ! Есть диетический стол. В наличии: вареные кабачки, картошка, рис, курица.

Детский бассейн с ледяной водой.

Море чистое, заход хороший, пляж не убирается.

Лежаки расположенные ближе к морю в 7 утра уже заняты.

Анимация нормально.

В этот отель никогда не вернусь и рекомендовать не буду. Для себя я внёс этот отель в чёрный список.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Относительно близкое расположение от аэропорта
  • хороший заход в море для детей и взрослых
  • Минусы описал в отзыве
Добавлено: 24.10.2019 15:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полностью поддерживаю!
Поддерживаю! У вас нареканий хоть к обслуживанию официантов нет. А ко мне с ребенком даже не подходили. Я еще там сделала вывод, что где мужик, еще побаиваются, подходят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (366) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
extreme
Россия
Клин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 655
  • Фото: 9
0 Благодарностей