Отличный отдых в конце сезона
Отдыхали в этом отеле с 6 по 13 октября- 2 взрослых и 2 детей (7 лет и 4 месяца).
ПЕРЕЛЁТ. Летели компанией Nordwind - это просто эпопея... Первый раз летели с таким маленьким ребенком, поэтому решили забронировать места около люлек- выбор мест теперь платный , пришлось бронировать и выкупать 3 места (заплатили более 6 с половиной тысяч) на 11 ряду, чтобы не в конце самолета. Вылет ночью- утром меняют борт и нас рассаживает - мужа и малышку впереди, а меня со старшей в конец самолёта! Звонили на горячую линию- говорят, что на те ряды, где устанавливаются люльки, детей не сажают! Отдельно сидеть не вариант, из совместных мест предложили только 37 ряд во 2й половине самолета- места рядом с туалетом, где постоянно ходят люди и толпятся в проходе - с младенцем по проходу не походишь, чтобы отвлечь ! Но самый прикол в том, что люлек на этом борту НЕТ!!! Крепления есть, а люлек у них нет ! Мы хотели отменить бронь, потому что условия хуже и бесполезно это бронирование, ведь мы оплатили места, чтобы была люлька и не держать младенца более 4 часов на руках. Отменить отказались, потому что менее суток до вылета и не волнует, что это они заменили борт за полсуток!!! В итоге мы летели без люльки, отдав ни за что лишние деньги. Сказать, что были расстроены - ничего не сказать!
Прилетели около 6 утра, очень долго ждали багаж, причём самыми последними на ленту положили коляски и люди с детьми все это время стояли с чемоданами и детьми на руках более 40 минут
ЗАСЕЛЕНИЕ: От аэропорта мы брали такси- до отеля ехали 30 минут. Около 8 утра были в отеле, заполнили карточки, получили браслеты, заплатили налог 21 евро за неделю проживания, 10 евро с номера залог за пляжные полотенца (их меняют раз в 3 дня в СПА в 6 корпусе) Оставили багаж в багажной комнате и пошли на завтрак. В 9 часов получили ключ от номера. Я заранее писала в Отель с просьбой заселить раньше 14 часов, так как мы с малышкой и она летит первый раз, так же попросила номер не на первом этаже. Большое спасибо, что пошли навстречу и учли все пожелания!! Номер был 643 в 6 корпусе на 2 этаже (есть лифт) - окна выходили на поле для мини-гольфа и горы, чуть правее бар и бассейн (очень тихий и спокойный, людей там было совсем мало). Вид из окна шикарный - фото приложу.
В номере одна двуспальная кровать, одна односпальная и сразу уже стояла детская кроватка-манеж. Из мебели стол, стулья, 2 банкетки, шкаф с вешалками и 3 полками, антресоли, на которых были одеяла, в шкафу сейф (бесплатный!). ТВ с 2 или 3 русскими каналами, остальные в основном на немецком, на столе 3 бокала, в холодильнике 1 бутылка воды (кладётся только при заезде, дальше пополнять нужно самостоятельно, но мы покупали блок из 6 1,5-литровых бутылок за 2 евро в соседнем магазине). В ящике стола швейный набор, рожок для обуви. В ванной мыло и гель в настенных дозаторах, на стене фен-“пылесос”))) шампуни и прочие принадлежности нужно брать с собой.
Расстроили полотенца- они чистые, но все серого цвета, очень застиранные - не очень приятно такими пользоваться. Хотелось бы, чтобы в отеле произвели замену полотенец - они уже отслужили своё.
ПИТАНИЕ: сразу оговорюсь, что мы отдыхали уже в конце сезона (17 октября отель закрывался) , поэтому опишу то, что было на момент отдыха, так как мне кажется в пик сезона выбор может быть разнообразнее и больше. Завтрак с 7 до 10, с 10 до 11 поздний завтрак; обед с 13 до 15; ужин с 19 до 22; все включено действует до 00.00. В течение дня перекусы в барах у моря и у бассейна. В баре у бассейна среди корпусов, где мы жили, с 11 до 16 пекли пиццу - 2 вида, очень вкусная, помимо этого с утра и до 6 вечера в баре были хот-доги, греческий салат, фруктовый салат, нарезанные фрукты, слойки, кексы, нарезка мясная и сырная, хлеб - можно делать бутерброды. Все это оформлено шведским столом, накрыто сверху, выбираешь и накладываешь сам, есть посуда, приборы. Очень удобно, не надо ждать очереди.
Питание хорошее, в принципе всего хватает, стараются разнообразить. Красиво оформляют. На завтраки практически один набор блюд, записала их для отзыва: яичница глазунья, омлет несколько видов, вареные яйца (3 и 5 минут), оладьи, блинчики, сосиски и колбаски, овощи, фасоль в томатном соусе, жареная картошка, помидоры запечённые с сыром, бекон; мюсли, молоко, хлопья различные;каши (2 вида) - овсяная и манная; сыры (3 вида), оливки (2 вида), мясная нарезка; из фруктов грейпфруты, апельсины, сухофрукты из бананов, консервированные персики и груши или айва, фруктовый салат; мармелад (клубника, киви, персик, черника), шоколадная паста, мёд; печенье, круассаны, кексы, выпечка, творог с разными наполнителями и без, можно сделать тосты. В общем, есть из чего выбрать, в том числе детям). Из напитков различные газированные воды, сок из автоматов, кофе в кофемашине (капучино, эспрессо,кофе с молоком), большой выбор чая. За 2€ делают свежевыжатый апельсиновый сок. В обеды и ужины добавляются вина (белое, розовое и красное), пиво - все в автомате. На обед и ужин так же есть мороженое нескольких видов. Обеды и ужины более разнообразные, есть из чего выбрать. Есть детский уголок и критский уголок с национальными блюдами. На обед и ужин всегда есть супы. В целом питание понравилось. В ресторане чисто, официанты сразу все убирают, раскладывают приборы. Менеджер ресторана постоянно следит за порядком и часто сам тоже помогает убирать и накрывать.
В ресторане есть детские стулья и если кому-то было необходимо, то официанты грели детские пюрешки.
1 раз за пребывание можно записаться на греческий ужин (заранее на ресепшене выбрав основные блюда) - на соседней с рестораном террасе. Блюд много, можно попробовать греческую кухню. Вино в бутылках платное, кажется 8 или 9 €. Если не в бутылках, то можно выбрать все то же, что в обычном ресторане - это бесплатно. Очень много было суеты и было шумно, поэтому не очень понравилось...
Ресторан находится прямо у бассейна (вечером он подсвечивается) и за бассейном видно море - вид очень красивый!
МОРЕ и ПЛЯЖ: в 1й день были волны и на берег выбросило водоросли, но их убирает трактор, в отличие от соседнего пляжа около кафе - там были горы из этих водорослей. Вход в море постепенный, для детей отлично, так как глубина начинается не сразу. Песок на пляже достаточно чистый, лежаков много, всегда были свободные, в какое бы время ни приходили. У бассейнов лежаки тоже были свободные, никто, благо, не занимает ! Море было +24, бассейны +25, воздух +26/27. Очень комфортная погода. в последний день было тоже немного ветрено и волны, но народ купался ближе к берегу.
За неделю дождь был 2 раза, один раз сильный вечером, шёл минут 30, но утром уже было сухо.
ЭКСКУРСИИ мы не брали, так как с маленьким ребёнком, но взяли от Пегаса машину на 2 дня (Ситроен, 110€ механика) уже с детским креслом и люлькой. Машина убитая ... Салон грязный, двери того гляди отпадут- первый раз за 11 лет была такая машина.. На улочке около отеля видели 2 агенства по аренде машин - там машины стоят начищенные, выбор большой, так же есть квадроциклы. На машине съездили в горы, на плато Лассити, а во 2й день в городок Агиос Николаос - мы там были в 1й наш приезд на Крит 4 года назад и очень понравился - советую съездить)))
ТЕРРИТОРИЯ: небольшая, но зелёная и очень ухоженная. Растут гранаты, айва (или что-то похожее), лимоны, бананы, много кустов с цветами и свой «огородик»- грядки с мятой, базиликом и т.д. Есть небольшой фонтанчик, вечером он подсвечивается. Около 6 корпуса есть мини-гольф и теннисный корт, детская площадка с батутом, качелями и горкой.
АНИМАЦИЯ: может из-за конца сезона, но вообще никакая... Около ресторана есть расписание игр и вечерних шоу. Утром видела, что в бассейне около ресторана занимались аква-аэробикой, в течение дня аниматоров видели просто ходящими по территории. В 21.00 было мини-диско, а потом либо живая музыка, либо конкурсная программа, один день был выходной. Есть мини- клуб, видела, как аниматоры ходили с детьми играть в мини-гольф, на площадку, бегали в поисках чего-то.
В минутах 15 пешком по улочке вверх от отеля есть супермаркет - там можно купить все - продукты, напитки, хозяйственные принадлежности, сувениры и т.д. Так же недалеко есть аптека и вдоль улочки много сувенирных магазинчиков и кафе.
Весь персонал отеля очень вежливый и внимательный, было очень приятно !
Подводя итог, отдых очень понравился, отель приятный и ,вполне возможно, ещё туда вернёмся )))
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Благодарим Вас за то, что нашли время написать столь подробный отзыв. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей приятным и комфортным. Мы очень рады узнать, что Вы оценили качество предоставляемых услуг, а также территорию отеля. С нетерпением ждем встречи.
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Dessole Malia Beach.