Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал в
мае 2010
- Воздержался
01.05.10 - 15.05.10
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с семьей с 22 мая по 31.Отдых удался,и с отелем...
Отдыхали с семьей с 22 мая по 31.Отдых удался,и с отелем не ошиблись.Сразу о негативном!И весь негатив связан с компанией Пегас и ее представителем в отеле по имени Ирина!При покупке тура мы планировали,чтоб вылет и прилет был с одного аэропорта,с Шереметьево,так нам было удобнее,так как летали с 2 маленькими детьми.Но Пегас поменял не только время прилета (с 19-30 вечера на 9-00 утра),но и аэропорт(с Шереметьево на Домодедово).Это узнали вечером перед вылетом!Пришлось менять все планы!Очень не понравилось отношение к туристам представителя Пегаса в отеле Ирины!Не к нам лично,а именно к другим!Поведение,граничащее с хамством!В ознакомительной встрече она полтора часа рекламировала свои экскурсии!И когда некоторые хотели оставить свои ваучеры(для регистрации)и уйти ,так их Ирина проводила чуть ли не с угрозами,что их ваучеры могут потеряться.Вечером,когда я пришел за своим ваучером,первый вопрос Ирины был" Ну что,выбрали экскурсию?"Я ответил,что никуда не поедем,так как дети маленькие!Так она отказалась возвращать ваучер!Чтобы прикрыть свои задницы,они требуют от туристов расписки,что они не будут пользоваться чужими экскурсиями!Пришлось написать.Но впечатление об этой Ирине остались очень плохие!Еще один негативный момент,уже перед выездом из отеля.Мы должны были выехать из отеля в 5-25.Но в 4-50,когда все ,включая и детей уже были на ногах,звонят из ресепшэна и говорят,что наш вылет переносится на час.На вопрос,почему не сообщили пораньше,говорят,что им Пегасовский гид только что позвонил!Ну как так можно работать??? А теперь о приятном!:) Мы сразу при покупке выбрали suprior номер.Номер большой,для детей у нас стояла двухуровневая кровать.Холодильник,кондиционер работали без проблем. Никаких муравьев и тараканов не заметили :-) Большая ванная в номере, есть фен. Убирались каждый день,персонал очень приветливый,практически все знают по русски.Территория отеля большая,зеленая!Много пальм,цветов.Анимация просто замечательная,ребята молодцы!Каждый день новые номера!И все это на русском.Было интересно и детям ,и взрослым!Что касается питания, то голодными и не останетесь, но фруктов хотелось бы побольше. Много сладостей. Всегда есть свободные столики, персонал старается все убирать вовремя.
Чистый песчаный пляж, песчаный вход в море, в метрах 15-25 можно посмотреть на кораллы, всегда можно найти свободные лежаки.
Отелем и отдыхом остались довольны!
Добавлено
02.06.10
15:21
(2 391 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:33 04.06.10
Хотелось бы поделиться советом, чтобы ГИДы вас "не шантажировали" ваучером. Мы с подругой еще в Москве листок с ваучерами отксерокопировали. Поэтому еще один экз. не помешает. С выездом нам также не повезло. Было очень обидно. А сейчас я вспоминаю какой авиакомпанией мы летели с Шереметьева, и могу сказать, что вроде как турецкими авиалиниями с русским экипажем! А обратно вообще бог весть каким линиями. Значит ПЕГАСУ они выгодны! Известные компании ему не нужны. Это мое мнение.
Добавить комментарий
Добавить комментарий