АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2019
14.10.19 - 17.10.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бегите, глупцы!

В этот отель мы попали по вине тур оператора Sunmar. Изначально выбирали Campus hill, но мест по ошибке для нас не было. Как это было – отдельная история. Теперь по так называемый 5 звездный Club Angelique. Сам отель сделан в непонятном стиле : намешан хай тек и роскошь. На ресепшене непонятный аромат, от которого тошнит.

Привезли нас в два часа, заселили в 15:10. Как потом оказалось, нам ещё повезло: некоторых заселяли позже, гораздо позже. Дальше сам номер. Жили мы в третьем корпусе, напротив основного. На этаж ведут ужасные крутые ступеньки, как поднимаются пожилые люди, загадка. Чтобы попасть в сам номер, надо опять же спуститься по ступенькам. Ночью это особенно опасно, так как карта и выключатели находятся после ступеней.

Сам номер — это две кровати, тумбочка и зеркало. Шкаф как таковой отсутствует. Есть его подобие, где поместились только куртки. Грязь везде : на полу, в ванной, на балконе. Сам номер по площади не более 11 кв. Это вместе с ванной. В которой старая душевая, унитаз, раковина и шкаф с неподключённым светом. Всё старое, держится на соплях. Двери и стены картонные, слышно было и музыку с бассейна, и шум от автобусов.

Убрались один раз, поплескав водичкой из бутылки на полы и протерев её тряпкой. Воду дали один раз.

Ресторан напоминает столовку – грязь, плохо вымытая посуда, духота страшная.

Еда приемлемая, но не подогревается. Придёте к середине обеда – будете есть холодную пищу. Есть микроволновка, но её лет 100 никто не мыл.

Персонал – хамоватый, делает вид, что не понимает ни рук, ни английского языка. На ресепшене каждый день ругань - у кого свет не работает, у кого воды нет. И вечные проблемы с заселением.

Бомжатник – такое впечатление оставил отель. И как хорошо, что мы добились переселения в Campus hill.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море через дорогу
  • Номера
  • персонал
  • столовая
  • грязь
  • неухоженная территормяг
Добавлено: 23.10.2019 17:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
И мы были в это же время в этом отеле и тоже по вине sanmar что б его добрым словом все вспоминали. У нас в номере не было даже окна вернее оно было но выходило не на улицу как должно было а в коридор. Проветривания в комнате никакого у ребенка аллергия на плесень в первую же ночь ребенок закашлял. Отношение персонала и правда хамское ругаются на своем языке на русских. В столовой грязно и бегают тараканы фрукты давали грязные. Не мудиено было подхватить рота вирусную инфекцию. Никогда не посоветую этот отель и этого тур оператора.
согласна, ужасный отель
Полезный отзыв
Этот отель один большой минус, если есть возможность поменяйте его
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Савилова
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 345
  • Фото: 14
0 Благодарностей