Отдыхала Парой в
октябре 2019
- Рекомендую отель
16.10.19 - 24.10.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отдых в Турции в октябре
Начнем с недостатков:
Вы можете столкнуться с овербукингом. Нас переселили в лругой отель на сутки. Другой отель хоть и встретил нас хорошо, но по качеству явно уступает и находится дальше от моря. За доставленные неудобства отель предоставил сейф на все время пребывания бесплатно + один сеанс массажа бесплатно. Если к сейфу претензий нет, то массиж представлял из себя следующее: вы пришли, вас намылили пеной в общей купальне, далее вас помяли минуты 2, смыли пену, обтерли и отправили в добрый путь. Общее время затраченное на дорогу, переодевание, массаж и дорогу обратно до корпуса составило 15 минут против обещанных 30 минут только массажа!
Иногда вам будут попадаться рваные пляжные полотенца.
Невозможность записаться в ресторан аля-карт, как минимум на 4 дня вперед нет записи. Хотя со своего балкона однажды я заметила 3 свободных столика.
Некоторые повара трогают еду своими руками без перчаток, как минимум дважды за неделю я воочию наблюдало сие событие.
Перейдем к плюсам:
У нас был просторный, светлый, уютный номер. Уборка каждый день. Всегда присутствует гель для душа и мыло для рук, а также ватные диски и палочки, шапка для душа, хотя при уборке запас ватных палочек и дисков не пополнился. Кондиционер для волос отсутствует. Фен есть, сантехника работала исправно. Напор воды хороший.
Еда очень вкусная и разнообразная. Всегда есть мясо, птица, рыба, иногда подают креветки, роллы и прочие морские дары. Отдельный стенд со сладостями, есть даже мед в сотах, разнообразные овощи и фрукты. Есть отдельный бар мороженое.
До пляжа 5-7 минут обычным шагом. Курсирует шатл для ленивых. Собственные лежаки на пляже, бар, душевые и переодевалки. Чистота пляжа умеренная. Вход в воду пологий. Вода чистая. В баре можно полноценно поесть, а не только перекусить. Анимация на пляже присутствует, ненавязчивая.
У отеля есть собственная парковка. Непонятно правда нужно ли за нее платить. Рядом есть остановка общественного транспорта, ходит автобус до ТЦ и достопримечательностей. Также в 15 минутах ходьбы есть благоустроенный парк, очень зеленый.
Территория отеля сравнительно небольшая, озелененная, два бассейна, отдельный бассейн для детей, много лежаков, бар, горки. Анимация проходит каждый день.
Подводя итог - отель хороший, кондиционер и сантехника работают исправно, радует отсутствие навязанных услуг, а также наличие везде напоминаний о том, что отель будет рад обратной связи о любых проблемах, главное о них сообщить, есть даже прямой номер владельца гостиницы. Хотелось бы конечно пожелать этому отелю более внимательно относиться к организации отдыха во избежание овербукинга, а также соблюдать санитарные нормы и качественно оказывать услуги, которые отель предоставляет бесплатно в качестве извинений за доставленные неудобства. Отдыхали в октябре, по соотношению цена/качество в конце сезона нет претензий (путевка куплена за 3 недели до вылета, вылет из Москвы, 8 ночей, 43к руб).
И напоследок, отель предлагает учавствовать в лотерее, приз в которой - бесплатный недельный отдых в отеле. Условия лотереи: написать отзыв на этом сайте, заполнить карточку и кинуть ее в специальную коробочку возле ресепшена. Обратите внимание, нигде не указано, что отзыв должен быть строго положительный, он просто должен быть на этом сайте с вашими контактными данными.
Anastasia оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
Пляж
Собственный паркинг
Расположение
Минусы отеля
Качество некоторых услуг
возможный овербукинг
нарушение санитарных норм
Добавлено из отеля
23.10.19
22:32
(3 288 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий